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作者王占坡 王庭圣 孙晨 著
出版社天地出版社
ISBN9787545576245
出版时间2023-04
装帧平装
开本16开
定价68元
货号29552601
上书时间2024-11-27
使出浑身解数做招聘,简历投递却很少;
发出面试通知,到场面试者寥寥无几;
发出入职邀请,入职率很低;
新员工转正率总是无法提升;
用人部门总是抱怨新人不好用;
招聘成本总是居高不下;
……
几乎每个企业都面临着招聘难题。企业HR必须改变招聘理念与模式,像做营销一样做招聘,才能使人才招得来、选得准、用得好、留得住。
人力资源营销学创始人王占坡基于20年咨询实战经验,独立研究开发出的“营销式招聘”课程体系,帮助HR从专业思维转变为营销思维。它通过3个阶段、9个步骤、35种工具与方法,结合实战案例解析与理论体系讲解,使HR能够设计出一套基于“营销式招聘”模式的招聘体系,囊括营销式招聘管理全流程和操作规范,让招聘工作中的简历投递率、面试到场率、人员到岗率、人岗匹配率、转正率、招聘成本率6大指标均呈指数级上升,降低招聘成本,提升招聘效率,解决企业用工荒、招聘难的问题。
使出浑身解数做招聘,简历投递却很少;
发出面试通知,到场面试者寥寥无几;
发出入职邀请,入职率很低;
新员工转正率总是无法提升;
用人部门总是抱怨新人不好用;
招聘成本总是居高不下;
……
几乎每个企业都面临着招聘难题。企业HR必须改变招聘理念与模式,像做营销一样做招聘,才能使人才招得来、选得准、用得好、留得住。
人力资源营销学创始人王占坡基于20年咨询实战经验,独立研究开发出的“营销式招聘”课程体系,帮助HR从专业思维转变为营销思维。它通过3个阶段、9个步骤、35种工具与方法,结合实战案例解析与理论体系讲解,使HR能够设计出一套基于“营销式招聘”模式的招聘体系,囊括营销式招聘管理全流程和操作规范,让招聘工作中的简历投递率、面试到场率、人员到岗率、人岗匹配率、转正率、招聘成本率6大指标均呈指数级上升,降低招聘成本,提升招聘效率,解决企业用工荒、招聘难的问题。
◆ 王占坡 实战型管理咨询专家,拥有20年企业人力资源和营销管理咨询经验。山东管理学院特聘教授、山东大学特聘研究员、北大纵横管理咨询高级咨询师,华夏良子集团等 5家企业独立董事,多家企业管理咨询顾问,成功打造出多家行业冠军企业。致力于人力资源管理、市场营销的研究应用,创立的人力资源营销学独立学科,列入国家高校教学实践改革课程目录。
◆ 王庭圣 HRD俱乐部副理事长,人力资源营销学研究应用专家、历任多家知名企业HRD。立足人力资源管理,将市场营销理论和思维与之融会贯通,提升人力资源管理效能,形成一套行之有效的模式和方法。
◆ 孙晨 Excel数据统计分析应用专家,南开大学总裁班特聘讲师,网易云课堂金牌讲师,畅销书《HR精英都是Excel控——人力资源量化管理和数据分析》《从职场新人到数据分析高手——Excel应该这样学》作者。
章 让招聘装上营销的大脑
节 打破招聘瓶颈,需要厘清六个核心难题
第二节 高效招聘,必须重视四个节点
第三节 用营销流程优化招聘流程,提升招聘业绩
第二章 做招聘需要你换个方向看问题
节 用户思维:你的候选人值得你去换位思考
第二节 招聘心法:快、稳、准地建立信任
第三节 交互工作法:成功的招聘得益于企业的精心设计
第三章 精准预测:各个岗位的招聘需求
节 活用七项数据,撬动招聘势能
第二节 倒推工作法:高效稳妥的招聘需求分解法
第三节 人效增值配额法:常规性用人需求分解的利器
第四章 招聘杠杆:如何以低成本获得更多人才
节 招聘目的地:不是池塘没有鱼,是你选的池塘不对
第二节 招聘下对网:选对池塘猛撒网
第三节 品牌故事:招聘,要讲好公司的小故事
第五章 走心招聘:用户画像成就走心招聘文案
节 身份聚焦:伯乐比驯马师更有价值
第二节 好的招聘文案可以彰显公司的品牌
