导语摘要
本教材介绍跨国公司在经营管理过程中所面临的全球政治经济与法律状况、我国的“一带一路”进程与新时代下中国企业在全球化中的参与情况、国际管理中文化的重要性、跨国公司经营中的沟通、跨文化谈判与管理、跨国经营中的人力资源激励等,涵盖了当前国际管理领域中*为核心与前沿的内容,是国际经济与贸易等专业参考书。
作者简介
副教授,厦门大学经济学院硕士生导师、嘉庚学院国际商务学院院长助理兼国际营销管理教研室主任,入选2018年度“福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划”和2016年“福建省高校杰出青年科研人才项目”。
目录
章 全球化与多极格局
节 什么是全球化
一、全球化的定义
二、全球化的发展阶段
三、全球主要国际组织
四、全球化浪潮下的经济动态
第二节 区域重要的经济组织或协定
一、亚太地区
二、美洲地区
三、欧洲地区
四、中东地区
五、非洲地区
第三节 反全球化
一、西方“反全球化”浪潮的最新表现
二、西方“反全球化”浪潮的原因
三、当前西方“反全球化”浪潮的影响
四、中国面临“反全球化”浪潮的挑战
第四节 中国参与全球化
一、中国步伐——中国的全球化脚步
二、中国方案——全球化下的“一带一路”
三、中国企业“走出去”促进建立“人类命运共同体”
第二章 跨国经营中法律及政治因素的冲突
节 全球主要法律体系
一、全球主要法律体系历史探源
二、英美法系和大陆法系的区别
第二节 知识产权
一、知识产权简介
二、主要特点
三、《保护工业产权巴黎公约》
四、与贸易有关的知识产权协定
第三节 长臂管辖
一、长臂管辖概述
二、长臂管辖制度在跨国知识产权诉讼中的适用
三、长臂管辖的应对
第四节 “一带一路”典型案例
一、我国与“一带一路”沿线国家间现行投资争端解决方式
二、调解在完善现行投资争端解决方式中的合理性分析
三、以调解方式解决投资争端的制度构思
第五节 国际管理中的政治问题和风险
一、什么是政治风险?
二、政治风险的管理
三、政府职能
第三章 正确地做事——国际伦理和社会责任
节 国际伦理和社会责任
一、伦理价值观
二、中西方商业伦理区别
第二节 伦理的哲学和观点
一、普遍主义
二、文化相对主义与自我参照标准
第三节 企业社会责任
一、企业社会责任定义及其利益相关者
二、企业社会责任表现
第四章 文化维度
节 再谈文化
第二节 国际管理中文化的意义
第三节 文化维度
第五章 跨文化的感知和态度
节 感知的概述
第二节 影响感知的因素
一、主观因素
二、客观因素
第三节 文化差异下的感知
一、对人物的感知
二、对事件的感知
三、言语交际中的语境感知
第四节 跨文化归因的意义
第五节 态度概述
一、态度的概念
二、态度的心理结构因素
三、态度的核心
四、态度的特性
第六节 对自我的态度
一、不同文化中的自我观
二、不同文化下的自我描述
第七节 对他人和群体的态度
一、刻板印象
二、内群体意识与镜像作用
第八节 工作态度
一、员工满意度
二、员工归属感
三、员工忠诚度
四、组织承诺
第六章 跨文化的沟通
节 跨文化沟通的一般过程
一、沟通的含义
二、沟通的一般过程与机理
第二节 言语沟通
一、口头沟通
二、书面沟通
第三节 非言语沟通
一、人际空间
二、身体接触
三、声音质量
四、手势、姿势、表情语言
五、体会高低语境文化
第四节 沟通中的情景应对
一、沟通中的尴尬和道歉
二、沟通中的赞美
三、沟通中的批评
四、在沟通中观察他人
第五节 善于倾听是沟通的关键
一、听见,满足自我表达及与他人沟通联系需要
二、“被人倾听”这个权利往往不经意受到侵犯
三、倾听滋养自我价值
第七章 谈判组织和冲突管理
节 国际商务谈判与文化
第二节 世界不同国家的谈判风格
一、美国式谈判
二、北欧式谈判
三、德国式谈判
四、中国式谈判
五、日本式谈判
六、阿拉伯式谈判
第三节 国际商务谈判的步骤
一、谈判前:充分准备,加强商务谈判跨文化意识的培养
二、谈判中:善于运用语言及非语言艺术和感情策略,正确处理文化差异
三、谈判后:注重合同的履行及良好关系的维持
第四节 国际商务谈判的策略
第五节 跨文化冲突管理
一、跨文化冲突及其原因
二、跨文化冲突管理
第八章 国际战略
节 国际战略概述
一、战略的概念
二、战略管理
三、国际战略相关
四、国际战略层级
第二节 跨国公司的公司层战略
一、公司层战略的分类
二、公司层战略选择的考虑因素
三、适用于小型公司的国际战略
第三节 公司现状评估
一、外部环境分析
二、内部环境分析
第四节 国际战略的制定和执行过程
一、确立战略愿景、使命和核心价值观
二、设定目标
三、制定战略
四、执行战略
第九章 海外市场进入方式与所有权选择
节 国际化的发展阶段
一、概述
二、国际化发展阶段
第二节 国际市场进入模式
一、不拥有所有权的进入模式
……
内容摘要
本教材介绍跨国公司在经营管理过程中所面临的全球政治经济与法律状况、我国的“一带一路”进程与新时代下中国企业在全球化中的参与情况、国际管理中文化的重要性、跨国公司经营中的沟通、跨文化谈判与管理、跨国经营中的人力资源激励等,涵盖了当前国际管理领域中*为核心与前沿的内容,是国际经济与贸易等专业参考书。
主编推荐
副教授,厦门大学经济学院硕士生导师、嘉庚学院国际商务学院院长助理兼国际营销管理教研室主任,入选2018年度“福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划”和2016年“福建省高校杰出青年科研人才项目”。
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