【现货速发】邮轮购物服务
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天津津南
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作者孔洁，龙京红 主编
出版社中国旅游出版社
ISBN9787503256530
出版时间2016-07
装帧平装
开本16开
定价33元
货号24012676
上书时间2024-12-19
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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导语摘要
《邮轮购物服务》的创新性体现在：其一，内容新颖。《邮轮购物服务》填补了我国高等教育中邮轮乘务专业在邮轮购物服务方面的空白。教材内容一部分来至于国际邮轮业的成熟经验，另一部分来自作者的实地考察、充分调研和岗位实践，融入了行业的新信息。其二，图文并茂，专业术语用英文标注，使学生在专业学习的同时掌握必要的英语词汇。其三，推介阅读内容有利于提升学生的拓展能力。书中穿插的阅读资料便于学生更加深入地了解行业规则，拓宽视野，开发未来职业发展的潜质。
《邮轮购物服务》既可以作为大中专院校邮轮乘务管理、旅游管理等专业学生教材，也可以供各旅游公司、旅游代理机构、娱乐业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。
目录
章 邮轮购物简介
节 旅游购物现象
第二节 邮轮免税购物
第二章 邮轮购物商店介绍
节 邮轮购物商店分类
第二节 邮轮购物商店岗位介绍
第三章 世界奢侈品品牌介绍
节 奢侈品品牌知识与文化
第二节 邮轮上的奢侈品品牌
第四章 邮轮购物商店的经营管理
节 商品采购与储存
第二节 商品陈列
第三节 商品销售
第四节 商品促销
第五章 邮轮购物商店员工管理
节 职业道德基本知识
第二节 商业服务基本知识
第三节 员工培训
第四节 团队精神
第六章 邮轮购物商店安全经营与法规
节 邮轮购物商店安全经营相关知识
第二节 邮轮购物商店经营相关法规知识
附录 世界邮轮公司介绍
节 美国嘉年华邮轮集团
第二节 美国皇家加勒比邮轮公司
第三节 云顶香港有限公司
第四节 其他邮轮公司
内容摘要
《邮轮购物服务》的创新性体现在：其一，内容新颖。《邮轮购物服务》填补了我国高等教育中邮轮乘务专业在邮轮购物服务方面的空白。教材内容一部分来至于国际邮轮业的成熟经验，另一部分来自作者的实地考察、充分调研和岗位实践，融入了行业的新信息。其二，图文并茂，专业术语用英文标注，使学生在专业学习的同时掌握必要的英语词汇。其三，推介阅读内容有利于提升学生的拓展能力。书中穿插的阅读资料便于学生更加深入地了解行业规则，拓宽视野，开发未来职业发展的潜质。
《邮轮购物服务》既可以作为大中专院校邮轮乘务管理、旅游管理等专业学生教材，也可以供各旅游公司、旅游代理机构、娱乐业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。
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