【现货速发】第一选择

（节选） 
家庭和工作一直是我定义自己的两个维度。我在 1994 年入职百事公司，影响我决定的、一个不绝对但很重要的因素是当时公司总部离我家很近。那时，我的大女儿 10 岁，小女儿仅 1 岁半，我先生的办公室也就在附近。考虑到通勤，百事公司的工作邀请就显得非常有吸引力。如果孩子有需要，15 分钟内我就可以开车到学校或返回家里。当然，以上并不是我选择百事的唯一原因。百事是一家生机勃勃、乐观向上的公司，从我踏进大门的那一刻起，我就由衷地喜欢上了它。而且我认为，这也是一个愿意与时俱进的地方。
值得一提的是，我是一名女性、移民、有色人种。当我进入管理层时，我跟其他人都不同。在我开启我的职业生涯时，男女之间的权力结构与现在的截然不同。在担任顾问和企业战略专家的 14 年中，我从未有过一位女性老板或女性导师。不过，即使我被男权的习俗排除在外，我也绝不沮丧。当我的努力最终被认可时，我也能欣然接受。但是，当我加入百事公司时，一波又一波受过良好教育且雄心勃勃的女性开始涌入职场，我能感觉到世界正在变化。男女之间的竞争越发激烈，在随后的几十年中，女性以超乎我想象的方式改变着这场权力游戏。作为公司高层，我一直都在尝试预测和应对这一文化变迁。而作为一名女性和两个女儿的母亲，我愿意竭尽所能地推动这些变化的发生。
我的事业稳步向前，孩子们在渐渐长大。我也一直在努力克服那些无处不在的、属于职业母亲的困境。15 年来，我的办公室里一直放着一块只有我的女儿们能够涂写的白板。随着时间的推移，这些如万花筒一般的涂鸦和留言已经成为一种恒久的回忆，承载着我的亲人对我的提醒与鼓励。在我搬出办公室的时候，我用画布把白板的最后一个涂写版本复制了下来。“坚持下去。永远不要忘记有人深爱着你！”“今天要开心呀！”“嘿！妈妈，你绝对是最棒的！坚持做你正在做的事情！”这些由蓝色和绿色记号笔画出的卡通人物、太阳和云朵正在图画中快活地呼喊。多么鼓舞人心！
作为一名备受瞩目的女性 CEO，我一遍遍地被要求在大众面前讲述工作和家庭间的冲突。有一次，我提到自己不太确定在女儿们的眼里我是不是个好妈妈—这不是每位母亲心中都会时常涌现的感受吗？印度的某家电视台随即制作了一档讨论节目，我并没有参与这个时长一小时的黄金档节目，但是节目主题竟然是“关于职业女性英德拉·努伊如是说”。
这些年来，我曾遇到成千上万的人，他们会为如何忠于家庭、职场及自身对成为好公民的抱负而焦虑。这些接触于我而言意义非凡，我发自内心地学习并吸收了人们对这类事情的理解。我开始思索，从人类的发展角度来说，家庭是怎样重要的一种动力所在。但同时我也意识到，成家立业、养家糊口是人类诸多压力的来源。
与此同时，我经常会收到邀请，与一群善于自我标榜的 CEO，同时也是这个星球上最具影响力的领袖人物身处一室。我注意到，所有关于人们，特别是女性，如何苦苦挣扎去平衡生活与生计的苦痛故事仿佛在这个房间内彻底消失了。
这些产业巨头、政治家和经济学家谈论的都是如何通过金融、技术及飞向火星来改变世界。至于家庭—我们大多数人生活的核心，无论是混乱的、幸福的、麻烦的，还是珍贵的，在这里统统被抛于脑后。
