【现货速发】求职信

前 言

在求职和招聘过程中的每一个阶段，书信都能帮你把那些话语难以表达的要点表达出来。采用我在本书中教你的这些策略和技巧，你就能使自己成为值得别人认真对待的人。
用书面语言推销自己是一项挑战，也很可能是你并不重视的一个方面，然而，这是一项非常必要的专业技能，把一封精心撰写的书信用在求职中能让你脱颖而出，还能让你更早跳出求职怪圈，或者更快重返工作岗位。
《终极求职信——写好求职信，提高求职成功率》已经帮助全世界数百万人写出各种各样强有力的求职信，让他们获得面试机会、增加竞争力并得到工作机会，也能帮你做到这些。
你能在本书中找到各种你能想到的找工作时需要的书信：给猎头、招聘经理和其他人的求职信，电话沟通以及会面后的跟进信件，社交式信件，叙旧信件，任职同意书，拒绝信，辞职信。
当你撰写并寄出一封信件时，对收信人来说，那封信就成了你本人。当你不在现场发声时，它将代你说话；它能把你带到招聘者或招聘经理面前；它能让你引人注目，让你作为应聘者不容被忽视。你在找工作期间寄出的信件还能为你开拓出另一片领域：让你在竞争激烈的就业市场中占据优势。本书中的100 多封书信样例都是真实的信件，曾经在某些人的求职过程中发挥了作用。其中有些是我帮助人们撰写的，有些是职业规划教练、猎头、招聘经理和忠实的读者寄给我的（我很希望也能看到你写的信）。

电子邮件和传统信件

贯穿本书中的“邮件”、“信件”和“电子邮件”这些词是可以互换的，除非有特别说明。我们可通过电子邮件或传统信件寄送书面沟通文件。如今，大部分人主要采用电子邮件进行交流，不过，你也不应该忽视传统信件，因为一旦你做出其他求职者没做的事，你就能脱颖而出。
鉴于人们收到的传统信件不多了，如果你听从我的指引，找出了招聘者和招聘经理姓甚名谁，那么你便可以通过电子邮件发出你的简历，也可以采用传统信件的方式。你的信封会很显眼，让收信人能离开电脑屏幕休息一下。
我知道这听上去不靠谱，所以我给你举个例子。我把这个建议告诉了我在微软公司的一位客户。他反对说，他就职于一家行业领先的技术公司，如果用传统方式邮寄信件会显得很愚蠢。然后他叹了口气说：“好吧，你好像知道应该怎么做，那我就试一试吧。”在一个星期四，他寄出了五封信。接下来的星期三，他接到了三个回复的电话。华尔街的人们把“反其道而思之”称为“逆向思维”，像这样基于充分思考后的结果往往非同凡响……对了，其中的一个电话沟通直接令他找到了下一份工作。
一旦你把这个机智的小技巧整合进你在“终极求职系列”学到的四步“出击”计划中，你得到面试的机会就能翻两番。
另一个技巧是，在用电子邮件给某人发送你的简历时，你同时附上一封求职信作为第二份文件。这意味着如果你的简历被打印出来传阅，你的求职信多半也会一并被打印出来。需要注意的一点是：绝不要把简历直接附在你的求职信后面做成一份文件。这样的话，求职信可能会获得关注，而简历却往往被忽视了。

什么时候必须采用传统信件的方式

在职业生涯中，有一种书信，你总是会排版并打印成一封传统信件的，那就是你的辞职信。这类书信十分重要，因为你的职业生涯的时间跨度可达50 年以上，而你并不知道你在什么样的情况下可能会再次遇到谁，所以在离开一家公司时，你总会希望仍然保持良好的关系。
通过电子邮件辞职会被认为是一种冒犯，而且也很不专业。提出辞职必须由本人亲自来做，你会发现一封打印好的辞职信有助于缓解那种尴尬的境况。采用以下做法是富有技巧性且不会让人尴尬的：

■ 把辞职信打印出来，装进一个信封里。
■ 要求一次会面。会面可能马上就会进行，所以你一定要在要求会面之前准备好打印的信件。你要走进经理办公室，坐下，然后说：“我得给您这封信。”递出那封信，然后在经理读信的时候，你要坐好并保持安静。这封信能帮你讲出你在这种紧张气氛下难以启齿的话。

