导语摘要
《管理学》的特色主要表现在以下几点:一,着眼于全球化进程,全面反映微观组织发展所面临的环境变化带来的机遇和障碍。第二,从本地化入手,系统地总结和反映中国40年改革开放的成就和企业成功的经验。第三,从教材内容看,我们特地编写了第3章“中国管理思想的形成发展”,与第2章“西方管理理论的形成与发展”相呼应,意在从悠久灿烂的中华文明中采撷管理的花朵,挖掘管理的智慧,希望在融合中创新,在传承中发展。同时,我们在哈罗德·孔茨“管理理论的丛林”基础上,总结并阐述了八个管理创新前沿理论。第四,从编写方法看,为了方便读者把管理理论与管理实践结合起来,我们在每一章都设置了一个引导案例,展示国内外企业管理实践的动态和趋势,让读者体验本章内容的实用性和价值。同时,为了拓展教材的知识面,同时压缩教材的篇幅,我们设置了七十多个二维码,读者可以使用手机“扫一扫”,领略更多与教材内容相关的背景知识和实用案例。
教材建设是学科建设的重要组成部分,是教学、学术研究和社
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《管理学》的特色主要表现在以下几点:一,着眼于全球化进程,全面反映微观组织发展所面临的环境变化带来的机遇和障碍。第二,从本地化入手,系统地总结和反映中国40年改革开放的成就和企业成功的经验。第三,从教材内容看,我们特地编写了第3章“中国管理思想的形成发展”,与第2章“西方管理理论的形成与发展”相呼应,意在从悠久灿烂的中华文明中采撷管理的花朵,挖掘管理的智慧,希望在融合中创新,在传承中发展。同时,我们在哈罗德·孔茨“管理理论的丛林”基础上,总结并阐述了八个管理创新前沿理论。第四,从编写方法看,为了方便读者把管理理论与管理实践结合起来,我们在每一章都设置了一个引导案例,展示国内外企业管理实践的动态和趋势,让读者体验本章内容的实用性和价值。同时,为了拓展教材的知识面,同时压缩教材的篇幅,我们设置了七十多个二维码,读者可以使用手机“扫一扫”,领略更多与教材内容相关的背景知识和实用案例。
教材建设是学科建设的重要组成部分,是教学、学术研究和社
目录
篇 总论
第1章 管理的基本范畴
学习目标
引导案例两个企业,两种道路
1.1 组织
1.2 管理
1.3 管理者
1.4 管理学
第2章 西方管理理论的历史演变
学习目标
引导案例百年GE的兴衰
2.1 现代管理思想的实践起源
2.2 从经验到科学:科学管理时代的管理理论
2.3 从个体到群体:社会人时代的管理理论
2.4 管理理论丛林:理论演变的总结与展望
第3章 中国管理思想的形成发展
学习目标
引导案例华为与任正非的“灰度管理
3.1 中国管理思想概述
3.2 易经的管理思想
3.3 儒释道的管理思想
3.4 法家和兵家的管理思想
3.5 中国现代管理理论探索
第4章 组织环境与社会责任
学习目标
引导案例滴滴出行事件与企业的社会责任
4.1 组织的环境与资源
4.2 管理道德
4.3 企业的社会责任
第二篇 计划职能
第5章 科学决策
学习目标
引导案例海信的世界杯赞助值吗?
5.1 决策的内涵与类型
5.2 决策的过程与影响因素
5.3 决策模式
5.4 决策的方法
5.5 决策效果的改进
第6章 计划涮订与实施
学习目标
引导案例王经理的目标管理
6.1 计划的含义和内容
6.2 计划的原理与方法
6.3 目标管理
第三篇 组织职能
第7章 组织设计与权力配置
学习目标
引导案例 国务院新一轮机构改革
7.1 组织设计的任务与原则
7.2 组织设计的内容
7.3 组织结构的形式
7.4 组织中的权力配置
……
第四篇 领导职能
第五篇 控制职能
参考文献
内容摘要
《管理学》的特色主要表现在以下几点:一,着眼于全球化进程,全面反映微观组织发展所面临的环境变化带来的机遇和障碍。第二,从本地化入手,系统地总结和反映中国40年改革开放的成就和企业成功的经验。第三,从教材内容看,我们特地编写了第3章“中国管理思想的形成发展”,与第2章“西方管理理论的形成与发展”相呼应,意在从悠久灿烂的中华文明中采撷管理的花朵,挖掘管理的智慧,希望在融合中创新,在传承中发展。同时,我们在哈罗德·孔茨“管理理论的丛林”基础上,总结并阐述了八个管理创新前沿理论。第四,从编写方法看,为了方便读者把管理理论与管理实践结合起来,我们在每一章都设置了一个引导案例,展示国内外企业管理实践的动态和趋势,让读者体验本章内容的实用性和价值。同时,为了拓展教材的知识面,同时压缩教材的篇幅,我们设置了七十多个二维码,读者可以使用手机“扫一扫”,领略更多与教材内容相关的背景知识和实用案例。
教材建设是学科建设的重要组成部分,是教学、学术研究和社
精彩内容
《管理学》:
(2)政治体制。一个国家的政治体制决定了政府的效率。政治体制是指国家的基本制度及国家为有效运行而设立的一系列制度,包括国家的政治和行政管理体制、政府部门结构及运行制度、公民行使政治权利的制度、选举制度,等等。政治体制在一定程度上决定了政府干预经济的力度以及宏观经济调控的方式,从而影响企业的经营灵活性。比如,在我国,虽然市场竞争法则已被迅速地引入到众多行业,但对于某些关系国计民生和意识形态的领域,政府仍发挥着重要影响,如能源、金融、出版等行业。
(3)政策。即使在市场经济比较成熟的国家,政府的政策也广泛地影响着行业的发展与企业的经营行为,如反托拉斯法、工资限度、社会福利、劳动保护、进出口限制等。当然,政府的政策也会对某些行业或某些企业提供支持,如政府补贴、出口退税、政府购买等。政府的这些行业结构政策与行业组织政策对于企业的影响更为直接,例如,政府的“二孩政策”的推出,使得儿童用品市场增长迅速,空前活跃,当然,“禁烟令”的推出,也使得烟草行业受到负面的影响。此外,政府的很多干预往往是间接的,如以税收政策、利率与汇率政策等经济杠杆来调控宏观经济。
(4)法律法规。法律、法规对于规范市场及企韭行为有着直接的强制性的作用。立法在经济上的作用主要表现为维护公平竞争、维护消费者利益、维护社会利益三个方面。例如,反垄断法、消费者权益保护法、劳动者保护法、知识产权保护法,等等。市场经济越成熟的国家,在经济立法方面越完善。企业的各种管理活动,要了解既有法律的规定,还要关注那些酝酿之中的法律,这些法律一旦通过给企业带来的是机会,还是威胁?因此,对企业来讲,在法律方面要强调的一条是请教专家。尤其是当企业准备进入海外市场时,通过专家了解东道国的法律体系与具体法律是至关重要的。
2.经济环境
所谓经济环境是指企业所处于的或者可能会参与其中的经济体的经济结构、经济形势、经济条件、经济特征和经济联系等。
(1)经济周期。对经济环境的分析,首先要考察目前国家经济处于何种阶段:萧条、停滞、复苏还是增长,以及宏观经济变化发展的周期规律。在不同的阶段,企业应采取相应的战略。成功的企业往往能通过采取某种策略,在经济萧条期走向成功。一般来讲,国民生产总值是衡量宏观经济的重要指标,它的总量及增长率与工业品市场购买力及增长率有较高的正相关关系。同时,它也是一国或同一地区市场潜力的反映。
(2)利率。利率是国家宏观调控的重要手段之一。利率是单位货币在单位时间内的利息水平,由国家的中央银行控制。当膨胀时期,通货膨胀率上升时,便适当提高利率、收紧信贷,减少货币供应;当过热的经济和通货膨胀得到控制时,便会把利率适当地调低;而在萧条时期,则可以降低利息率,扩大货币供应,以刺激经济的发展。
(3)汇率。汇率是一种货币兑换另一种货币的比率,决定了兑换一单位外币所需本币的数量。汇率对于跨国之间的贸易来说,是非常重要的影响因素。比如,美元兑换欧元汇率的变化就影响着两国的跨国交易,如果美元对欧元升值的话,美国买家购买欧洲的汽车会更便宜,而欧洲买家购买美国的波音飞机则会更昂贵。
(4)人均收入。人均收入是与消费品购买力呈正相关的经济指标。改革开放以来,我国个人收入水平不断提高。同时,扣除基本生活费和所得税后的个人可自由支配收入正在不断提高。人们在休闲、健康、社交等改善生活质量方面的消费也会相应提高,这就为旅游、房地产、证券投资、家用轿车等行业的发展带来了机会,也带来了更激烈的竞争。当然也使一些新兴行业得到了前所未有的增长,如儿童早教行业、健康体检行业,等等。
(5)价格。价格是经济环境中的一个敏感因素,它是反映和调节供求状况的信号与杠杆。所以我国价格改革的出发点就是要调整被扭曲的价格关系,包括商品之间的比价与差价关系。然而价格改革是一项复杂的系统工程,往往牵动全局,对企业有重大影响。另外,企业应关注通货膨胀率的变动。适度的通胀可以刺激经济增长,但过高的通胀率会损害经济的发展,特别是它造成的社会心理损害将对整个市场供求关系产生深层次的影响。与通货膨胀相对应的是通货紧缩,即整体价格水平的下降。需求的突然或显著下降通常会导致通货紧缩,这反过来又促使卖家降低价格来刺激买家购买。于是,价格水平的降低在买家看来很有吸引力。然而,通货紧缩对经济增长实际上是一个严重的威胁,因为它扭曲了对未来的期望值。同时,价格也是影响消费者行为的重要因素之一。某些误导性的价格信号会使消费者的行为发生变化,例如提前或推后购买产品。
(6)基础设施。基础设施主要指一国或地区的运输、能源、通讯及商业基础设施的可靠性及其效率。它在一定程度上决定着企业运营的成本与效率。这在策划跨国、跨地区的经营活动时尤为重要。
另外,世界性的经济组织和经济发展的区域化也是经济环境分析应考虑的内容。例如,我国加入世界贸易组织(WTO),有些行业会受到巨大冲击,而有的行业则会得到更大的发展机会。因此,不同的企业要对自己的经营与管理做出相应的调整,以防患于未然。
……
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