这种认知脱轨的影响十分深远。数以亿计的女性每天都在被各种各样的决策束缚，全球各地的高管们却对女性在工作和家庭中承受的压力一无所知。女性很难获得提拔或指引，也很难做到同时把称心的职业生涯、健康的伙伴关系和好母亲的角色收入囊中。放眼当下蓬勃发展的市场经济，我们的社会和经济基本面完全可以支持女性外出工作，赚取薪酬。可是时至今日，那些对女性获取平等来说至关重要的因素，无论从经济地位还是安全保障上来说依然极不乐观。
从广义的角度来说，人们忽视了一个事实，职场仍然极其青睐那些往昔的“理想雇员”—没有家累、只需要填饱自己的快乐单身汉，仿佛职场的首要任务就是榨干我们所有人。而且，无论员工是男性还是女性，只要他们感到自己无法全身心地投入工作，企业的产能、创新力乃至利润就会因此遭到损失。与此同时，组成家庭的愿望也在消失。孩子们的在校时间短暂，育儿和陪护老人的假期缺失，人们必须消耗相当大的精力来处理这些让他们与现实脱节的、源于旧有制度的种种问题。
当然，整个国际社会都深受其害。许多焦虑的年轻人完全不知道如何面对这一残酷的现状，只好选择放弃生育。这不仅会对未来数十年的经济造成重创，而且于我个人而言，每每听到这些故事都会非常难过。尽管今时今日的我已成绩斐然，但是我最大的喜悦还是来自我的宝贝女儿们。我不希望任何人错过他们希望拥有的人生体验。
我坚信工作和家庭的对立必须得到解决。我们应该拿出前所未有的能量与智慧，好好聚焦于“照护”这一基础理念，把它当成登月计划一样的头等大事。首先要确保每位雇员都能享受带薪休假与弹性工作制，有预见性地帮助他们解决工作与家庭的悲喜动荡。然后，用我们最大的慧心，尽快地设计出最为创新、完善的幼儿保育和老年护理方案。
完成这项任务需要超凡的领导力。我认为，一个领导者的基本作用不仅是对现状做出反应，他更应该寻找塑造未来几十年的战略和方法，并帮助其他人接受现状被破坏带来的不适。我们需要来自商界精英和政界首领的智慧，也需要所有热衷于减轻工作和家庭负担的职场人的智慧。带着胸有成竹的达观和责无旁贷的使命感，我们就能改变世界。
改革虽然很难，但一路走来，我认识到，只要有勇气和耐力，加上一定程度的互相妥协，一切皆有可能。2006 年，当我成为百事公司 CEO 之时，我开始了一个雄心勃勃的计划，希望能够化解这个依旧靠销售汽水、薯片的公司与持续变化的市场之间暗藏的危机。我深知我们必须尽最大努力创造出一种平衡，既能支撑起王牌产品百事可乐和多力多滋玉米片，也能开发更多健康的食品。我们既要保证商店和顾客家里的储藏室有方便美味的零食和饮料，又要为对此造成的环境影响负起责任；我们既要吸引和留住每个领域的顶尖人才，又要保证百事公司对 25 万员工来讲都是很棒的雇主。这一任务被我称为目的性绩效”，十几年来我的每一个决策都基于这一目标，周全考虑，不断权衡，以保证百事能成为一家可持续发展的现代化公司。
2018 年，在我离开百事公司的前几个月，我开始思考如何继续在未来的日子里发光发热。作为女性领袖的一员，我应该继续帮助人们跨越时代、向前迈进，于是我开始创作本书。我会忠实地描述周遭发生的一切，而不只是写一本自传。我会毫无保留地贡献出我所有的经验和智慧，希望能够帮助大家解决生活和工作中的所有难题。
当然，本书不是那种生活工作问题手册，在我动笔之初，我很快发现关于工作和家庭的各种研究早已完备。无论在世界的哪个角落，无论从事件的哪个角度，那些关于赡养家庭的争论（从产假、早期教育到代际问题）早已经被各种博学聪慧的专家汇总、分析、评价甚至解决。我不必在此一一赘述。
此外，截至目前，被我写入本书中的每一件事都是源于我本人的真实人生。

