【现货速发】如何有逻辑地表达

一、为什么要学表达？
——会表达，就能拥有高质量的生活
做了这么多年的语言表达培训，我有一个非常深刻的感受：无论是在职场上，还是在生活中，一个会表达、会说话的人，一定是美好生活的创造者、受益人。
职场中会表达的人，在汇报工作、对接项目、沟通事情时，节约时间成本，减少不必要的内耗。而生活中会表达的人，在处理亲朋好友间的大事小情时，照顾他人情绪，麻烦事也会变成轻松事。同样的一句话，就看你怎么说。这恰恰说明了表达在我们日常工作生活中的重要性。
近20年的培训经验，让我发现很多人的表达问题主要表现在这两个方面：一个方面是自我表达，说出自己的想法时，磕磕巴巴、逻辑混乱、无话可说、说话跑题；另一个方面是与他人交流，明明自己占理，就是说不过对方，总是做事后诸葛亮。这两个问题，直观的后果就是让他人觉得我们说的话没有分量，费劲儿说了半天，结果别人一句话没听懂、没记住。我们的语言力量因为我们表达能力的不足而大打折扣，终难以达到说服对方的目的。
或许有人说，生活中哪有那么多需要说服他人的场合，说话谁都会难道还需要学习吗？是的，说话需要学习，因为说话是一门艺术。现实生活中，“不会说话”已经是很多人在人际交往中的痛点，比如，某位同事或朋友情绪低落，你想说几句安慰的话，结果言辞不当遭人白眼；饭局上聊天，别人一张嘴就成为焦点，而你一开口，空气就被冻住了；和同事在茶水间休息聊天时总是尬聊，生怕空气突然安静，双方都不自在……这些语言表达上的问题，不仅会影响我们工作和生活中的人际关系，严重时，还会打击我们的自尊心，令我们产生社交恐惧心理，降低我们的生活质量，长此以往，会让我们越来越不自信、不敢开口、畏惧说话。
总而言之，不敢表达、不会表达、不能表达成了很多人职场打拼、日常生活社交中的心病。治疗语言表达上的这块心病，需要像我这样的专业人士给你一服灵丹妙药。以上这些问题，我会在这本书中帮你解决。
不论在职场上还是生活中，具备一定表达能力的人，获得的机会就会很多。2021年6月，我为国内某航空企业做培训，有位姓陈的小伙子引起了我的注意，我为他的一次工作评优汇报发言做了简单指导。一开始，他的演讲稿内容平淡，难以突出主题，我建议他增加两个故事，并且指导他如何讲好这两个故事，再让每个故事的结尾紧扣核心词。听了我的意见后，他把稿子进行了大改。小陈在之后的评优比赛中表现优异，夺冠后他时间给我发**，感谢我教给他的讲故事方法。今年这家企业又找我做培训，对接我的正好是小陈。他跟我说，由于在语言表达上能力突出，待人接物、人际沟通能力较强，单位领导给他安排了外联的工作，同时升职又加薪。像小陈这样，看过我的书，从而获得表达能力提升的职场人士还有很多很多。
凭借我多年的播音主持教学和企事业单位培训的经验，我提炼总结出许多实用有效的表达方法和技巧，让你发现自己、训练自己、培养自己，让表达助你在职场上、生活中更加自信。

二、这本书是如何教你表达方法的呢？
这本书的27个章节主要包括五大模块的内容。
个模块是表达前的准备。这个模块主要教你在表达前如何列提纲、组织话术、打腹稿、筛选素材，如何在表达结构上进行设计，如何构思一个好故事，等等。其中还包括如何倾听他人说话，教你听出核心内容，甄别信息。因为听明白才能说清楚。
第二个模块是了解型表达。这类表达是为了让别人了解你和你掌握的情况，对你讲的人和事感兴趣。在一些社交场合中，漫无目的的闲聊，也可以为自己赢得好人缘，为自己的工作助力。主动自我暴露的方法是了解型表达的内容之一。
第三个模块是思辨型表达。思辨型表达对于讲话人来说就是一场恶仗，一个事例、一组数据、一个观点可以瞬间改变整个谈话场。与对手抗衡，你的表达需要事实，更需要策略。这块内容教你如何以协商的形式说服他人，达到自己的目的，在激烈的辩论中，让你的表达成为斗智斗勇的利器。
第四个模块是情感型表达。比如你和你的同事平时关系不错，今天她挨了领导骂，这个时候你会帮助她认真分析工作上到底哪里出现了问题，还是疏导她崩溃的情绪，让她在自己的肩膀上哭呢？情绪时代，在表达中需要利用情绪价值。这个模块**的亮点是教你在表达中发挥自己的共情能力，帮助你建立舒适的人际交流圈。
第五个模块是演说型表达。这个模块教你如何用优美的声音在公开场合讲话，如何做一场高质量的工作汇报，如何让一举一动为你的公众表达加分。演说型表达囊括了一个社会人在公众表达中需要注意的全部问题，从声音形象、PPT的使用，再到肢体语言、彩排训练，全方位提升你的公众表达能力。
这本书还有一个福利菜单，我会在后一节内容中给大家介绍一位播音主持专业的主持人，带你了解一下他在大学四年是怎么接受专业化培训的，让你体验一下国内好的播音专业院校的表达教学。
这五大模块和训练方法是我近20年专业教学的经验所得，我利用这些方法帮助了许多职场人士和热爱生活的人。
在现实工作生活中，很多人往往因为不会表达在职场上受挫，在生活中处处碰壁。相信通过这本书的学习，你能掌握实用的语言表达方法，再结合自己的工作生活实际，不断尝试，努力实践，终你将成为职场上的表达高手、生活中的表达能人。

