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作者张艳玲编
出版社民主与建设出版社有限责任公司
ISBN9787513908535
出版时间2016-01
装帧其他
开本其他
定价45元
货号11280746
上书时间2024-12-23
前言…
第一章待人处世的基本技巧
01无端指责别人并不能解决问题
02林肯喜欢批评别人吗…
03设身处地地为别人想想
04真诚地赞赏他人
05要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么·
第二章如何使人喜欢你
01学会真诚地关心他人
02微笑是最好的语言
03记住和尊重他人的名字
04学会倾听他人讲话·
05多讨论别人感兴趣的话题
06让他人感到自己重要
第三章如何使人信服你
01争论不能使你成为赢家
02千万别说“你错了”
03如果你错了,就承认吧
04以友善的方式开始
05让对方开口说“是”
06给他人说话的机会
07不把自己的意见强加于人
08善于从他人的角度看问题
09对他人的意见或想法表示同情
10激发他人高尚的动机·
11使自己的意图戏剧化·
12让他人不断面临挑战·
第四章如何更好地说服他人
01从赞扬和欣赏开始
02间接委婉地指出他人的讨错
03首先陈述你自己的错误·
04没有人喜欢受人指使
05保全他人的面子…
06激励他人获得成功
07给狗一个好名字
08鼓励更易使人改正错误…
09使人乐于去做你想要做的事
第五章如何让你的家庭幸福快乐
01婚姻为什么会出问题…
02喋喋不休会毁了你的婚姻
03爱和容忍对方…
04批评会导致家庭不和
05真诚地欣赏对方…
06注重生活中的小事…
07要殷勤有礼
08不要做“婚姻上的无知者”
第六章经营好自己的人生
01养成良好的工作习惯
02不要报复你的敌人
03享受施与的快乐
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