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【现货速发】金融企业营销管理

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天津津南
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作者孙国辉,李煜伟 编著

出版社北京大学出版社

ISBN9787301128787

出版时间2008-05

装帧平装

开本16开

定价30元

货号20836930

上书时间2024-12-18

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要
《金融企业营销管理》以现代市场营销理念为指导,以创新为宗旨、系统、务实地研究了金融企业适应市场环境变化、赢得竞争优势的金融营销战略和策略选择问题。本书在阐释金融营销学基础理论及其*实践的基础上,分析了金融市场的营销环境和购买者行为,详尽阐述了金融企业的产品策略、价格策略、促销策略、有形展示策略、过程管理策略及人员管理策略。本书既可作为高等院校金融专业的教材,也适合金融营销实务工作人员阅读。

目录
章  导论
  [学习重点]
  [导入案例]  惠普的金融服务营销
  节  金融服务领域中营销的产生和发展
  第二节  金融企业的主要特点和营销特征
  第三节  金融企业的营销哲学及应用
  [思考题]
  [本章小结]
第二章  金融企业的营销战略
  [学习重点]
  [导入案例]  丰田汽车金融公司在中国开业
  节  金融企业营销的CIS战略
  第二节  金融企业营销的竞争战略
  [思考题]
  [本章小结]
第三章  金融企业的营销环境分析
  [学习重点]
  [导入案例]  关联储降息
  节  金融企业市场营销环境的基本理论
  第二节  金融生态环境
  第三节  金融生态环境的评价
  [思考题]
  [本章小结]
第四章  金融市场客户行为分析
  [学习重点]
  [导入案例]  用趣味、形象的观念关联复杂、抽象的基金产品
  节  金融市场个人客户及行为分析
  第二节  金融市场机构客户及行为分析
  第三节  金融企业市场调查的组织
  [思考题]
  [本章小结]
第五章  金融企业的目标市场管理
  [学习重点]
  [导入案例]  广发银行的金融服务社区
  节  金融市场的市场细分理论
  第二节  金融企业的目标市场
  第三节  金融企业的市场定位
  [思考题]
  [本章小结]
第六章  金融企业产品策略
  [学习重点]
  [导入案例]  金融产品的设计
  节  金融企业的整体产品
  第二节  金融企业产品组合
  第三节  金融企业产品的生命周期
  第四节  金融企业的新产品开发
  [思考题]
  [本章小结]
第七章  金融产品的定价策略
  [学习重点]
  [导入案例]  诚泰银行的信用卡策略
  节  金融产品定价的基本原理
  第二节  金融产品定价的方法
  第三节  金融产品定价策略
  第四节  金融产品的价格调整
  [思考题]
  [本章小结]
第八章  金融产品分销策略
  [学习重点]
  [导入案例]  新加坡银行分销保险业务强劲增长
  节  金融企业分销渠道的类型及特征
  第二节  金融企业分销渠道的设计
  第三节  金融企业分销渠道的管理
  第四节  网络银行
  [思考题]
  [本章小结]
第九章  金融产品促销策略
  [学习重点]
  [导入案例]  香港银行信用卡业务的营销策略
  节  金融产品促销决策的内容
  第二节  金融企业的广告策略
  第三节  金融企业的人员推销策略
  第四节  金融企业的其他促销策略
  [思考题]
  [本章小结]
第十章  金融市场有形展示
  [学习重点]
  [导入案例]  解决银行排队问题要舍得投入
  节  有形展示在金融营销中的作用
  第二节  有形展示的管理
  [思考题]
  [本章小结]
第十一章  金融营销过程管理
  [学习重点]
  [导入案例]  银行柜面管理的新动向
  节  金融营销过程管理的程序
  第二节  金融营销过程分析与评价
  [思考题]
  [本章小结]
第十二章  金融企业营销管理职能的实施
  [学习重点]
  [导入案例]  客户经理制
  节  金融企业营销计划
  第二节  金融营销组织
  第三节  金融机构营销控制
  [思考题]
  [本章小结]
参考文献

内容摘要
《金融企业营销管理》以现代市场营销理念为指导,以创新为宗旨、系统、务实地研究了金融企业适应市场环境变化、赢得竞争优势的金融营销战略和策略选择问题。本书在阐释金融营销学基础理论及其*实践的基础上,分析了金融市场的营销环境和购买者行为,详尽阐述了金融企业的产品策略、价格策略、促销策略、有形展示策略、过程管理策略及人员管理策略。本书既可作为高等院校金融专业的教材,也适合金融营销实务工作人员阅读。

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