【现货速发】私域流量运营指南

序一  重构品牌未来 
 
随着互联网的蓬勃发展，“私域流量”这个词突然火了起来，成为现在的营销新风口。 
 
微信作为私域流量的重要载体之一，它通过用户的口碑传播，让很多产品从原来的不为人知一跃成为大众所熟知的独角兽产品。在这个时代的风口，微信正在用它的数据告诉我们私域流量是如何改变商业模式，如何真正做到人在这里，生意的机会却可以发生在任何地方的。 
 
诚然，以微信为首的新媒体平台已经慢慢让我们感受到个人流量所带来的巨大魅力，种种迹象表明，目前正是私域流量蓬勃发展的年代。但私域流量这个概念并非凭空而起，只是商业模式的创新。 
 
在坐销时代：商业模式很大程度上依托于地理位置或广告投放，主动吸引客户到访，但距离极大地限制了流量。私域流量的有效辐射范围非常有限。 
 
在行销时代：商业模式转向主动走访寻找客户，通过电话销售、登门拜访、展会宣传、商场地推、社区推广、商圈联合等方式进行营销。私域流量的转化率依托于销售本身的能力。 
 
在渠道时代：商业模式通过广告投放在线上渠道，在公域流量里获客。但随着获客成本水涨船高，利润大幅被渠道蚕食。受限于成本，私域流量的引入只是占据公共传媒力量的极小部分。 
 
在新信息时代：依托于新媒体平台，每一个流量都是一个用户。每个人都可以建立了自己的“鱼塘”，在“鱼塘”里“养鱼”；“鱼塘”越大，收获自然就越多。 
 
现在，我们正处于移动互联网的下半场，疯狂的流量增长时代已经封场关停！企业或个人如果想打破流量瓶颈，就需要搭建自己的私域流量池，长期经营用户，寻找新的流量增长红利，社群就是一个很好的切入口。 
 
2015年1月21日，微信上线4周年之际，DISC 社群（原名：DISC双证班社群）已经开始在微信平台进行学习交流，开展线上翻转课堂，至今已经超过2 000 天。在过去的6年时间里，DISC 社群完全依托学员的口碑传播，无任何分销机制，也没有正式员工，成长为国内高能量、强连接、极富温度又不乏专业的现象级学习型社群。 
 
与其说DISC 社群的成功是必然的，不如说也是偶然的，但这并不影响我们重新来审视社群是如何撬动私域流量的。 
 
本书的作者陈韵棋，是DISC 社群第4期的毕业生，也是DISC 社群的华南馆长。她见证了社群从0到1，再从1到10的成长过程。近6年来，推动社群线下课200 期，服务付费学员10 000余人次；统筹DISC 社群在千聊平台的所有语音课程，学习人次超过40万；同时还是DISC 社群合集的主编，目前已经出版10本合集，帮助200 人圆了出书的梦想。所以，她非常有话语权。 
 
老胡，DISC 社群第52期毕业生，已出版畅销书《流量黑洞》《商业处方》，对商业品牌有着非常敏锐的触觉，是国内研究商业品牌年轻化领域的领军人物。他的商业观点得到华润置地、阿里研究院、三节课、蓝鲸财经、混沌大学、网易哒哒等头部企业的认可。 
 
两位作者在书中对私域流量做了很翔实的研究及拆解，从基本概念到具体案例，甚至底层逻辑，都在本书中解密曝光，我们能够看到私域流量每个过程真实地呈现。或许你不能完全复制，但起码能够解答你内心久违的困惑。 
 
商业模式的本质是创造价值，而私域流量的核心是与用户建立有效连接。如何让营销动作更有温度，如何与人建立起信任，如何让人与人的连接更亲密，如何让用户自愿复购并为你做信任背书，我想，DISC 社群在这部分上做了很好的示范。希望读到这本书的你，也能开始和我们一起更为全面地去了解好、维护好你的私域流量。 
 
2010年开始，是移动互联网带来的10年运营；2021年，将是私域流量带来的运营新机遇。未来已来，你准备好站在私域流量的风口了吗？ 
 
  
 
李海峰 
 
DISC 社群联合创始人 
 
  
 
序二   
 
  
 
《黑天鹅》作者纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在其新作《反脆弱:从不确定性中获益》中提道：“有些事物能从冲击中受益，当暴露在波动性、随机性、混乱和压力、风险和不确定性中，它们反而能茁壮成长和壮大。” 
 
