【现货速发】外贸跟单操作-(第2版)
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天津津南
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作者范越龙
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300268620
出版时间2019-04
装帧平装
开本其他
定价32元
货号27871610
上书时间2024-11-27
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
本书的编写以外贸跟单员工作业务流程为主线，选取了有代表性的我国传统出口产品——“服装”的实际业务案例来设计项目活动载体。根据外贸跟单操作工作流程将全书分为8个项目，每一项目设计有明确的工作任务，该项目的学习围绕工作任务展开。
作者简介
范越龙，男，浙江金融职业学院国际商务系国际贸易实务专业教师，主讲“外贸跟单操作”、“外贸跟单综合实训”等课程。
目录
导 论 外贸跟单员概述／１
一、外贸跟单员及其工作范围和特点／１
二、外贸跟单员与其他外贸岗位的关系／２
三、生产企业跟单员与外贸公司跟单员的区别／３
四、外贸跟单员的基本素质／４
五、外贸跟单员的知识构成／６
六、外贸跟单员的工作要求及技巧／８
项目一 寻找生产供应商／１２
【业务背景】／１２
【工作任务】／１３
【知识准备】／１３
一、国际管理标准体系／１３
二、寻找供应商操作／２１
【操作指导】／２３
【拓展训练】／２８
项目二 样品跟单及验厂准备／３１
【业务背景】／３１
【工作任务】／３１
【知识准备】／３４
一、样品的作用／３４
二、样品的种类／３４
三、样品操作实务／３６
四、外商验厂／４１
【操作指导】／４７
【拓展训练】／５８
项目三 订单确认及分析／６２
【业务背景】／６２
【工作任务】／６４
【知识准备】／６４
一、国际货物买卖合同基础知识／６４
二、查看合同条款操作／６９
三、订单的评审／８１
【操作指导】／８３
【拓展训练】／８６
项目四 生产前跟单／９０
【业务背景】／９０
【工作任务】／９０
【知识准备】／９１
一、签订国内购销合同／９１
二、原材料采购跟单／９２
三、安排生产／９５
四、纺织服装商品知识／９７
【操作指导】／１０８
【拓展训练】／１１１
项目五 生产过程跟单／１１３
【业务背景】／１１３
【工作任务】／１１４
【知识准备】／１１４
一、生产进度跟单／１１４
二、产品质量跟单／１１７
三、出口商品检验／１２３
四、外包跟单／１２７
【操作指导】／１２９
【拓展训练】／１３５
项目六 产品包装跟单／１３７
【业务背景】／１３７
【工作任务】／１３８
【知识准备】／１３８
一、服装包装介绍／１３８
二、出口包装材料介绍／１３９
三、包装跟单常见工作要点／１４７
四、出口包装环保要求／１４９
五、包装条形码／１５２
【操作指导】／１５３
【拓展训练】／１５７
项目七 出口运输跟单／１６０
【业务背景】／１６０
【工作任务】／１６０
【知识准备】／１６１
一、选择货运代理公司和询价选价／１６１
二、出口托运操作的注意事项／１６２
三、海洋运输操作流程／１６３
四、海洋运输主要费用／１６８
五、海洋运输主要单据／１７０
六、其他货物运输方式／１７１
七、集装箱运输操作／１７５
八、出口报检报关（出口通关）操作／１８１
九、出口投保操作／１８２
【操作指导】／１８７
【拓展训练】／２００
项目八 出口结汇跟单／２０２
【业务背景】／２０２
【工作任务】／２０２
【知识准备】／２０２
一、出口制单操作／２０３
二、出口审单操作／２０６
三、出口收汇操作／２０９
【操作指导】／２１１
【拓展训练】／２１３
参考文献／２１５
内容摘要
本书的编写以外贸跟单员工作业务流程为主线，选取了有代表性的我国传统出口产品——“服装”的实际业务案例来设计项目活动载体。根据外贸跟单操作工作流程将全书分为8个项目，每一项目设计有明确的工作任务，该项目的学习围绕工作任务展开。
主编推荐
范越龙，男，浙江金融职业学院国际商务系国际贸易实务专业教师，主讲“外贸跟单操作”、“外贸跟单综合实训”等课程。
精彩内容
一、外贸跟单员及其工作范围和特点
（一）外贸跟单员的定义
外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物的生加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，“跟单”中的“单”是指合同项下的订单。而外贸跟单中的“单”，则是指企业的涉外合同或信用证项下的订单。
对于外贸业务员来说，外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成
交货的业务助理。
外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止，中程跟单是指“跟”到装船清关为止，全程跟单是指“跟”到货款到账、合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。外贸跟单按业务性质可分为外贸公司跟单和生产企业跟单。
（二）外贸跟单员的工作范围
外贸跟单员的工作范围非常广泛，既涉及企业（外贸公司和生产企业）生产过程和产品质量控制的事宜，又涉及与外贸业务有关的其他部门（如海关、检验检疫部门、货物运输机构等）的事宜。在协助外贸业务员的磋商谈判（报价），以及与客户签订合同后的确认样的制作、生产过程、报检报关、理赔索赔、争端解决、仲裁诉讼等阶段，都会有外贸跟单员的身影。
（三）外贸跟单员的工作特点
１． 较强的责任心
外贸跟单员的工作是建立在订单与客户基础上的。订单是企业的生命，没有订单，企业就无法生存；客户是企业的“上帝”，失去了客户，企业就不能持续发展。而订单项下的产品质量，是决定企业能否安全收回货款、保持订单连续性的关键。因此，执行好订单、把握好产品质量就需要外贸跟单员具备敬业精神和认真负责的态度。
２． 协调与沟通
外贸跟单员在跟单工作过程中，对内需要与多个部门（如生产、计划、检验等部门）沟通，对外需要与商检、海关、银行、物流等单位打交道，协调处理在跟单工作过程中遇到的问题，其协调与沟通能力直接影响工作效率。
３． 节奏快、变化多
外贸跟单员的工作方式、工作节奏必须适应客户的要求。客户来自世界各地，有不同的生活方式和工作习惯，因此外贸跟单员的工作节奏和工作方式必须与客户保持一致，具有高效率和务实性。另外，不同的客户需求也不同，而且这种需求因为产品不同而有区别，这些都需要外贸跟单员有快速应变能力。
４． 综合性和复杂性
外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性、复杂性。外贸跟单员对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调工作，所以必须熟悉进出口贸易实务和工厂的生产运作流程，熟悉和掌握商品知识和生产管理全过程。
５． 涉外性和保密性
外贸跟单员的工作是围绕外贸订单进行的，订单具有涉外性，且其在跟单过程中要与国外客户沟通，理解并贯彻他们对合同履行的要求，从而保证订单的顺利执行。在外贸跟单员的跟单过程中，涉及客户、商品、工艺、技术、价格、厂家等信息资料，对企业来说，这是商业机密，对外必须保密。外贸跟单员必须忠诚于企业，遵守保密原则。
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