在本书后面，有一个部分就是措辞讲究的辞职信样例。如果你按照我的措辞建议撰写辞职信，接下来的对话就会更加顺利，并将着眼于如何交接工作。你也会因此被看作是一个做事沉着镇定且方法得当的专业人士，而不是怒气冲冲或者笨嘴拙舌的白痴，既然你不知道什么时候会再遇到这些人，留个好印象总归是极为明智的做法。

招聘工作如何进行

一封优质的求职信以及后续跟进信件能够使你在所有雇主进行招聘、筛选和择优过程都要经历的四个环节中更快地取得进展。这些信件本身不会帮你赢得那份工作，但是它们能让你给人的印象大为不同，帮助你在竞争中脱颖而出。招聘的四个环节是：

■ 列出初选名单。采用多种招聘策略，以尽可能地找到合格的应聘者人选，通常是10~12 位候选人。
■ 缩小候选人范围。审查候选人初选名单，找出适合这项工作的候选人，把初选名单减少到4~6 位候选人。达标进入这份“候选人名单”的人，将在通过轮电话面试的额外筛选以后接到面试邀请。接下来要对每个候选人建档，包括打印文件和电子文件。
■ 候选人优先排序。通过一系列面试（通常会有一轮、两轮或三轮），候选人名单上的候选人会被按照能力和匹配度进行排序。
■ 审核候选人并做出是否雇用决定。在做出决定前，每个候选人的档案都会被再次审核。档案将包括你的简历、雇主的评价以及你在这些面试过程中机智地发出的所有求职信和跟进信件。这些信件会为你加分，帮你查漏补缺，把你塑造成一位称职的专业人士。

《终极求职信》为求职者与招聘者进行有效书面沟通提供指导，内容涵盖在线申请、申请邮件，乃至如何回应对方的拒绝。求职专家马丁•耶特展示了如何才能获得更多面试机会——关键是要使用招聘启事本自的语言，此类语言会帮你提升简历申请在简历数据库中搜索的概率。在这个完全更新的求职信参考指南中，你会发现大量的求职信样本，以及作者的诸多尝试及证明的方法： * 确定相关的关键词来吸引招聘者的注意力，并有效地使用它们。 * 清楚地展示个人品牌和你能为工作带来的通用技能。 * 找到恰当的方式接触到决策经理和相关招聘人员。 * 使用社交媒体网站创建有效的在线档案，建立专业度和人脉资源。                                                    有了作者的专业建议，你将会创造出独特而引人注目的求职信，吸引雇主的注意力。祝你成功!

马丁•耶特是一名国际知名作家、著名的职业问题专家，为多家国际公司担任人力培训主管；其长销书《棘手面试问题的绝妙回答》（Great Answers to Tough Interview Questions）由英国科根出版社出版，目前已更新到第八版。