这不是一个传统的女性打破偏见、职场晋升的故事。英德拉·努伊出生在印度一个传统家庭。当时，印度的女性大多会在十几岁结婚生子，而她幸运的拥有重视教育、支持她的家庭，通过教育走出改变命运的第一步。

在努伊加入百事的 1994 年，排名前 100 的大公司中，女性 CEO 的数量为零。而这个土生土长的印度女孩却得到了通用电气和百事可乐竞相抛来的橄榄枝—她拒绝了通用电气杰克·韦尔奇的邀请，加入百事，成为百事自 1898年成立以来的首位女性 CEO，并且一做就是 12 年。

她曾因少数族裔和女性的身份受到职场歧视，但她越挫越勇，带领百事在多元化和包容性方面实现了质的飞跃，证明了女性的社会价值。她力排众议剥离包括必胜客、肯德基等明星品牌的餐厅业务，主导百亿美元的健康食品品牌收购行动；提出“目的性绩效”的长期战略，在创造经济效益的同时回报所服务的社区；首次制定家庭友好型政策；创造第一个全球弹性工作制；广泛使用跨文化的咨询顾问团队。她关注女性地位和权力，把制止性骚扰列入了公司的最高优先级。退任时，百事员工对工作环境的满意度升至 82%，净收入增幅超 80%。

作为备受瞩目的女性 CEO，努伊着重谈到了如何实现工作和家庭的平衡。她认为，每个阶段都需要做出当下最重要的选择。她分享了自己各阶段可供读者复制的解决方案，也提到了做到这一切所需要的庞大的系统支持和自我牺牲。更多的女性领导者也意味着一个更加健康、富裕、平等的
社会。退任后，努伊继续倡导女性发挥同等的决策力，呼吁企业和政府优化照护生态系统，为女性在组织中获取成功提供帮助，为释放经济的全部潜力和帮助家庭蓬勃发展，她，一直在路上。

2006—2019 年担任百事公司首席执行官兼董事长，是百事公司自 1898 年成立以来的首位女性 CEO，连续 5 年被《财富》杂志评为商界最具影响力女性第一名，连续 10 年被《福布斯》杂志评为全球 100 位最具影响力的女性之一。2016 年，年过 60 岁的她在“全球50 大最具影响力女性”榜单上位列第二，是《财富》杂志评选的 25 位世界最具影响力商界领袖名单里唯一一位女性。

她富有先见之明的战略思维、对消费者行为的洞察力、管理庞大的全球劳动力的智慧，以及温柔且坚定的女性力量使她成为极受全世界企业家、高管和政府欢迎的顾问和所有职场女性的榜样。她曾获得印度政府颁发的公民荣誉奖莲花装勋章，美国公民与移民服务局授予的“杰出美国人”称号，以及 15 个荣誉学位。

离开百事之后，努伊曾被视为世界银行行长最有力的候选人，她加入了亚马逊的董事会，后又担任飞利浦公司的董事，同时在国际板球理事会任职，是该管理机构中唯一的女性成员。她和丈夫拉杰·努伊组建了家庭，有两个可爱的女儿——普利萨和塔拉。 

*目 录
前言／ V

第一部分
家庭是我的资本，亦是我的动力
我的童年世界并未充满着类似于“干得好”这样的夸赞，我收到的更多的评价是“那很一般”，或者“这就是你的最佳状态吗”。我的家庭习惯于真诚以待，而不是予我以虚假的鼓励。

01 接受意味着全力以赴／ 003
02 求学耶鲁：尊重手里的机会／ 029
03 如果他们不能录用真正的你，那这是他们的损失，做你自己／ 051

第二部分
过完整而有意义的人生
女性需要一条清晰的通往有偿工作的路径。金钱的力量可以让每位女性获取属于自己的自由。对女性有偿工作的全然接受意味着人类的进步，让女性在男权世界的支配中得到解放。

04 女性需要一条清晰的通往有偿工作的路径／ 071
05 把想法放到三个不同的篮子里：马上行动、过几周再开始、不值得做／ 085
06 进入了高管招聘的圈层：是两个孩子的妈妈，也是女性管理者／ 099

第三部分
做艰难而正确的决定
做母亲是一份全职工作，做妻子也是，而做高管会远远超越一份全职工作。所有这些都需要我们不断调整优先极。那些成为有偿劳动力的女性，对于整个经济都起着至关重要的作用——减少贫困、提升工资、使国民生产总值进一步增长。

07 加入百事，应对转型危机／ 121
08 职场和生活的平衡没有答案／ 149
09 “目的性绩效”战略框架／ 175
10 重新定位：为了更具体的客户群体进行创新／ 205

第四部分
进退取舍之道
我相信这个世界需要女性发挥同等的决策力，更多的女性领导者也意味着一个更加健康、富裕、平等的社会；我也相信，当有不同经验的人聚在一起时，我们会做出最好的决策，真正的领导力需要从多元化的团队中习得。

11 打破性别歧视／ 233
12 投资我们的未来／ 255

致谢／ 275
注释／ 281

这不是一个传统的女性打破偏见、职场晋升的故事。英德拉·努伊出生在印度一个传统家庭。当时，印度的女性大多会在十几岁结婚生子，而她幸运的拥有重视教育、支持她的家庭，通过教育走出改变命运的第一步。