中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。
全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以“实用、好用”的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。

中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。
全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以“实用、好用”的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。

宋晓阳
中国传媒大学播音主持艺术学院副教授、专业知识公号“晓阳特训营”创始人、央视社会与法频道新闻评论员、原中央人民广播电台中国之声新闻观察员、喜马拉雅《如何成为职场表达高手》主讲人、樊登读书APP《宋晓阳职场沟通课——赢在职场》《表达能力全方位提升实战课》主讲人。
分别为苹果公司、美国通用GE医疗企业传播部、三星公司、阿里旅行、字节跳动媒体合作部、创维集团、财新传媒、中国城市规划研究院、中国医学科学院、北京建筑设计研究院、央视农业频道《大地讲堂》跨年演讲特别节目、全国记协“好记者好故事”演讲比赛等做业务指导。
分别为央视新闻、央视财经、央视国际、央视农业、新华社、人民日报、经济参考报、北青报、新京报我们视频、南方＋客户端、四川卫视、广东卫视、上海SMG等各新闻机构及省级卫视做新闻业务指导。

章　表达前的准备：拥有结构化思维，让表达更有力量
节　表达结构：用对逻辑表达框架，让表达思路更清晰 002
第二节　案头工作：打腹稿，写提纲，不打无准备之仗 011
第三节　学会倾听：抓住核心信息，听明白才能说清楚  021
第四节　把控时间：在有限时间内高效表达的方法 031
第五节　学讲故事：好故事是表达的灵魂 038

第二章　了解型表达：在闲聊中为自己赢得好机会
节　求职应聘：用好简历和好表达拿下新职位 050
第二节　汇报答疑：听清问题，辨别问题，回答问题 062
第三节　应对客户：了解需求，让客户更愿意和你交流 069
第四节　闲聊引流：闲聊不瞎聊，不留痕迹地显露实力 079
第五节　推销自己：找对方法，让自己更值钱 088

第三章　思辨型表达：有策略地说服他人
节　事实性说服：用事实说话，让说服变得更轻松 098
第二节　共赢性协商：站在对方立场，为自己赢得主动 104
第三节　演示型传授：一教就会的传授方法 111
第四节　应对捧杀：抓住“七寸”巧反击 118

第四章　情感型表达：情绪时代，在表达中需要利用情绪价值
节　正面评价：赞美要说到点上 126
第二节　分享收获：会分享的人**更快 132
第三节　情感表达：用情绪真诚打动他人 139
第四节　情绪安抚：情商高的人，如何抚慰受伤的灵魂？ 145
第五节　委婉拒绝：拒绝的勇气和策略 150
第六节　幽默表达：没有人不喜欢幽默的人 156

第五章　 演说型表达：关键时刻，讲出你的实力
节　正确用声：如何不费力地在公众面前大声讲话？ 164
第二节　工作汇报：这样汇报让老板更器重你 172
第三节　代表团队发言：会发言让你在团队中脱颖而出 177
第四节　肢体语言：别让肢体动作出卖你 181
第五节　视觉元素：好的PPT能为表达锦上添花 187
第六节　重视彩排：提前排雷，做到万无一失 193

表达彩蛋：一位优秀的主持人是这样学习表达的  198
后　记 207

中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。
全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以“实用、好用”的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。