求职者的赞誉 
前 言 
致 谢 
第1 章 求职信：找到好工作的秘密武器
求职时应该把哪些人作为联系目标 
求职信撰写技巧 
第2 章 六类高频使用的求职信
当你不清楚具体招聘职位时可以用的求职信 
工作简报 
用于应聘一份网上招聘启事的求职信 
发给猎头的求职信 
社交式信件 
广播式信件 
第3 章 了解职位信息，了解你的客户
目标职位解析 
XIV 终极面试表现
第4 章 如何确定并建立起一种理想的职业形象
一个理想的职业形象所包含的要素 
可迁移技能和职业价值观 
可迁移技能和职业价值观综述 
可迁移技能 
职业价值观 
技能培养是值得的 
认清自己的竞争优势 
名副其实的职业形象 
第5 章 一封优秀的求职信所包含的要素
电子求职信和打印求职信的区别 
求职信写什么 
什么样的求职信会起作用 
求职信的开头 
如果没有推荐人和招聘启事 
如果你要应聘一份招聘启事中的职位 
如何自我展示 
让读信人清楚你希望面谈 
关于钱的问题 
联系方式 
目 录 
第6 章 如何写好一封求职信
步：确定你的目标职位 
第二步：研究这个目标职位 
第三步：回顾你近的工作经历 
第四步：考虑用到的可迁移技能和职业价值观 
第五步：加上你较早的工作经历
第六步：编制背书性信息 
提炼出言简意赅的语句 
采用多种句子结构 
简单原则 
人称和时态 
长度 
第7 章 如何润色并编辑你的书信以达到效果
可读性 
求职信应该多长 
避免使用缩略词和专业俚语 
使用动词使你的陈述包含行动 
字体 
如何为页面增色 
关于电子邮件需要考虑的 
传统邮件仍然有效 
XVI 终极面试表现
外观检查清单 
校对并打印 
第8 章 利用求职信四倍提升面试机会
网上招聘启事 
求职时应以哪些人为目标 
人际交往 
第9 章 发送求职信
一项直接联系有招聘权的人的计划 
后续跟进：一个警示故事 
求职信：求职的关键所在 
第10 章 求职信样例
适用于不同行业的求职信 
应聘招聘启事中的职位 
直接联系一家公司 
给猎头的信件 
后续跟进信件 
社交式信件 
领英网社交信件 
目 录 XVII
叙旧信件 
任职同意书 
协商函 
拒绝信 
辞职信 
感谢信 
网络资源 

《终极求职信》为求职者与招聘者进行有效书面沟通提供指导，内容涵盖在线申请、申请邮件，乃至如何回应对方的拒绝。求职专家马丁•耶特展示了如何才能获得更多面试机会——关键是要使用招聘启事本自的语言，此类语言会帮你提升简历申请在简历数据库中搜索的概率。在这个完全更新的求职信参考指南中，你会发现大量的求职信样本，以及作者的诸多尝试及证明的方法： * 确定相关的关键词来吸引招聘者的注意力，并有效地使用它们。 * 清楚地展示个人品牌和你能为工作带来的通用技能。 * 找到恰当的方式接触到决策经理和相关招聘人员。 * 使用社交媒体网站创建有效的在线档案，建立专业度和人脉资源。                                                    有了作者的专业建议，你将会创造出独特而引人注目的求职信，吸引雇主的注意力。祝你成功!

马丁•耶特是一名国际知名作家、著名的职业问题专家，为多家国际公司担任人力培训主管；其长销书《棘手面试问题的绝妙回答》（Great Answers to Tough Interview Questions）由英国科根出版社出版，目前已更新到第八版。

第1章   求职信：找到好工作的秘密武器
近期一项对1000 位主管人员进行的调查结果显示，91%的人认为求职信对于他们评估求职者很有价值。你的求职信能为你补充简历中所没有的信息，并且有助于在两个有共同兴趣的职业人士之间建立起沟通渠道。
当你制订一项旨在直接接触企业招聘部门的“出击”计划时，求职信是极为有效的手段。一旦某个可能雇用你的人读到你的简历和求职信，你获得面试的机会就会大为提升，因为你已经跨越了初期的障碍——从简历库中被挖出来，而且你已经直接命中了一位招聘者或者招聘经理。
每次找工作的首要目标就是，尽快并且尽可能多地与可能雇用你的人开始对话，因为如果没有对话，你就无法获得工作机会。求职不顺的主要原因之一就是，求职者的信息往往难以到达有招聘权的人手里。找工作主要取决于往各种简历库里投简历，以及根据招聘信息往其他简历数据库上传简历时，就会出现这种情况。
然而，如果你能使你的简历附有一封个性化的求职信，再出现在招聘部门和招聘人员面前，你就能脱颖而出，并大大提升自己获得面试的机会。
绝大多数招聘者和招聘经理都很重视求职信以及后续联系信件。如果你只打算把简历上传到简历数据库里，那么一封求职信就足够了，但其主要优势在于根据某家具体公司，尽可能是根据某个具体的人来定制你的信息。当你制订的求职“出击”计划包含直接联系决策者的目标时，那封个性化定制的求职信就确实能够提高你的命中率。

