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天津津南
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作者王海宁
出版社企业管理出版社
ISBN9787516417256
出版时间2018-06
装帧平装
开本32开
定价39.8元
货号25295930
上书时间2024-12-19
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爱占小便宜的消费者就不可爱了吗2018年春节，支付宝推出的集“福”活动着实火了一把，集齐五福可分享2亿红包的噱头让人趋之若鹜。超市促销时，促销品堆头周围总是围着一圈又一
圈的人。年轻人热衷刚购，除了时髦便利之外，价格
比线下实惠也是重要的考量因素。这一切的一切，可以理解为五千年的文化传承，让中国消费者养成了勤俭持家的传统，换一个角度，还可以理解为作为礼仪之邦，中国人更愿意把钱给大大方方、有格局的商家去赚。不过，为了切题，我们姑且站在企业和商家的角度，称之为“爱占小便宜的消费者”。
爱占小便宜或许是人的本能，当然，占个小便宜，也不是什么大事。人性往往是趋利避害的。同样的一件衣服、一袋零食，如果我能用稍低一点的价格买到，那意味着节省下来的钱就可以干点别的事情。
在产品的价格战略制定过程中，很多小企业不假思索地定位为平价或低价，面向中低端收入水平的消费群体。俗话说，“薄利多销”。价格，在很多时候是影响消费者购买决策的重要因素，特别是在经济萧条、市场不振的情况下，价格更是消费者做出购买决策的重要依据。正是在这样的背景下，商家往往把价格当成应对竞争的利器，这在买方市场和同质化竞争中表现得更为明显。当然，时过境迁，随着生产力的发展，定位于中低端的产品越来越多，成了红海市场。于是，国家开始倡导“供给侧改革”。这一点先按下不表，我们慢慢说。
在市场中我们经常遇到各种各样、形形色色的消费者，从某种程度上来说，他们都是企业和商家的衣食父母，是世界上最可爱的人。在促销的过程中，我们最怕遇到的一种消费者，就是他们根本不在乎占这些小便宜。厂家新品上市，前期需要各种宣传推广活动造势，往往就是想利用消费者爱占小便宜的心理。
买赠也罢，开展免费试吃活动也罢，都是利用消费者的这一心理。
据麦肯锡调查显示，平均每三个想要购买名牌产品的消费者中，仅有一个目前实际使用该品牌，消费者总是在最后一刻改变主意。本来想去买果汁，结果买了冰红茶，因为正在促销；本来想去买某品牌的电子产品，却临时更换品牌，因为价格接近，却有更多功能；本来没想买这箱水果，可还是去柜台结账，因为可以免费送货上门。这一切都是因为消费者爱占小便宜。
仅在价格上低于同类产品，往往难以打动消费者，毕竟“便宜没好货”。这也是为什么小贩抬高价格
，在消费者一通杀价后忍痛成交的手段屡试不爽的原
因。因为，消费者在这一过程中体会到了占便宜的快乐。
单纯依靠广告拉动消费者的时代已经过去，因为现在广告太多，大品牌太多，产品相似的太多，消费者在选择时寻求优惠的想法占了上风。就是这一点点
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