【现货速发】微商运营实战全书

在本书之前，我一共写了3本关于微商营销技巧的书，在后一本书的后一节，我说过今后不再写这方面的书了。我当时是真的不想写了，如今之所以再次提笔写这本书，也是因为我对这个行业有割舍不掉的情感。好吧，对于未知的东西，我向来照单全收，因为有些承诺不是一定要较真的。虽然写这本书，确实违背了我之前的诺言，但是对我也没坏处，对大家更是有无数的好处，那我何必纠结于之前的“封笔承诺”呢？有的时候，想开点，放开点，挺好！
放弃与放下。微商必须了解这两个词：放弃、放下。实际上很多人都不明白这两个词的真正含义，甚至在很多人心中这两个词的意思差不多，其实并非如此。放弃，是指你自己的东西，你才有资格放弃。例如，你是否放弃了自己本来的事业，全身心地去做微商。放下，是指放下别人的东西。例如，放下别人的成见、诋毁、眼光、看法。做微商，如果你不懂得放弃与放下，我劝你还是好好去打工吧，别浪费自己的人生。
幸福。今年是我做微商导师的第五个年头了，心里有好多好多话想和正在做微商的你及想做微商的你说。因为这一路走来，该经历的都经历了，不该经历的也都经历了。台上的星光闪耀和台下的孤独相伴，这辈子有做微商的这段经历，我觉得挺幸福。这份幸福并不是指我得到了多少财富，而是指我幸运地见证了无数个伙伴的成长与经历。因为这些年我的人生是与无数个学员、粉丝的人生连接在一起的，这里既有珍贵的记忆，也有缺憾，我觉得将它们连在一起，很美。
孤独。其实做微商很孤独，特别是在初期，得不到家人和朋友的支持，感觉自己特别孤独与无助。但我希望看到这本书的你一定要明白：孤独是成功的必经之路。孤独是一门必修课，有时候一群人在一起，也不一定不孤独。抛开微商不谈，在任何行业，你若想取得一定的成绩或者成就，就一定要学会享受孤独。
努力。如果你没有特别幸运，那么请先特别努力。千万别因为自己的懒惰而失败，后还矫情地将原因归咎于自己的运气不好。好的人生不是一马平川没有障碍，而是跨过或者绕过障碍继续向前。好的际遇，不是不受伤，而是带着伤口依然愿意奔跑。微商做得不好，你需要主动找出口，而不是等出口。有时候我真的挺佩服我自己，像我这种起点那么低的糟糕人生，犹如一手烂牌， 不知道从什么时候开始也有了赢面。或许是因为我在自己的牌面特别烂的时候， 选择了赌小，在自己的牌面不是很烂而别人的牌面更烂的时候，选择了赌大吧。这看似是一种运气，其实离不开我的坚持与努力。可能你会问我，怎么知道别人的牌面更烂呢？答案很简单：输的次数多了，你就知道了。
失败。我经常和全民学院的学员们说：“跟我学习，未必是学习我成功的经验，更有可能是学习我失败的经验，因为失败的经验比成功的经验更值钱。” 毕竟有些成功无法复制，而有些失败却可以尽量去避免。很多人失败，往往就是因为在不应该失误的地方失误太多，失误虽然不一定会直接导致失败，但它会磨灭你仅有的意志力，让你放弃，从而导致失败。
毁灭。毁掉一个人好的方式，就是让他赚“快钱”，多少人的“三观” 败给了一夜暴富。千万别去碰那些看起来烫手的“快钱”。其实金钱本没有罪恶， 它只是用来检验人间百态的工具。触雷的事情一律不碰，没底线的钱一律不挣。所有美好的事情，都不是可以迅速做成的，真正的成功来源于长久的积累与量变。对于我们普通人而言，我们对财富的控制能力太弱，一贪心，一分神，可能一辈子就被套进去了。其实被套进去的不是你的钱，而是你对钱和财富的态度。
套路。很多人说我套路深，但扪心自问，我还真没有什么套路。我只是尽一切可能做好手头上的每件事，尽力去解决大家的实际问题。也有很多人问我， 如何树立像凡卓老师一样个人口碑超强的形象，我想，应该就是将这一桩桩、一件件的小事累积起来吧。
上述内容，没有任何微商干货，这些只是我想表达的态度。因为无论你从事什么行业，你都需要有自己的态度，只有这样你才能做好。我相信无论时代怎么变，真正的高手比的就是耐力和持久力。在微商大咖已经倒下一大半的微商平稳期，我还活着，并且还能出书，我很开心。虽然微商没有以前好做了， 但我却比以前赚得更多了。蛋糕是小了，但是抢蛋糕的人也少了，所以只要你足够优秀，你依然可以赚得比以前更多。希望有一天当我不再从事微商这个行业的时候，有人会送我这样一句话：“凡卓离开微商，再无微商导师。”那时我可能会更开心吧。
我不聪明，我只是比很多人更了解自己适合做什么，做什么能挣钱。所以我就这么一直坚持下来了。即使没有路，现在也被我走出了一条路，哪怕是条死路，哪怕只有我一个人，我也要坚持走下去，这就是你们认识的凡卓老师。
介绍完我自己的态度，我还想在前言部分再介绍两位月收入20 万~100 万元， 我个人特别认可，也和我一样有特色的微商精英。大家可以把她们当作一面镜子，进而找到适合自己的发展方向，因为对于个人的发展而言，定位比细节更 重要。
