【现货速发】移动营销实务

本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下，能够胜任微营销、互联网推广等岗位，同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用，也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。

刘丽霞，讲师，1976年生，中共党员，湖北襄阳人，西北大学工商管理硕士，国家一级企业人力资源管理师，双师型教师。现任湖州职业技术学院市场营销专业教研室主任，主讲课程《移动营销实务》、《商务礼仪》、《客户关系管理》等课程。参编教材《市场营销实务》被列为2011年浙江省重点教材；主持市厅级课题3项,校级课题5项，参与横向课题多项，发表专业论文近10篇。2010－2016年连续荣获湖州职业技术学院年度"教学质量奖”。曾任浙江森禾种业股份有限公司总裁办主任；曾供职于北京正略均策管理咨询公司，协助宁夏哈纳斯天然气有限公司完成咨询项目等。具有多年丰富的企业实践经验，能有效的将高职理论教学与实践教学进行融合。

目 录
项目1 移动营销概述
任务1 移动营销分析框架 2
1.1.1 移动营销的概念 2
1.1.2 移动营销的现状及特点 4
1.1.3 移动营销的运行模式 6
任务2 移动营销的发展策略 8
1.2.1 移动营销的理论与策略 8
1.2.2 移动营销的核心竞争力 9
实训1 体验利用移动营销工具制作
宣传海报 12
实训2 通过“易企秀”制作
店铺宣传 17
实训3 了解移动营销平台 22

项目2 微店搭建
任务1 选择微店网站 28
2.1.1 微店的概念及特点 28
2.1.2 常用的微店平台 29
2.1.3 下载与注册微店 32
任务2 微店运营管理 34
2.2.1 微店App的基本功能 34
2.2.2 微店App的常用设置 38
2.2.3 微店的商品来源 45
2.2.4 微店的商品发布 46
任务3 微店的营销推广 49
2.3.1 微店的推广工具 49
2.3.2 微店的推广技巧 51
实训1 微店商品详情图的制作 54
实训2 微店店铺优惠券的制作 57

项目3 活动营销
任务1　活动营销策划 61
3.1.1 活动营销的基本类型 61
3.1.2 活动营销的表现形式 63
3.1.3 活动营销的实施技巧 66
任务2　活动营销软文 67
3.2.1 活动营销软文的编辑技巧 67
3.2.2 软文发布的议程设置 72
3.2.3 软文发布的新媒体渠道 77
3.2.4 新媒体运营的阶段性目标 79
实训1 以“因为蜕变，所以有故事”
为主题，策划一个珍珠达人
线上活动 83
实训2 分析热点活动营销案例 84

项目4 微信公众号营销
任务1　认识微信公众号 87
4.1.1 微信公众号的概念 87
4.1.2 微信公众号营销的概念及
特点 89
4.1.3 传统媒体营销与微信公众号营销的区别 91
任务2 微信公众号的营销模式 91
4.2.1 微信公众号的营销
模式概况 91
4.2.2 互动营销模式 92
4.2.3 “故事 产品优惠”营销
模式 93
4.2.4 事件营销模式 94
任务3 微信公众号的注册 94
4.3.1 微信公众号的注册概述 94
4.3.2 微信公众号的后台功能介绍 96
4.3.3 微信公众号后台的内容
编辑与美化 109
4.3.4 微信公众号后台的粉丝管理 115
实训1 注册微信公众号 117
实训2 欣赏优秀的微信公众号 121

项目5 微博营销

任务1 微博营销概述 125
5.1.1 博客的分类 125
5.1.2 微博营销的特点 126
任务2 微博营销的基本步骤 126
5.2.1 微博账号的设立 127
5.2.2 策划形象与认证 128
5.2.3 发布微博信息 128
5.2.4 营造微博环境 129
5.2.5 放大传播效应 129
任务3 微博营销推广及技巧 130
5.3.1 微博推广 130
5.3.2 微博营销的技巧 133
实训1 在微博中搜索感兴趣的内容 139
实训2 发布微博话题，后台设置有奖转发 143

项目6 社群营销
任务1 社群构建的要素 152
6.1.1 议题—社群构成的前提 152
6.1.2 结构—社群存活的关键 152
6.1.3 内容—社群价值的评价 153
任务2 社群构建的方法 154
6.2.1 兴趣聚拢法 154
6.2.2 影响力聚拢法 154
6.2.3 线上标签筛选法 154
6.2.4 线下聚拢法 154
任务3 社群活动的组织 155
6.3.1 围绕产品建设活跃社群 155
6.3.2 打造社群亚文化 156
6.3.3 创造面对面的接触 158
6.3.4 社群的活动持续运营形成品牌 159
实训1 使用手机QQ软件建立一个兴趣爱好社群 163
实训2 使用手机QQ社群进行线上线下活动 166

项目7 移动广告
任务1　移动广告的概念、发展历程及优势 171
7.1.1 移动广告的概念 171
7.1.2 移动广告的发展历程 173
7.1.3 移动广告的优劣势 174
任务2　移动广告的类型 176
7.2.1 图片类移动广告 176
7.2.2 富媒体类移动广告 178
7.2.3 视频类移动广告 178
7.2.4 积分墙类移动广告 179
7.2.5 原生类移动广告 179
任务3　移动广的告的产业链及平台介绍 180
7.3.1 产业链中的角色组成 180
7.3.2 移动广告平台的市场现状 182
7.3.3 收费方式 184
7.3.4 移动广告平台的发展趋势 185
实训1 感受移动广告 188
实训2 分析移动广告平台 189

项目8 制造业移动运营应用
任务1 服装类—优衣库 193
8.1.1 优衣库的基本情况 193
8.1.2 优衣库的运营模式 194
8.1.3 优衣库的运营分析 196
8.1.4 优衣库的运营启示 196
任务2 电器类—海尔 198
8.2.1 海尔的基本情况 198
8.2.2 海尔的运营模式 198
8.2.3 海尔的运营特点 200
8.2.4 海尔的运营启示 201
任务3 手机类—小米手机 203
8.3.1 小米手机的基本情况 203
8.3.2 小米手机的运营模式 204
8.3.3 小米手机的运营分析 205
8.3.4 小米手机的运营启示 208
实训1 案例分析—华为手机 214
实训2 案例分析—乐视TV 215

参 考 文 献

本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下，能够胜任微营销、互联网推广等岗位，同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用，也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。

刘丽霞，讲师，1976年生，中共党员，湖北襄阳人，西北大学工商管理硕士，国家一级企业人力资源管理师，双师型教师。现任湖州职业技术学院市场营销专业教研室主任，主讲课程《移动营销实务》、《商务礼仪》、《客户关系管理》等课程。参编教材《市场营销实务》被列为2011年浙江省重点教材；主持市厅级课题3项,校级课题5项，参与横向课题多项，发表专业论文近10篇。2010－2016年连续荣获湖州职业技术学院年度"教学质量奖”。曾任浙江森禾种业股份有限公司总裁办主任；曾供职于北京正略均策管理咨询公司，协助宁夏哈纳斯天然气有限公司完成咨询项目等。具有多年丰富的企业实践经验，能有效的将高职理论教学与实践教学进行融合。