求职时应该把哪些人作为联系目标

在求职时，你应该以这些招聘职位上的人作为联系目标：

■ 那些有可能雇用你的人，通常就是那些比你的目标职位高1~3个职级的经理人。
■ 那些有可能参与甄选过程的人，通常就是那些在相关部门工作的经理人。

你直接沟通的理想目标总是那些能雇用你的人，不过任何有机会引荐你的管理层职务人士都很重要。即使只是人力资源部门的联系人也有价值：虽然他们不能决定雇用谁，但是他们的工作所具有的枢纽性质意味着，这些人力资源专员了解公司内部所有能够用到你的技能的领域。
你在求职过程中捕捉到的任何名字和职务信息都是有价值的。现在上网这么方便，有无数种方式可以确定身居你需要联系的那些职位上的人姓甚名谁。即使一个名字或者职务目前对你没用，你也不要忽视它，也许这正是另一位求职者所需要的联系人，因此可能成为你在人脉关系中可以充分利用的有价值的交换品。你可以参考第8 章里更多有关如何找到招聘部门人员姓名的信息。要想获得更多如何充分利用人脉及日常人际交往策略的信息，请参考新版的《终极求职指南》（Knock’em Dead:The Ultimate Job Search Guide）一书。
当有人打开你的电子邮件或者信封时，你的求职信会是眼被看到的。求职信性质正式、结构正规，能够以你的简历不可能做到的方式突出你为什么适合这个具体的职位。求职信能让读信人为接纳你的简历做好准备，进而把你作为一个特殊的个体加以接纳。求职信能让你和读信人产生共鸣，并能显示出你非常适合且能胜任这家公司的这个职位。

求职信撰写技巧

写上目标读信人的名字
求职信的步就是要抓住读信者的注意力并引起他们的兴趣，因此你必须把信写给一个有名有姓的人。
获得工作机会的策略之一就是，直接联系招聘者和招聘部门人员。一旦你找到与招聘和选拔过程有关的这些职位上的任何人的名字，你就要直接联系他们，并在信上写出他们的名字。你还可以在第8章读到更多关于这个话题的内容。

让你的求职信易于阅读
读信人总是很容易分神，因此你的求职信应该是易于阅读、重点突出、清晰且简短的。你的求职信应该直入正题，语气既友好又恭敬；求职信一定不要漫无目的、言辞浮夸或者咬文嚼字。
你还可以通过求职信的外观抓住读信人的注意力，求职信的字体、字号应该设置得和你的简历相同，展现出你的条理性和专业性。
身居能雇用你的职位的人恐怕已经不太年轻，很难顺利地阅读10磅字的内容了。任何一个盯着电脑屏幕工作了10 年以上且有一大堆其他重要事务需要集中精力处理的人，都很难接受细小的字号或者精致但不容易阅读的字体。我建议你采用至少11磅或12磅大小的字号。在电子邮件和打印信件中采用合适的字体和字号是一条很容易做到却又很容易被忽略的规则。但是，关注细节在求职过程中是能得到回报的。

建立连接
一封求职信的重点不在于“我”，而应该在于“你的需要以及我如何能满足这些需要”。因此，段应该着重于雇主的需要以及你如何能够达到这些需要，要使用从雇主的角度来看待这项工作的措辞方式。例如，你可以这样写：

您正在寻找一位企业客户销售专业人员，从事过绩效技术工具销售，与老练的企业客户打过交道。这个人应熟悉企业软件的售前和售后过程，接受过良好的专业教育，举止得体，并且更为重要的是，能够持续超额完成新的销售任务，同时培育不断扩大的客户群，并向其增加销售。而这些恰恰就是我所具备的。

强化你的个人品牌
品牌化就是一个你不断把注意力吸引到使你与众不同的那些技能和行为上的过程。你发出的所有求职信（包括每一封电子邮件）都能描绘出你总体专业性中的一部分。如果你的书面表达不错，能传递一种简洁、相关、易于接近的信息，就表明你是一位脚踏实地的职业人士，具有清晰的自我认识，你就已经开始建立起一种被认可的专业形象。当你用行动使自己脱颖而出时，你在候选人序列中的地位就会得到提升。
怎么做能够让你与众不同？