一个微商“一夜暴富”的故事
主人公名叫涂涂，她跟我学做微商5 年了，是重点大学毕业的高才生，步入社会后一直在当地的一家三甲医院从事中药师工作。她特别喜欢帮别人解决疑难顽固的痘痘肌问题，遇到一些难以处理的患者，她会用中药精准调配适合患者的一些精华液或者药膏，帮她们解决肌肤问题。久而久之，她就成立了自己的痘痘肌修复工作室。她认为虽然如今移动互联网时代营销模式的变化速度已经是了，但有一点没有变，那就是自己一定要有一技之长。20 多年了， 护肤品的营销模式不断变化，从实体经营到后来的电商销售，再到如今的微商， 但有一点没有变，那就是护肤品依然是护肤品，变化的只是营销的途径和方法。如果你拥有对护肤品销售超强的职业素养和职业技能，那么你走到哪里都不会被淘汰。
她就这样一根筋地坚持着：2014 年初出茅庐；2015 年积累经验；2016 年小有成就；2017 年快速发展；2018 年全面发力。她不仅自己有了高收入，跟着她的每个核心代理商月收入也都达到了5 万~10 万元以上。她就是这样一步一个脚印地走着，对专业的执着，对每个代理商的悉心培养，以及“先专业后销售” 的团队管理理念，终于使她和团队成为当地护肤品微商中影响力的销售团队。
涂涂经典的一句话是：一夜暴富很难，但脚踏实地慢慢挣钱就相对容易很多。可惜，这个世界绝大多数人都喜欢做难的事情，而不愿意做容易的事情。
我也觉得确实是这样，微商一夜暴富、一夜崩塌的案例有很多，但是像她这样，能够坚持5 年，并且每一年都比前一年做得好的案例却是极少数，她的成功轨迹也代表了很多平凡人、平凡微商真正的生财之道。
一个花瓶型微商成功蜕变的故事
主人公名叫琼琼，她跟我学做微商3 个月，在我那么多的学员中，她算是学习时间很短的一个，但因为基础条件还不错，所以她成长得很快。初的她， 是一个标准的花瓶型微商。乍一看她的朋友圈，各种图片、小视频都是高颜值、高清、高质量的，很吸引人，可惜没什么干货，而且对于代理商团队的教学实践， 她基本停留在教伙伴做图发广告上，所以她的团队初期发展很快，但是到了中期， 大多数代理商开始疲惫了，销量和活跃度每天都在下降，因为她们觉得每天做图发广告、拍照、发朋友圈已经没有任何吸引力和动力了。于是，她找到了我， 说自己需要加强内功的修炼。
经过两个月的学习，她竟然从一个偶像派微商转型成了实力派微 商。她会考虑朋友圈的每一条消息应该如何做图和配文，什么样的文章能够吸引某种类型的客户。对于不同性格的人，应该用怎样的语气去沟通，以便让对方更容易接受她所传递的信息。两个月后，她和她的团队成员几乎做到了所有成交都是被动成交，也就是说，无论是咨询代理业务还是咨询产品，都是别人主动去找她的。
琼琼经典的一段话是：不要嘲笑某些微商是“花瓶”，因为当个“花瓶”也不容易，毕竟“花瓶”的每一张图都是从几百张中选出来的，有时候为了做一张图，需要花费一上午的时间去构思和制作。在这个看颜值的年代，你想做个让人认可的“花瓶”也不容易，不过，我已经是“花瓶”中的实力派了。没错， 我就是一个内外兼修的“花瓶”。
所以我觉得，当你看到一些花瓶型微商的时候，先不要急着去否定她，因为你否定的可能就是你需要的。在没认识琼琼之前，我也一直不太看得上花瓶型微商，我觉得她们就是在卖图片，没有什么内涵。但后来我醒悟了，她们已经做得那么好了，如果再有了内涵，岂是池中之物？换言之，实力派微商如果再加上高颜值、高视觉营销体系的助力，那将是天下无敌啊。
我这里讲的微商小故事（也包括我自己），其实也从侧面反映出了虽然性格不同但都走向成功的微商所拥有的特点。后我想告诉你的是，这就是微商。这里没有商业模式，没有品牌，没有产品，只有你！你的定位是谁，你跟谁学， 决定了你在微商界的成就和能获得的财富数量。
你以为你的产品卖得好，真的是因为你的产品好吗？你招商做得好，真的是因为你的品牌好吗？凡卓告诉你真相：在微商界没有名牌。因为你认为在微商界很出名的品牌，其实都是靠每个微商在朋友圈一条一条刷出来的，它只是在你的朋友圈里有影响力，其真实的市场影响力甚至不如市面上的一个三流品牌。所以请记住，对于微商而言，你是谁，比你是做什么的更重要。
你以为你的朋友购买你的产品，真的是因为你的产品好吗？不，他们只是相信了你所说的你的产品好。你以为你的网友做你的代理商，真的是因为你的品牌好吗？不，他们只是想跟着你干，而你刚好在做这个品牌，他们只是相信你而已。
说了这么多，其实我就是希望通过我的个人经历和实战经验，为想做微商和正在做微商的朋友提供一些方法和技巧。衷心希望本书能对广大读者有一定的帮助。如果发现书中有不足之处，还请提出宝贵的意见和建议。

