导语摘要
本书是目前市场上极少有的关于互联网保险的研究著作,对目前互联网大潮中的保险企业有着非常有益的指导意义。主要内容包括:保险行业发展的现状与困惑、保险行业面临的机遇及挑战、智能互联时代对保险行业的冲击、智能互联时代保险营销模式变革、 智能互联时代旅游与互联网保险融合发展、智能互联时代交通与保险的融合发展、基于移动互联网的保险O2O模式、智能互联时代保险企业营销变革路径。
作者简介
赵占波,男,北京大学营销学博士、副教授、硕士生导师。北京大学第十届学位评定委员会学科分会委员。国家科技部高新技术服务领域评审专家。2006年毕业于北京大学光华管理学院,取得企业管理专业博士学位,之后一直在北京大学软微学院金融与管理学科组任教。2011年11月至2012年1月,在美国密歇根州立大学新闻学院进行访问研究。感兴趣的研究领域包括:移动互联网营销、市场调研及服务营销等。企业服务对象包括:国家电网、中国人寿、首都机场、中国移动、中国联通、中储粮,国家开发银行、安徽电信、广州本田、韩国SK集团,亚洲物流等。发表过30多篇论文,出版10本译著、5本学术著作。参加过多次靠前外学术会议,2006年,博士论文在中国营销界*不错别学术会议(JMS)上获得很好论文奖。本人及所指导学生的论文连续多年获得宝洁很好论文奖。2010年获得IBM奖教金。2014年获得华为奖教金。2009至2012年连续被评为学院**个人。
吴志峰,男,中国银行业协会行业发展研究委员会副主任,中国领导科学研究会理事,北京大学光华管理学院金融学博士后,中国社科院研究生院和中国人民大学硕士生导师。现为国家开发银行研究院靠前战略处处长、不错经济师,主要研究靠前战略、世界经济、公司治理与互联网金融。已在国家核心刊物发表论文70余篇。主持和参与多个重量课题研究,2015年4月荣获中央组织部研究成果一等奖。
目录
内容摘要
本书是目前市场上极少有的关于互联网保险的研究著作,对目前互联网大潮中的保险企业有着非常有益的指导意义。主要内容包括:保险行业发展的现状与困惑、保险行业面临的机遇及挑战、智能互联时代对保险行业的冲击、智能互联时代保险营销模式变革、 智能互联时代旅游与互联网保险融合发展、智能互联时代交通与保险的融合发展、基于移动互联网的保险O2O模式、智能互联时代保险企业营销变革路径。
主编推荐
互联网时代是“以客户为中心”的时代,保险行业将从以“卖保险”的保险公司为主导向以“买保险”的客户为主导转变。保险公司的产品会在消费者移动互联消费习惯中不断做出创新,“互联网+”时代的保险产品价格也会大大降低,保险公司官网直销、综合性电商、网上保险超市和保险垂直搜索已经成为保险网销的四大重要渠道,智能互联时代,保险营销将会推陈出新,创造出适应用户需求、动态沟通、价值传递和数据决策的新模式。
在互联网背景下研究保险营销模式变革并试图做出一点理论创新是一项艰巨而有意义的工作,本书试图在这方面做出一点点努力。希望能对“互联网+”时代保险行业的营销发展和变革起到促进作用。
看过的读者这样评价:通俗大白介绍互联网+保险营销的一本书,可以一口气看完不用中途放,也可以看完后过一个月再翻一遍。读后有触动和紧迫感,觉得有太多领域和事情可以去做。为客户,企业可以各种改变,各种放下身段,各种创新和提高软、硬件实力,给客户温暖、互动,有个性化的感觉。*后感谢作者出了这么一本有意思更有意义的书。
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