在努伊加入百事的 1994 年，排名前 100 的大公司中，女性 CEO 的数量为零。而这个土生土长的印度女孩却得到了通用电气和百事可乐竞相抛来的橄榄枝—她拒绝了通用电气杰克·韦尔奇的邀请，加入百事，成为百事自 1898年成立以来的首位女性 CEO，并且一做就是 12 年。

她曾因少数族裔和女性的身份受到职场歧视，但她越挫越勇，带领百事在多元化和包容性方面实现了质的飞跃，证明了女性的社会价值。她力排众议剥离包括必胜客、肯德基等明星品牌的餐厅业务，主导百亿美元的健康食品品牌收购行动；提出“目的性绩效”的长期战略，在创造经济效益的同时回报所服务的社区；首次制定家庭友好型政策；创造第一个全球弹性工作制；广泛使用跨文化的咨询顾问团队。她关注女性地位和权力，把制止性骚扰列入了公司的最高优先级。退任时，百事员工对工作环境的满意度升至 82%，净收入增幅超 80%。

作为备受瞩目的女性 CEO，努伊着重谈到了如何实现工作和家庭的平衡。她认为，每个阶段都需要做出当下最重要的选择。她分享了自己各阶段可供读者复制的解决方案，也提到了做到这一切所需要的庞大的系统支持和自我牺牲。更多的女性领导者也意味着一个更加健康、富裕、平等的
社会。退任后，努伊继续倡导女性发挥同等的决策力，呼吁企业和政府优化照护生态系统，为女性在组织中获取成功提供帮助，为释放经济的全部潜力和帮助家庭蓬勃发展，她，一直在路上。

2006—2019 年担任百事公司首席执行官兼董事长，是百事公司自 1898 年成立以来的首位女性 CEO，连续 5 年被《财富》杂志评为商界最具影响力女性第一名，连续 10 年被《福布斯》杂志评为全球 100 位最具影响力的女性之一。2016 年，年过 60 岁的她在“全球50 大最具影响力女性”榜单上位列第二，是《财富》杂志评选的 25 位世界最具影响力商界领袖名单里唯一一位女性。

她富有先见之明的战略思维、对消费者行为的洞察力、管理庞大的全球劳动力的智慧，以及温柔且坚定的女性力量使她成为极受全世界企业家、高管和政府欢迎的顾问和所有职场女性的榜样。她曾获得印度政府颁发的公民荣誉奖莲花装勋章，美国公民与移民服务局授予的“杰出美国人”称号，以及 15 个荣誉学位。

离开百事之后，努伊曾被视为世界银行行长最有力的候选人，她加入了亚马逊的董事会，后又担任飞利浦公司的董事，同时在国际板球理事会任职，是该管理机构中唯一的女性成员。她和丈夫拉杰·努伊组建了家庭，有两个可爱的女儿——普利萨和塔拉。 

