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天津津南
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作者张凌志 主编

出版社中国财富出版社

ISBN9787504755995

出版时间2015-05

装帧平装

开本16开

定价36元

货号23699322

上书时间2024-12-02

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要
电子商务是一门交叉的学科,它涵盖了管理学、经济学、计算机科学、通信技术、网络技术、心理学等十几门学科的知识。它的综合性有助于各种产业寻找与之相融合的方式,利用一切可以利用的渠道来实现创新和发展。作为一种新型的产业模式,电子商务受到越来越多的关注和重视。可以把电子商务看作社会发展的一种助力或润滑剂,特别是跨境的电子商务为中国的文化传播起到了辅助作用,从而开拓了企业的视野。
  本书的撰写是为了满足电子商务的教学需要和人才的培养,全书的主要内容有电子商务的概述、电子商务的经济环境分析、网络消费行为分析、电子市场、电子中介、云技术、网络营销、电子商务的物流、电子商务中的客户关系管理应用、电子支付、电子商务安全和电子商务战略等。这些内容的介绍采用了经典的定义和*的数据支撑,利用案例的讲解突出了相关的重点,有助于学生在学习中对理论的理解,方便了相应的理论教学。

目录
章 电子商务的概述

 节 电子商务的概念

 第二节 电子商务的模式

 第三节 电子商务的技术特征

 第四节 电子商务的特点

 第五节 电子商务的优势

 第六节 电子商务的未来

第二章 电子商务的基本原理

 节 电子商务的经济环境

 第二节 电子商务中的客户

 第三节 网络消费者的行为分析

 第四节 电子商务市场的商业模式

第三章 电子市场

 节 电子市场的基本概念

 第二节 电子交易中的中介

 第三节 电子拍卖

 第四节 电子采购

第四章 电子商务中的云技术

 节 云计算的概念、特点及服务模式

 第二节 云计算平台的商业服务模式

 第三节 基于云的电子商务实施

 第四节 云计算在电子商务行业的应用

 第五节 典型云计算电子商务平台

第五章 网络营销模式

 节 网络营销的内涵

 第二节 网络营销的特征

 第三节 微博营销

 第四节 手机APP营销

第六章 电子商务物流

 节 电子商务物流概述

 第二节 电子商务物流模式

 第三节 电子商务物流的发展趋势

第七章 电子商务中的客户关系管理

 节 客户关系管理(CRM) 

 第二节 E—CRM的实施方案

 第三节 CRM系统的要求

 第四节 E—CRM在企业市场营销的实施策略

第八章 电子支付系统

 节 电子支付系统概述

 第二节 支付工具

 第三节 网上银行

 第四节 第三方支付与移动支付

 第五节 电子支付中的问题

第九章 电子商务安全

 节 电子商务安全概述

 第二节 电子商务安全技术

 第三节 电子商务的安全管理

第十章 电子商务战略

 节 电子商务战略概述

 第二节 电子商务战略影响因素

 第三节 电子商务战略的开发制订

 第四节 电子商务战略的实施

 第五节 电子商务战略的评价

 参考文献

内容摘要
电子商务是一门交叉的学科,它涵盖了管理学、经济学、计算机科学、通信技术、网络技术、心理学等十几门学科的知识。它的综合性有助于各种产业寻找与之相融合的方式,利用一切可以利用的渠道来实现创新和发展。作为一种新型的产业模式,电子商务受到越来越多的关注和重视。可以把电子商务看作社会发展的一种助力或润滑剂,特别是跨境的电子商务为中国的文化传播起到了辅助作用,从而开拓了企业的视野。

  本书的撰写是为了满足电子商务的教学需要和人才的培养,全书的主要内容有电子商务的概述、电子商务的经济环境分析、网络消费行为分析、电子市场、电子中介、云技术、网络营销、电子商务的物流、电子商务中的客户关系管理应用、电子支付、电子商务安全和电子商务战略等。这些内容的介绍采用了经典的定义和*的数据支撑,利用案例的讲解突出了相关的重点,有助于学生在学习中对理论的理解,方便了相应的理论教学。

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