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【现货速发】高级商务实战日语

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作者村野节子、山边真理子、向山阳子

出版社外语教学与研究出版社

ISBN9787521304473

出版时间2018-11

装帧平装

开本16开

定价38元

货号25584937

上书时间2024-11-24

易安居书舍

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要
《高级商务实战日语》各课均由"日语商务会话学习"和"思考企业文化"两部分组成。前者重点培养商务日语能力,后者则聚焦异文化方面的理解。本书与以往商务日语教材*的区别在于,在书中加入了聚焦异文化理解的个案学习和角色扮演。日本的企业文化对日语学习者而言属于异文化。通过在各种可能发生的场景下,思考并与他人相互谈论,可以帮助学习者发现不同文化、看法和观点的存在。"思考企业文化"这部分的目的正是为了培养这种异文化理解能力。

作者简介
村野节子
武蔵野大学、庆应义塾大学、法政大学客座讲师

ACTFL认证OPI测试员

青山学院大学大学院硕士课程结业(国际交流方向)
山边真理子

武蔵野大学、立教大学客座讲师

ACTFL认证OPI测试员

立教大学大学院硕士课程结业(比较文明学?多语言文化方向)

向山阳子



目录
目次教材的培养目标 …………………………………………………………………………………………………………………………………… 7
教材的构成及特点 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

教材的使用方法 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 11

教学过程示例 ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 12

出场公司及人物介绍 ………………………………………………………………………………………………………………………… 14

实践商务会话的内容 ………………………………………………………………………………………………………………………… 18

第1課ビジネス会話の流れを学ぼう ………………………………………………………………………………………………………… 2

自己紹介を行う(社内)コラム 自己紹介企業文化について考えよう …………………………………………………………7

ケーススタディ 私の言い分-「私は能力がある人間です」異文化ロールプレイ「自慢話と自己アピール」

第2課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 10

自己紹介を行う(社外)コラム 雑談(世間話)の話題企業文化について考えよう ……………………… 19

ケーススタディ 私の言い分-「お茶くみは誰の仕事?」異文化ロールプレイ「仕事の範囲」

第3課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 22

電話を受ける 

1. 担当者に取り次ぐ  

2. 伝言を受けるコラム 電話対応の基本企業文化について考えよう …………………………………………………………… 32

ケーススタディ 私の言い分-「家庭と仕事、どっちが大事?」異文化ロールプレイ「休暇の申請」

第4課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 36

アポイントを取る  

1. アポイントを取る  

2. アポイントを変更する企業文化について考えよう ………………………………………………………………………… 45

ケーススタディ 私の言い分-「会議で使う資料はいつまでに作ればいい?」異文化ロールプレイ「指示の仕方」

第5課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 48

会議に参加する企業文化について考えよう ……………………………………………………………………………………………………… 55

ケーススタディ 私の言い分-「沈黙は金?」異文化ロールプレイ「ミーティングでの発言」

第6課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 58

クレームを受けるコラム クレーム対応の表現企業文化について考えよう ………………………………………………… 65

ケーススタディ 私の言い分-「どうして謝らなきゃいけないの?」異文化ロールプレイ「謝罪」

第7課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 68

クレームを報告する企業文化について考えよう ……………………………………………………………………………………………………… 75

ケーススタディ 私の言い分-「もう解決したんじゃないの?」異文化ロールプレイ「報告~解決済みの小さなトラブル」

第8課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 78

クレームを処理する企業文化について考えよう ……………………………………………………………………………………………………… 85

ケーススタディ 私の言い分-「報連相は大事?」異文化ロールプレイ「報告?連絡?相談」

第9課ビジネス会話の流れを学ぼう ……………………………………………………………………………………………………… 88

会議で提案する(販売促進)  コラム 人を呼ぶ時の「君、さん」使い分け企業文化について考えよう …………… 96

ケーススタディ 私の言い分-「情報の共有って?」異文化ロールプレイ「メールでの情報の共有」

第10課ビジネス会話の流れを学ぼう …………………………………………………………………………………………………… 100

新規顧客を開拓する企業文化について考えよう …………………………………………………………………………………………………… 106

ケーススタディ 私の言い分-「人前で怒るなんて!」異文化ロールプレイ「メンツ~人前での叱責」

第11課ビジネス会話の流れを学ぼう …………………………………………………………………&h

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