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作者张廷芹,付宜新 主编
出版社石油工业出版社
ISBN9787502182717
出版时间2011-02
装帧平装
开本16开
定价22元
货号21064304
上书时间2024-12-18
本书从认识市场营销人手,系统介绍了市场营销环境、消费者行为、竞争分析与战略选择、市场细分与目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略和市场营销管理。本书是能力导向型高职教材,每章都安排了牛刀小试、能力导航、知识串联、大显身手和学有所思等环节,以培养学生市场营销分析和策划能力。
本书可作为高职高专、成人高校经济管理类专业的教材,也可供营销人员、一般读者自学使用。
章 认识市场营销
节 什么是市场营销
第二节 发现和满足消费者需求
第三节 营销理念的演变
第四节 营销道德与社会责任
第二章 市场营销环境
节 市场营销环境概述
第二节 市场营销环境分析
第三节 市场营销环境分析技术
第四节 市场营销调研
第三章 消费者行为分析
节 消费与消费者行为
第二节 消费者需要与购买动机
第三节 影响消费者行为的内部因素和外部因素
第四节 顾客满意、顾客让渡价值和顾客忠诚度
第五节 消费者购买决策
第四章 竞争分析与战略选择
节 竞争分析
第二节 组织竞争战略选择
第五章 市场细分与目标市场选择
节 市场细分
第二节 目标市场选择
第六章 市场定位
节 什么是市场定位
第二节 市场定位的原则及依据
第三节 市场定位步骤、策略与方法
第七章 产品策略
节 产品组合策略
第二节 产品生命周期各阶段的营销策略
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌策略
第五节 包装策略
第六节 服务策略
第八章 价格策略
节 定价目标及影响产品定价的因素
第二节定价程序
第三节 定价方法
第四节 定价策略
第五节 价格调整策略
第九章 营销渠道策略
节 渠道的概念和作用
第二节 渠道中介
第三节 渠道设计与管理
第十章 促销策略
节 促销与整合营销传播
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 销售促进
第五节 公共关系
第六节 直接营销
第十一章 市场营销管理
节 市场营销计划
第二节 市场营销执行
第三节 市场营销控制
参考文献
本书从认识市场营销人手,系统介绍了市场营销环境、消费者行为、竞争分析与战略选择、市场细分与目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略和市场营销管理。本书是能力导向型高职教材,每章都安排了牛刀小试、能力导航、知识串联、大显身手和学有所思等环节,以培养学生市场营销分析和策划能力。
本书可作为高职高专、成人高校经济管理类专业的教材,也可供营销人员、一般读者自学使用。
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