第三节 产品思维:做招聘如同打造爆品
第四节 成交思维:掌握求职者的成交决策逻辑
第五节 文案四法:只需四步,就能写出走心的招聘文案
附 录
第六章 做好漏斗:用ECT 工作法精准筛选简历
节 简历筛查:排除具有隐患风险的式求职者
第二节 数据驱动:量化数据,改善招聘效率
第三节 成交跟踪:提升面试到场率,促成与“优质客户”的成交
第四节 面试通知话术:招聘,终究看的是量与转化率
第七章 慧眼辨真才:高效的面试甄选技巧
节 面试准备三件套:招聘无小事,成必作于细
第二节 面试环境点—线—面设计:从系统上解决招聘问题
第三节 六维度分析法:判断求职者匹配度及稳定性的利器
附 录
第八章 薪酬谈判:定价策略的落地实践
节 双赢思维:正和博弈,实现双赢
第二节 薪酬谈判:掌握薪酬切割定薪法,实现共赢
第三节 动态定薪:根据实际情况进行动态调整
第四节 谈判步骤:如何谈才能不崩盘
第九章 提高转正率:只有留住新人,招聘才有意义
节 招聘忌讳:只管开发,不管满意度
第二节 精准辩证:新员工的心理发展阶段及离职的三大诱因
第三节 转正率:四大举措,提升转正率
附 录
第十章 招聘替补席:人才的动态管理
节 人才信息库:当下人才决定你能飞多高,未来人才决定你能飞多远
第二节 建立人才信息库,以备不时之需
第三节 盘活企业人才信息库,对人才信息库进行动态管理
第四节 离职员工管理:买卖与人情可兼得
第五节 打造人才超级替补席:招聘,远没有你想象中那么难
附 录
参考文献 -
使出浑身解数做招聘,简历投递却很少;
发出面试通知,到场面试者寥寥无几;
发出入职邀请,入职率很低;
新员工转正率总是无法提升;
用人部门总是抱怨新人不好用;
招聘成本总是居高不下;
……
几乎每个企业都面临着招聘难题。企业HR必须改变招聘理念与模式,像做营销一样做招聘,才能使人才招得来、选得准、用得好、留得住。
人力资源营销学创始人王占坡基于20年咨询实战经验,独立研究开发出的“营销式招聘”课程体系,帮助HR从专业思维转变为营销思维。它通过3个阶段、9个步骤、35种工具与方法,结合实战案例解析与理论体系讲解,使HR能够设计出一套基于“营销式招聘”模式的招聘体系,囊括营销式招聘管理全流程和操作规范,让招聘工作中的简历投递率、面试到场率、人员到岗率、人岗匹配率、转正率、招聘成本率6大指标均呈指数级上升,降低招聘成本,提升招聘效率,解决企业用工荒、招聘难的问题。
◆ 王占坡 实战型管理咨询专家,拥有20年企业人力资源和营销管理咨询经验。山东管理学院特聘教授、山东大学特聘研究员、北大纵横管理咨询高级咨询师,华夏良子集团等 5家企业独立董事,多家企业管理咨询顾问,成功打造出多家行业冠军企业。致力于人力资源管理、市场营销的研究应用,创立的人力资源营销学独立学科,列入国家高校教学实践改革课程目录。
◆ 王庭圣 HRD俱乐部副理事长,人力资源营销学研究应用专家、历任多家知名企业HRD。立足人力资源管理,将市场营销理论和思维与之融会贯通,提升人力资源管理效能,形成一套行之有效的模式和方法。
◆ 孙晨 Excel数据统计分析应用专家,南开大学总裁班特聘讲师,网易云课堂金牌讲师,畅销书《HR精英都是Excel控——人力资源量化管理和数据分析》《从职场新人到数据分析高手——Excel应该这样学》作者。
用户思维:你的候选人值得你去换位思考
商场如战场,两军对垒,“凡事豫则立,不豫则废”。两军交战,要想战胜对方,讲究兵马未动,粮草先行。同样,企业在正式开展销售工作之前,必须先做好相应的宣传推广工作。比如,企业有产品要上市,或者要拓展市场,必须在行动之前把有关企业的实力、品牌、产品等相关宣传推广工作做到位。如果这些工作没有做到位,消费者就会对企业品牌或产品质量一无所知,加上看不到典型客户见证或权威背书,因此,在产品同质化严重、竞争日趋激烈的今天,即便将产品摆在有精准需求的消费者面前,消费者也很难和我们成交。
