【现货速发】产品伤害危机感知及其影响研究
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天津津南
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作者杨洋，崔泮为 著
出版社西南交通大学出版社
ISBN9787564330781
出版时间2014-06
装帧平装
开本32开
定价28元
货号23532296
上书时间2024-12-18
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
杨洋(1985― )，男，山东济宁人。2013年毕业于四川大学并获得博士学位，现为成都理工大学中青年骨干教师。主要研究领域为营销安全、品牌管理，就相关专业领域发表论文20余篇。
崔泮为，男，四川井研人。四川大学商学院企业管理专业在读博士，主要研究领域为营销安全、品牌管理。
目录1 绪论
1.1 研究背景与问题
1.2 研究内容与目的
1.3 研究思路与方法
1.4 研究意义与创新
1.5 本章小结
2 文献综述
2.1 产品伤害危机
2.2 危机属性研究
2.3 危机溢出效应
2.4 企业声誉理论
2.5 感知风险理论
2.6 负面情绪理论
2.7 本章小结
3 产品伤害危机对产品态度负面影响模型的提出
3.1 理论背景
3.2 研究模型
3.3 研究假设
3.4 本章小结
4 研究设计
4.1 实验组设计
4.2 刺激物设计
4.3 量表设计
4.4 问卷前测
4.5 预实验
4.6 正式实验
4.7 本章小结
5 假设验证
5.1 危机感知的负面影响
5.2 企业声誉的调节作用
5.3 产品相似性的调节作用
5.4 心理反应的中介作用
5.5 两种类型产品伤害危机修复策略对后品牌信任的影响
5.6 本章小结
6 总结
6.1 研究结果
6.2 研究讨论
6.3 研究结论
6.4 研究价值
6.5 研究局限
参考文献
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