【现货速发】管理未来

推荐序
我1985年的著作《管理前沿》问世大约一年后，我收到了一封信：“我是一家规模相当小但成长迅速的专用化学品公司的首席执行官。我每个周末都会阅读五六章你的大作，同时要求公司的高层也这样做。
我每看完一章，都会写几个问题问自己：‘这一章对于我这样的高管人员有什么意义？对于公司有什么意义？它向我、管理团队以及公司喻示着应该采取何种行动？它指出我们拥有什么机会？它告诉我们在公司目标、策略、政策和结构上应该做哪些调整？’
接着，我们会在管理会议上讨论相关答案。半年后，我们会再次讨论这些问题，以比较我们实际做了什么，它们是否有用，重点讨论哪些是我们应该采取却并未落实的行动。
当然，书中的很多章节不能直接应用于我们公司，但它引导我们去思考而不是行动。也有许多章节不断地激励我们采取某些行动或停止某些行为。其中有价值的章节让我感叹：‘当然，我一直都明白这些道理，但为什么实际上我没有照它去做呢？’”
本书所涵盖的主题非常宽泛，它们耗费了我五年的时间。每章从一开始就很明确：专门解决经理人员身边的某个方面的问题，诸如经济、人、管理、组织等，这些都是经理人员经常遇到的企业内外的具体问题。
除此以外，每章从一开始就计划实现两个目标：
其一，向天天忙于工作的企业管理者解释，如何看待他们所处的这个瞬息万变的世界，这会影响他们的工作和绩效；
其二，激励他们采取有效行动并为他们提供相应工具。
在我的记忆里，管理者的世界一直是不稳定的—我在1929年全球经济危机前两年就开始工作了！虽然如此，过去几年—或者今后几年—却为动荡。例如，短短的几年前，我们还在担心通货膨胀，担心各种新型金融巨头的兴起：全球性银行、跨国中介机构、垃圾债券大王、并购巨头，诸如此类。当然，现在通货膨胀也还是一种威胁，并且只要政府不断累积巨额赤字，这种威胁就将一直存在。
但是20世纪90年代的经理人员更担心银根紧缩和信用危机，这是典型的通货紧缩“症状”。过去的金融巨头现在纷纷全线撤退，陷入丑闻之中难以自拔。1992年的世界经济几乎与1980年或1981年（当时日本还存在贸易赤字，欧洲经济共同体仅是空中楼阁，并且把给巴西军事高官放贷几十亿当作非常保守的事情）没有任何相似之处。
因此，本书的每一章都试图说明未来将发生什么变化，以及这些变化对于经济、人、市场、管理和组织意味着什么。每一章都试图让管理者明白如何为将来而不是为过去进行管理。
但是，每章从一开始就希望能够激励人们采取行动，捕捉新的机遇；指出哪些领域（流程与产品、策略、市场和组织结构）需要有所改变；在哪些方面需要采取行动以及如何行动，在哪些方面需要停止行动。
这本书关注的是管理人员、他们的组织和他们的工作。“演出必须继续下去”是本书的座右铭—管理者的“演出”就是能够取得成果的有效行动。帮助管理者在混乱、危险、快速变化的经济、社会和科技环境中采取行动与创造成果，也就是帮助他们取得绩效，这正是本书的目的和使命。
彼得·德鲁克
加利福尼亚州克莱蒙特
1991年感恩节

以信息为基础的组织的出现，对系统性创新和企业家精神的需求，要求管理者具备全新的素质。
彼得·德鲁克的思想正受到越来越多的重视，那些试图正确应对世界变革的商界领袖和经济学家仍都会竖起耳朵认真倾听这位智者的声音。
企业的竞争战略必须基于瞬息万变的世界经济。知识社会的来临，使得信息变得越来越重要，信息也意味着一种新型管理方式。
对于知识社会的管理者，创新和企业家精神变得至关重要。经理人需要具备全新的素质和技能。

彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）
管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
在美国，他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者经典。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的荣誉。
20世纪80年代，德鲁克思想被引入中国；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。

目录
简版目录
推荐序
译者序
前　言
访谈录　关注后商业社会　
部分　　经济
第二部分　　人
第三部分　　管理
第四部分　　组织
后记　20世纪90年代和更远的未来
完整版目录
推荐序一（邵明路）
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（珍妮·达罗克）
译者序
前　言
访谈录　关注后商业社会　/ 1
部分　　经济
第1章　触手可及的未来　/ 15
第2章　经济学的缺陷　/ 25
第3章　跨国经济　/ 31
第4章　从国际贸易到国际投资　/ 37
第5章　美国出口额剧增的背后　/ 42
第6章　低工资：不再是竞争利器　/ 46
第7章　20世纪90年代欧洲的生存之道　/ 51
第8章　美日贸易需要反思　/ 56
第9章　日本战后的强大竞争武器　/ 60
第10章　对日本及日本人的误解　/ 65
第11章　拯救拉美，拯救美国　/ 71
第12章　墨西哥的杰作　/ 76
第二部分　　人
第13章　生产率的新挑战　/ 85
第14章　企业领袖的神秘色彩　/ 102
第15章　领导艺术：少说多做　/ 106
第16章　人员、工作与城市的未来　/ 110
第17章　蓝领工人的地位下降　/ 115
第18章　工作规则与职位说明的终结　/ 121
第19章　把官员变成经理　/ 126
第三部分　　管理
第20章　未来的管理者：主要趋势　/ 133
第21章　管理上司的艺术　/ 140
第22章　困扰美国汽车业的真凶　/ 145
第23章　日本企业的新战略　/ 152
第24章　走动式管理：走出公司　/ 159
第25章　企业文化：绝非鸡肋　/ 165
第26章　不断降低成本：长期策略　/ 171
第27章　非营利组织带给企业界的启示　/ 176
第28章　非营利组织治理：成功教程　/ 188
第29章　非营利组织的深远革命　/ 197
第四部分　　组织
第30章　公司治理　/ 205
第31章　营销四课　/ 221
第32章　未来公司：从“着装”看企业成功　/ 226
第33章　企业绩效的五大指标　/ 232
第34章　研发：好由商业驱动　/ 237
第35章　卖掉收发室：20世纪90年代的外包　/ 243
第36章　有效研发的10条规则　/ 247
第37章　企业联盟的发展趋势　/ 253
第38章　资本主义危机：谁来负责　/ 258
第39章　新的生产理论　/ 265
后记　20世纪90年代和更远的未来　/ 282

以信息为基础的组织的出现，对系统性创新和企业家精神的需求，要求管理者具备全新的素质。
彼得·德鲁克的思想正受到越来越多的重视，那些试图正确应对世界变革的商界领袖和经济学家仍都会竖起耳朵认真倾听这位智者的声音。
企业的竞争战略必须基于瞬息万变的世界经济。知识社会的来临，使得信息变得越来越重要，信息也意味着一种新型管理方式。
对于知识社会的管理者，创新和企业家精神变得至关重要。经理人需要具备全新的素质和技能。

彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）
管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
在美国，他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者经典。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的荣誉。
20世纪80年代，德鲁克思想被引入中国；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。