微商自出现以后，以极快的发展速度迅速引起了人们的关注。为了帮助人们更好地了解微商这个行业，本书多角度、多方位地阐述了微商的各个方面，分别从引流、成交、团队管理三大块帮助微商从业者更好地了解微商，并掌握微商的各种沟通方法、营销策略及成交技巧。同时，也为在微商领域取得一定成就的微商从业者管理微商团队提供了一定的借鉴。本书实用性强，适合对微商持观望态度或初次接触微商、在微商领域已取得一定成就、传统电商转型微商、传统企业进军微商，以及其他对微商感兴趣的各类人员阅读。

中国微商教育领跑者“全民学院”创办人“循序微商课堂”创始人LANFAIR精准皮肤管理品牌创始人NDO皮肤代码专利发明人

第1篇　认识微商 

第1章　什么是微商／002 
1.1　微商需要摆正价值观／002 
1.2　微商的现状和未来的 
　　 发展／004 
第2章　微商营销的定位／010 
2.1　什么产品能赚钱／010 
2.2　找准客户，扩大朋友圈／011 
2.3　如何有艺术地发广告，让 
产品实现大众传播／013 
2.4　如何让产品的宣传更有 
卖点／016 

第2篇　微商引流 

第3章　认识微商引流／020 
3.1　微商引流的定义／020 
3.2　微商的发展趋势／022 
3.3　微商引流的原理／024 
3.4　微商引流的前提／026 
3.5　微商的类型／028 
3.6　微商引流的渠道／030 
3.7　微商引流的思维／032 
第4章　微商引流的准备／035 
4.1　建立账号备忘录／035 
4.2　引流的硬件／038 
4.3　引流的软件／041 
4.4　明确自我定位／047 
4.5　明确客户定位／049 
4.6　找到客户群／052 
4.7　制定引流策略／054 
第5章　主动引流／061 
5.1　微信主动引流／061 
5.2　QQ主动引流／067 
5.3　微博主动引流／073 
5.4　面对面引流／080 
5.5　地推引流／082 
5.6　组织线下峰会／087 
第6章　被动引流／090 
6.1　百度知道／090 
6.2　百度经验／094 
6.3　百度文库／096 
6.4　百度图片／098 
6.5　百度贴吧／099 
6.6　百度百科／103 
6.7　百度网盟／105 
6.8　百度竞价／107 
第7章　精准引流／109 
7.1　淘宝店引流／109 
7.2　淘宝论坛引流／111 
7.3　阿里旺旺引流／112 
7.4　微信公众号引流／114 
第8章　广撒网引流／121 
8.1　博客引流／121 
8.2　论坛和贴吧引流／124 
8.3　分类信息网引流／128 
第9章　“不讲道理”的引流／132 
9.1　视频／132 
9.2　音频／136 
9.3　图文／140 
第10章　社群引流／145 
10.1　社群定位／145 
10.2　用户定位／147 
10.3　群有群规／147 
10.4　社群流量裂变／151 
10.5　如何通过裂变式引流做 
　　 知识付费／153 
第11章　抖音引流／155 
11.1　玩转抖音的关键两步／156 
11.2　抖音达人成功的四个 
要素／157 
11.3　如何引流到微信／160 
第12章　微信朋友圈引流／161 
12.1　发布朋友圈信息的节奏／161 
12.2　发布朋友圈信息的五个 
黄金时间段／162 
12.3　发布朋友圈信息时需要 
注意的细节／164 
12.4　发布朋友圈信息的小 
技巧／165 
12.5　“标题党”的六大 
“党章”／166 
12.6　行文要有可读性和逻 
辑性／168 