■ 只要你足够睿智到让自己的简历直接出现在一位业务经理眼前，而这位经理正希望在雇到合适的人后回去做手头的工作，就能让你与众不同。
■ 以一种富有创意的方式让自己的简历呈现在招聘经理面前，并显示出你知道自己在做什么能让你与众不同。你的求职信上有一部分可以写：“我把简历发电子邮件给您了，但是我想您可能乐意暂时离开电脑屏幕休息一下，所以您会看到这封求职信后边还附上了一份打印的简历……”你的电子邮件里可以写：“我的简历附在邮件后面，但如果您需要离开电脑屏幕休息一下，我同时也给您寄了一份打印件。”
■ 撰写一封能展示你的简历，并在你和招聘经理之间建立起联系的有力的求职信，能让你与众不同。
■ 始终使用清晰、简洁的语言，能让你与众不同。
■ 会面后再用经过深思熟虑的信件跟进，继续传递你精湛且专业的信息，能让你与众不同，并能进一步确立你的专业形象。
■ 确保你所有的电子邮件和打印信件中的字体与你的简历一样清晰易读并保持一致，能让你与众不同。

保持书面沟通的连续性
要想保持书面沟通的连续性，你要做到：

■ 确保你用于联系信息、求职信和简历的标题字体相同。
■ 在你简历的正文部分和求职信的内容中使用相同的字体。
■ 所有的电子邮件都使用相同的字体。小窍门：把你选定的字体设为电子邮件的默认字体。
■ 确保你的书面沟通文件和你的电子邮件，以及其他电子沟通文件中使用的字体相同。
■ 简历、求职信和信封使用配套的纸张。任何一家办公用品店都能买到这些。当机会来临时，使用传统方式寄送你的求职信和简历，是让你的简历能被读到的好办法，因为大多数求职者不会想到这么做。如今，招聘经理通过信件收到的简历大大减少了，但是一位忙碌的经理仍然乐意离开电脑屏幕休息片刻，所以就会多花一点儿时间查看你的简历。你去面试时也需要带上打印好的简历。

直入主题，言之有物
一封好的求职信能让招聘者在阅读你的简历时加以慎重考虑。时间很宝贵，这意味着招聘者和招聘部门是不会浪费时间在漫无主题的信件上的。你的求职信应该总是能表现出一位职业人士应有的素养，让人认为这个人的简历是值得一看的。
如果能做到，你可以具体说明一项应聘职位的关键要求。你希望读信人从求职信转去看你的简历时，心里已经认定：“这是一个能够胜任这项工作的应聘者。”你可以通过以下两种方式之一做到这点：

■ 提及一个职位重要的用人要求。
■ 提及一个职位重要的用人要求背后的问题。

如果你通过广告、招聘启事或者与潜在雇主通电话，发现一个招聘职位的某个方面在你的简历中没有涉及（而且出于某种原因，你没有时间更新简历），你就可以用一封求职信来加以补充。工作简报（executive briefing）是做这件事很有用的一个工具。
简练非常重要。求职信不能展示你的所有优点，它的作用是让你进入被慎重考虑之列，展示出你抓住了这个职位工作成果的核心所在，让读信人想了解更多。

以一项请读信人采取行动的内容作为结尾
正如你要努力开个好头一样，还要确保你的结尾也同样有信服力。结尾是读信人对你产生个人印象的地方，所以一定要有力、紧凑，要清楚地表明你真的期待接下来开启有意义的沟通。你的求职信应该总是包括一项请读信人采取行动的内容。要说明何时、何地及如何能联系到你。你还可以主动出击，告诉读信人如果他没有联系你，你打算在某个具体时间跟进这件事。在求职和选拔过程中的每一步都有机会利用书信来提升你应聘成功的可能性。一封优秀的、有力的求职信能为你敲开招聘者的大门，让你从众多竞争者中脱颖而出，并帮助你确立一种独特的职业形象。尽管你大多数时候会使用电子邮件沟通，但把真正重要的信息通过电子邮件和传统信件都发送一次能让你更引人注目。就算没有更多的好处，通过两种媒介发送你的信息也能让其被读到两次，从而提高你作为候选人获得关注和进展的概率。