在2020年的特殊时期，是什么茁壮成长、发展壮大呢？ 
 
1. 微信视频号将成为私域流量从公域流量引流的重要方法之一 
 
2020年，在我写微信的篇章时，视频号还在灰度测试阶段。不到一年的时间，我们惊喜地发现视频号的几个新功能。 
 
视频时长：从原来的1分钟，延长到30分钟。这样更有助于创作者打造个人品牌。 
 
直播：对于需要开线上会议的企业来说，视频号无疑是一个不错的选择。而风光摄影师李政霖在2020年12月13~14日举办的流星雨直播，意外地成为视频号首个观看人数破百万的直播。基于关注、好友推荐和机器推荐的机制，越来越多好的内容开始“出圈”。 
 
我的商店：在视频号上增加的【我的商店】，更方便创作者带货。背靠强大的用户基础，微信视频号将成为短视频发布的又一重要平台。

         在流量红利越来越少的今天，如何把流量转化进入私域流量成为很多创业者*关心的问题。 私域流量通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来，企业可以自己掌握的流量。它的特点是可以反复利用，无需付费，又能随时触达，它属于商家的“私有资产”。本书通过一个独特的角度，从源头去解释私域流量的真正概念，通过一些实际的案例去复盘私域流量的真正概念和作用，从私域流量概念、私域流量圈层、私域流量引流、私域流量增长等不同的章节，去为众多的创业者和对私域流量有兴趣的人，给了一个去伪存真的过程。

           陈韵棋，DISC授权讲师认证班联合主讲、DISC 社群华南馆长、培训师商业咨询顾问、第七届当当影响力作家、《通往幸福的路上并不孤单》合著作者、《百万年薪培训师进阶之路》《把生活过得有仪式感》《我不愿将就过一生》等10本合著主编。老胡，商业作家、喜祥成传媒副总裁、畅销书《流量黑洞》《商业处方》作者。

章  私域流量为什么火了 
 
◆ 01到底什么是私域流量 
 
【私域流量的前世今生】 
 
【私域流量的生态与特征】 
 
【引爆私域流量的KOC】 
 
【私域流量能火多久】 
 
案例：靠“内容”营销建立私域流量的百雀羚 
 
•02公域流量还有没有价值 

 
【公域流量的定义】 
 
【公域流量的三大特点】 
 
【公域流量的价值在哪里】 
 
案例：靠公域流量起家后转型的“一条” 
 
•03私域流量的底层逻辑和载体 

 
【私域流量的常见载体】 
 
【私域流量的获取途径】 
 
【私域流量的底层逻辑】 
 
案例：黎贝卡的异想世界 
 
•04看了这个你就明白私域流量了 

 
【一家餐饮店的流量之路】 
 
【流量背后的思考】 
 
第二章  私域流量圈层引流方法曝光 
 
◆ 01圈层引流私域流量路径图 
 
【私域流量的路径图曝光】 
 
【私域流量的圈层漏斗模型】 
 
【私域流量圈层的火山模型】 
 
案例：凭借“内容”引爆流量的六神磊磊 
 
•02私域流量核心载体剖析 

 
【公众号在私域流量中的价值】 
 
【微信群背后为真实的私域流量文化】 
 
【个人微信号在私域流量里的不可或缺】 
 
案例：通过私域流量打造个人品牌的Spenser 
 
•03私域流量载体应该具备四大特性 

 
【超高的性价比让用户不断涌入成为流量】 
 
【持续性强成为用户订阅的内在原因】 
 
【双向交流成为平等对话的开始】 
 
【稳定性成为私域流量沉淀后的好状态】 
 
案例：持续稳定输出的Scalers 
 
第三章  从公域平台导流私域流量 
 
◆01 线上公域流量快引流渠道曝光 
 
【淘宝的公域流量还有机会吗】 
 
【抖音里的公域流量怎么转为私域流量】 
 
【微信公众号的流量引流靠这几招就够了】 

         在流量红利越来越少的今天，如何把流量转化进入私域流量成为很多创业者*关心的问题。 私域流量通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来，企业可以自己掌握的流量。它的特点是可以反复利用，无需付费，又能随时触达，它属于商家的“私有资产”。本书通过一个独特的角度，从源头去解释私域流量的真正概念，通过一些实际的案例去复盘私域流量的真正概念和作用，从私域流量概念、私域流量圈层、私域流量引流、私域流量增长等不同的章节，去为众多的创业者和对私域流量有兴趣的人，给了一个去伪存真的过程。

           陈韵棋，DISC授权讲师认证班联合主讲、DISC 社群华南馆长、培训师商业咨询顾问、第七届当当影响力作家、《通往幸福的路上并不孤单》合著作者、《百万年薪培训师进阶之路》《把生活过得有仪式感》《我不愿将就过一生》等10本合著主编。老胡，商业作家、喜祥成传媒副总裁、畅销书《流量黑洞》《商业处方》作者。

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