关于“目的性绩效”长期战略，努伊如是说：
在百事公司，每生产 1 加仑的百事可乐和其他饮料就要消耗 2.5 加仑的水。就在距离金奈 15 英里的地方，我看到我们的工厂利用强大的水泵从地下蓄水层抽水，而城里的人却在忍受着酷热。在我的任期内，我必须弄清楚如何使我们的工厂最大限度地节约用水。更重要的是，使用我们的水资源管理方法来帮助整个社区提高用水效率。 
我对百事公司的未来思考得越多，就越觉得我有责任把对我们公司有利的事情和对世界有利的事情联系起来。我需要一个能引起共鸣且通用的计划，它必须能反映我们富有活力的文化，也能够在我们这个历史悠久的公司中成为一种睿智发展的标志。我必须与数万名员工，还有我们的装瓶合作商携手同行。其中许多人已经在百事工作了几十年，深爱着这家公司原本的样子。 
我开始尽我所能地阅读有关大型组织转型、管理变革和企业责任的内容，并向公司的董事会成员还有波士顿咨询公司值得信赖的朋友们进行了咨询。最后，我决定基于（前言中曾提到的）PwP 战略框架重新思考公司的发展。 
这个战略框架是我的作品。作为对百事公司的期望，我们将创造出色的业绩，但是未来的工作中我们会增加三个必要条件：滋养人类世界和我们生活的社区、保护我们的环境，以及珍惜我们公司的员工。这既不是企业的社会责任，也不是聚焦于捐款的慈善事业。PwP 将改变百事公司赚钱的方式，并将我们的商业成功与以下目标联系起来：持续营养、持续环境、持续珍惜。
“持续营养”专注于人类的可持续性。我们必须负责任地为大众和社会提供食物，并通过推动消费者做出知情的食物选择，为更健康的饮食做出贡献。我们也会继续支持那些被称作“趣味类”的产品，比如原味百事可乐和多力多滋，但要想办法减少它们的脂肪、糖和盐含量。我们需要大力推广那些“健康类”的产品——这些产品的卡路里很低或者为零，包括椒盐卷饼和无糖苏打水，有一些“有益类”的产品需要进行创新和市场营销，包括我们的果汁、茶和燕麦制品。
我们的新目标非常崇高，但是面前有一个巨大的障碍——味道。我们制造的每种产品都曾经历过多年优化，尝起来都很美味。现在，我建议修改食谱和配料，减少味蕾钟爱的元素——脂肪、糖和盐。这既是复杂的技术挑战，也是巨大的机遇。 
“持续环境”意味着确保环境的可持续性。我们必须重新思考如何使用水等能源，减少塑料包装，建立回收体系；我们必须帮助我们的农场伙伴减少农业用水；我们必须减少温室气体排放。我们需要跟全球的伙伴共同努力，使地球得以恢复健康，而不是坐着等待全球变暖的更多证据。我们还必须思想开明，为这些领域的业务寻找并接受一些全新的想法。需要探索并实施的想法清单很长：采用混合动力和电力驱动的卡车、太阳能、更新的洗瓶机和灌溉的方式……而且这份清单还在增长。 
“持续珍惜”是关于确保人才的可持续增长。百事必须是一个支持人才、赋能人才，让所有人都能取得成功的雇主，而这与另一个紧急的问题密不可分，即我们需要吸引和留住顶尖人才，让一切向前推进。我们知道，除非我们在健康和环境保护方面做出重大改变，否则正涌入职场的千禧一代不会选择百事可乐。这些都是至关重要的筹码。

女性的崛起，将继续作为“中国奇迹”下半场的重要引擎之一。当前，中国乃至全球经济的复苏进程道阻且长，人人都应该锻造领导力。我们需要的不是遥远的榜样，而是切实的认知升维和行动指引。英德拉·努伊作为全球最成功的商业女性之一，在书中真诚地分享了自身的成长经历，应对女性职场困境时的硬核解决法，以及带领百事实现持续增长背后的管理底层逻辑，也为女性地位提升提供了清晰的见解和行动呼吁，展现了女性领导者不断自我超越并激励他人的韧性与担当。无论性别，每个渴望以自我成长应对不确定性的人都能从这本书中获得力量。
—— 张晓萌  长江商学院副院长、领导力研究中心主任、《韧性》作者

强烈推荐这本新书，特别是向女性朋友们。酷女孩改变世界，与年龄无关。我认为12岁以上的女孩就完全可以读，72岁也不妨一读。
这是一个有色人种、女性，硕士毕业后才去往美国，然后成为百事公司CEO的故事。英德拉·努伊一路扮演的都是慕僚长的角色，“伺候”过好多传奇CEO，杰克·韦尔奇也曾盛情邀请她加入通用电气。让她下决心加入百事的理由很简单：百事的CEO给她的孩子们送了一份垃圾食品大礼包，收服了她的两个女儿。
这本书里包含了好多恳切的反思：关于女性角色、关于少数族裔、关于参谋能否当司令。致谢部分也是真诚又不乏深度，倾情分享了一个成熟市场的成熟高管是怎么样布局自己的退休生活的。
—— 脱不花  得到联合创始人、CEO

英德拉·努伊传奇般的成功背后并非神话，而是真正披荆斩棘的艰辛付出。她对抗一切坎坷苦痛，并抓紧每一次命运给予的机遇。而她的家庭是始终支撑着她的强大力量，充满感人至深的理解、爱与相互成就。作为美国社会少数族裔的职场女性，她杰出睿智，在不断的变换中开拓着丰饶的职业宽度，在每一个关键节点做出正确的选择 ; 作为百事前掌门人，她卓越慈悲，关注女性权力，提倡员工照护，对于“人”真正的关怀使得她带领企业走向巅峰。这是一本引人入胜的传记，你将会在这里看到一位女性伟大的成长与力量。
—— 胡杨  北京市建筑设计研究院建筑一所副所长、主任建筑师、《令人心动的 offer》第四季带教导师