第3篇　微商成交 

第13章　引流只是开始，成交才 
是硬道理／172 
13.1　任何流量都不专属 
于你／172 
13.2　微商成交的场景／173 
第14章　如何快速成交／176 
14.1　如何学习成功微商现有 
的模式／176 
14.2　如何模仿一个成功 
的人／177 
14.3　如何发朋友圈信息／179 
14.4　模仿的顺序很重要／180 
14.5　快速成交的七种效应／182 
第15章　如何和客户进行准确的 
沟通／195 
15.1　如何准确地与客户沟通／195 
15.2　法则一：沟通内容要 
具体／196 
15.3　法则二：和正确的人 
沟通／196 
15.4　法则三：给双方创造 
价值／198 
15.5　法则四：坚定信念／198 
15.6　法则五：持之以恒／199 
15.7　当对方的沟通能力差时， 
应该怎样做／199 
第16章　如何建立信任感／204 
16.1　如何让别人相信自己／204 
16.2　如何回答你不想回答的 
问题／207 
16.3　如何躲避那些必须回答的 
问题／208 
16.4　如何快速与他人形成 
默契／209 
第17章　设计一个励志的微商 
故事／213 
17.1　个人励志故事的设计是有 
套路的／213 
17.2　用七个步骤讲一个精彩的 
故事／215 
第18章　超级好用的零售沟通 
技巧／217 
18.1　活用类比法／217 
18.2　类比法更容易说服他人／217 
18.3　知己知彼／219 
18.4　如何引导客户体验产品／220 
18.5　FAB法则／222 
18.6　客户嫌贵时该如何成交／222 
18.7　客户犹豫时该如何成交／223 
18.8　客户推托没钱时该如何 
成交／224 
第19章　100%好评和复购技巧／226 
19.1　用微信语音做产品使用 
讲解／226 
19.2　100%好评和复购技巧实 
例讲解／226 
19.3　将对你有利的内容植入客户 
的大脑中／228 
19.4　100%好评和复购技巧的 
原理／229 

第４篇　微商团队管理 

第20章　微商团队的打造与裂变／232 
20.1　微商团队的管理问题 
调查／232 
20.2　如何提高团队激情，实现 
团队目标／236 
20.3　如何打造高效的微商 
团队／237 
20.4　团队裂变的奥秘／243 
第21章　如何将客户转化为 
代理商／252 
21.1　招募代理商的基础逻辑／252 
21.2　招募前要先突破心理 
障碍／253 
21.3　将客户转化为代理商的 
前提条件／253 
21.4　不要乱发价格表给意向 
代理商／254 
21.5　如何转化做过微商的意向 
代理商／255 
21.6　转化意向代理商的临门 
一脚／257 
21.7　如何转化没有意向做代理商 
的客户／258 
21.8　如何防止代理商 
“跳槽”／261 
第22章　如何处理团队管理中 
遇到的问题／265 
22.1　合一架构／265 
22.2　所有的微商都会遇到 
困难／269 
22.3　如何通过特定的词语解决 
沟通困难／269 
22.4　采用终止模式处理问题／270 
第23章　高级微商必懂的数据 
管理／273 
23.1　什么是数据管理／273 
23.2　通过数据分析将代理商 
分级／273 
23.3　通过数据管理发现产品的 
生命力／279 
23.4　缩短客户的产品使用周期／280 

微商名人堂

微商自出现以后，以极快的发展速度迅速引起了人们的关注。为了帮助人们更好地了解微商这个行业，本书多角度、多方位地阐述了微商的各个方面，分别从引流、成交、团队管理三大块帮助微商从业者更好地了解微商，并掌握微商的各种沟通方法、营销策略及成交技巧。同时，也为在微商领域取得一定成就的微商从业者管理微商团队提供了一定的借鉴。本书实用性强，适合对微商持观望态度或初次接触微商、在微商领域已取得一定成就、传统电商转型微商、传统企业进军微商，以及其他对微商感兴趣的各类人员阅读。

中国微商教育领跑者“全民学院”创办人“循序微商课堂”创始人LANFAIR精准皮肤管理品牌创始人NDO皮肤代码专利发明人