在开发客户前,营销人员必须进入一级战备状态,准备好充足的枪支弹药,以便随时出击。拜访客户前,营销人员必须把销售工具(比如资料、物料等)准备充足。在和客户洽谈时,如果客户索要的资料和物料没有提前准备好,这笔生意成交的概率就非常低。
做营销不打无准备之仗。同样,企业开展招聘工作时,为了提高招聘效能,招聘人员应该在以下两方面做好充足准备。
,在正式开展招聘工作前,要做好相应的宣传推广。科学、系统地策划好推广点和推广内容,然后有计划地实施。无论是发布招聘信息、参加线上线下招聘会,还是通过专业招聘网络平台搜索到符合条件的求职者,发送面试邀约,如果企业的影响力不大,求职者即便看到招聘信息,认为招聘职位与自己的求职方向相吻合,也会因为无法建立对企业的信任而拒绝投递简历,应邀参加面试就更无从谈起了。
营销工作有一个非常有意思的现象:面对精准客户,如果次洽谈未能成交,那么第二次再派人去洽谈,成交难度会非常大。同样,对于招聘来说,求职者次看到企业发布的招聘信息或收到面试邀约,如果因为没有注意到企业的吸引力而拒绝投递简历或面试,那他再次看到招聘信息或收到面试邀约时,前来应约的概率就会更低。如此一来,我们就会错失很多优秀人才。
第二,互联网时代,要充分发挥网络的作用,进行持续的宣传推广。在实际工作中,招聘人员经常存在一时心血来潮在网上发布一些消息后就搁置下来,等哪天想起来再发布消息的情况。这样,企业在互联网上的影响力就非常小。持续的宣传推广才可以充分发挥网络的作用。
招聘哪些人才、达到何种招聘效果、提升多少招聘效能,这些就是招聘的工作目标。分析研究这些目标,制定系统、细致的工作方案,然后一步步推进实施,就可以达成目标。我们想实现什么样的招聘目标,主动权在自己手中——就看我们以什么样的态度对待这件事情,怎么开展自己的工作了。要想解决招聘难题,突破招聘瓶颈,我们就要遵循“以终为始”的原则。我们要根据招聘目标和标准要求,逆向推导出每一个环节的步骤和标准,然后正向推进,踏踏实实地把工作做下去。
从前文提到的小白兔的故事中,我们可以得出一个结论:要想钓到鱼,必须学会像鱼一样思考。同样,要想顺利完成招聘工作,圆满达成招聘目标,我们必须站在求职者的角度进行换位思考,用求职者的视角和判断标准审视我们提供的招聘信息——岗位职责、任职资格、福利待遇等是否符合求职者的选择标准,能否满足求职者的需求。
每一个招聘人员曾经都是求职者,都有过求职经历。大家可以结合过往经历,回答下面这三个问题。
1. 假如你要求职,你的关注点是什么?
2. 企业对你的吸引点有哪些?
3. 假如你决定投递简历、应约面试或是决定入职,你的触动点有哪几个?
认真思考这三个问题,是开展招聘工作的切入点。
《营销式招聘》的理念令人耳目一新,是理论的融合、突破和创新。从营销角度切入,以营销的思维、方法融合人力资源专业理论,重构企业招聘流程,系统破解企业招聘工作瓶颈。
——中国人民大学教授、博士生导师,知名管理咨询专家,北京华夏基石企业管理咨询有限公司董事长 彭剑锋
运用营销思维做管理,事半功倍。做招聘,就是做营销。《营销式招聘》系统地把招聘和营销对接起来,道法术器兼备,这本书值得认真研读、落地。
——中国科学技术大学管理学博士,历任华为、大唐电信副总裁 李政跃
拿到《营销式招聘》书稿,立马有一睹为快的感觉。翻阅完全稿,顿感畅快淋漓。作为人才猎聘行业的一名老兵,猎聘过程中很多做法和《营销式招聘》不谋而合。《营销式招聘》是一套高效落地兵法,环环相扣、招招直击要害。
——人才猎聘专家、山东卓众猎头董事长 杨小虎
营销的本质是吸引,给招聘装上营销的大脑,工作就会效率翻倍!我向企业招聘负责人强烈推荐《营销式招聘》这本书!
——商业顾问,8年创业者 李舟安
当招聘遇上营销,一切都变得很神奇、美妙。《营销式招聘》,管理理论跨界融合的智慧结晶!
——青岛凯合得有限公司董事长 李常娥
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