宋晓阳
中国传媒大学播音主持艺术学院副教授、专业知识公号“晓阳特训营”创始人、央视社会与法频道新闻评论员、原中央人民广播电台中国之声新闻观察员、喜马拉雅《如何成为职场表达高手》主讲人、樊登读书APP《宋晓阳职场沟通课——赢在职场》《表达能力全方位提升实战课》主讲人。
分别为苹果公司、美国通用GE医疗企业传播部、三星公司、阿里旅行、字节跳动媒体合作部、创维集团、财新传媒、中国城市规划研究院、中国医学科学院、北京建筑设计研究院、央视农业频道《大地讲堂》跨年演讲特别节目、全国记协“好记者好故事”演讲比赛等做业务指导。
分别为央视新闻、央视财经、央视国际、央视农业、新华社、人民日报、经济参考报、北青报、新京报我们视频、南方＋客户端、四川卫视、广东卫视、上海SMG等各新闻机构及省级卫视做新闻业务指导。

这一节，我们来谈谈，如何在有限的时间内实现高效的表达。
之前，一位电视台的导演朋友联系到我，她说，台里正在为北京某家设计院做一台建院70周年的晚会，院长会在晚会中进行6分钟的主题演讲，导演希望我可以从稿件的内容到录制过程都参与其中。于是，我与院长的团队见面。在对接工作时，我首先跟对方说，6分钟的演讲，需要准备1000字左右的文字内容，我们就按照这个字数来写演讲稿吧。
听到这里，你是不是觉得有点奇怪，宋老师辅导演讲为什么不先看看主题、选一选素材，看看演讲人的吐字用声、情感分寸把握怎么样？怎么一上来先从6分钟说多少字开始呢？
这就要说到我们本节要讲授的高效表达中的把控时间了。这里有两个关键词“把控时间”“高效表达”，我教给大家三种表达方法，让你具备把控时间的能力，让你的表达言之有物，能够起到影响他人的效果。
一、掌握时间与字数的关系
这个方法需要考虑的是时间、语速、字数这三个因素，这三者之间的关系非常紧密。在任何场合发言、讲话都有时间上的要求，工作生活中，我们反感的就是有些人讲话拖延，讲话内容前松后紧，看似面面俱到其实缺乏重点。所以，讲话的步就需要按照时间算字数，这一点实在是太重要了。
前一阵，我为一位媒体企业的高层做一对一的辅导，由于疫情的原因，现在很多国际的专业论坛主要采用线上的方式进行。作为此次线上会议的主持人，她需要在开场时进行一个2分钟的简短发言，她把发言稿传给我之后，我打开文档看字数有650字，就马上跟她说：“你的字数超了。”她按照我的意见删减发言稿，果然将发言完美控制在了2分钟。事后她跟我说：“宋老师，幸亏你发现得早。一般情况下，这种国际论坛对于发言时间卡得特别死，作为会议的承办方我们需要以身作则。如果作为个发言的我就超时，那后面就不好进行了。”
由此可见，发言时间、表达时的语速终决定了你要说多少个字。像跑步的步速一样，说话快慢也有一个专业概念：语速。通常来说，我们在边想边说的情况下，语速是每分钟160字左右，每个人因为说话习惯有所差异。如果不需要边想边说的话，语速会快一些，因此字数可以适当多一点。
在公开场合说话，很多人语速会比较快，这主要是由于说话时神经紧张，心理节奏加快。
作为主讲人，想要说得快，还是可以做到的，但是作为听众，在短时间内一下子听那么多的内容，是比较难以消化的。如果主讲人只顾自己讲得痛快，不考虑听众的接受能力，就是一种“表达自私”的行为。
很多主持人属于“快嘴型表达者”，主持的时候嘴巴像是哪吒脚上的风火轮，说得很快，还自认为自己表达流畅，思维清晰脑子快。给这样的主持人做辅导的时候，我都会指出这个问题，因为主持人重要的是表达清楚，而不是快。说得再快，听众听不明白，听不懂，也是徒劳。所以说，说得多、说得快都是错误的表达认知。
我们可以在念稿或者说话的时候给自己计时，测出自己的语速，然后按照规定的时间确定稿子的字数。
二、时间有限，切忌面面俱到
如果让你在5分钟之内把这个月的工作做一个总结，你个想到的是什么？是不是翻看一下你的电脑，把你的周报从文件夹中找出来，把这4周的周报拼凑起来？如果你是这样的工作汇报思维，那么从一开始你就错了。
因为工作汇报，不是全面为佳，而是要重点突出，理由是时间有限。
现在你把自己所有要说的内容都写下来，列一个提纲，然后按照重要性再进行排序，将排在前面的三项工作作为汇报的重点就可以了，其他的工作顺带说一句就可以，这才是在有限时间内高效表达的关键所在，即时间有限，只说重点。
事实上，这应该是矫正大多数人表达认知的关键。因为什么都说，就意味着什么都没说。
2019年，央视举办了主持人大赛，我的很多学生都参加了比赛。其中一位学生跟我抱怨说：“宋老师，个环节每人只给3分钟。3分钟也就五六百字，这个环节我想从5个方面说，3分钟肯定不够呀！”
听她这么说，我回答道：“你把这5个方面按重要程度做一下排序，重要的往前放。”等她排好序后，我们针对5个方面进行分析，她马上意识到后面三点的内容可以融入前面两点里，后只保留了前两点。我跟她说，在发言时间有限的情况下，选取重点内容是高效表达的关键。表达的意义在于说重点，而不是说全面。
换句话说，有限时间内的高效表达，不在于“应该说什么”，而在于“少说什么，不说什么，什么合并到一起说”，学会做减法，才是高效表达的核心。
东京奥运会上，中国乒乓球队在先失一枚混双金牌的不利情况下，顶住各方压力，后拿了4块金牌。刘国梁在男团决赛前的动员会上的发言出现在网络上，短短两分钟的发言，他表达的重点只有一个，那就是相信自己，杀出去。因为他明白，决赛前，参赛运动员需要的是鼓励。这条视频获赞4.9万，排在位的留言是：刘国梁真的是司令兼政委，思想工作做得超牛，鞭策队员也牛。两分钟的动员紧紧围绕一个重点来说，刘国梁不仅球打得好，也是一个金句频出的表达高手。
一般来说，3到5分钟的表达，讲话者好采用倒计时的方法练习。看着时间逐渐归零，讲话人会下意识地把重要的内容提到前面来说。可能有些人会担心这样一个问题，重要的话说完了，还有时间，接下来该怎么办？
如果还有剩余时间，你可以把刚才说过的内容做一个解释，或者是跟现场的听众做一个小互动，还可以说一下自己参与活动的感受。总之，只要你在有限的时间内把重点内容表达完了，你就已经赢得了听众的好感，一个务实的职场人的形象就可以确立起来了。
三、遵照发言稿，为即兴表达预留时间
前一阵，我为某单位的事迹报告会做评委，大多数做报告的人讲得都很好，只有一位发言人除外。原来比赛时，他听了前面演讲者的发言，很有感触，上台之后把稿子一放，一时兴起，由此说开了去。这位发言者没有按照之前的稿件来，而是想起什么就说什么。现场的人原以为他只是开场说一下客套话，没想到10分钟过去了，他还没有讲到重点，台下的观众开始有些小小的骚动。这期间，他也试图按原来的稿件去讲，但面对密密麻麻的稿子，他已经不知从哪开始讲了。后，经过工作人员的多次催促，他草草收场。
在一些重要场合讲话，好按照自己事前准备的内容来，因为这些内容是你经过深思熟虑后敲定的。如果你确实临时起意想要说几句，可以这样说：“在我正式发言之前，我想占用大家一分钟的时间，说一说我对刚才那位主讲人的发言的一点感受。”
你这么说的好处是：让听众知道，你的讲话分为两个部分，临时发言和有准备的发言。当然，临时发言的时间也是需要你把控的。多说并不意味着好，要说到点上，挑重点去讲。
以上是三种在有限时间内高效表达的方法，不论是控制语速和字数，还是整理重点内容优先说和预留出即兴发挥的时间，这三种方法其实可以用一个专业术语来概括，那就是时间感。
时间感是一个比较抽象的表达概念，是指说话人在不看时间的情况下，可以按照要求，在规定的时间内把重要的内容说出来的能力。比如在奥运赛场，两场比赛中间只有5分钟的时间留给记者做赛后报道，这就需要记者在不看表的情况下，完成这样一场报道。
日常生活中，我们可以通过以上这三种方法来练习说话时的时间感，起初你可能需要比较严格地计算说话时间、梳理讲话重点、锻炼即兴表达，但通过几次练习后，你就能明显地感到在说话的时候会有更强的时间观念了。虽然我们不需要像主持人和记者那样严格地把控时间，但是我们要具备时间感的表达意识。在讲究效率的当下，一个会高效表达的人通常会在职场上更受人欢迎，也能得到更好的职业发展。