【现货速发】销售洗脑
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作者哈里·弗里德曼 等
出版社中信出版社
ISBN9787508665214
出版时间2016-09
装帧精装
开本32开
定价49元
货号24019820
上书时间2024-11-24
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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前言
导语摘要
商品简介《销售洗脑》是一本神奇的书。
怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？
如何给客户留下完美的*印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？
如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？
怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种购物的信仰，为别人造梦？
如何刺穿顾客的防御性盾牌？
如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？
如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？
如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？
只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里？
无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主，哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经，让你的销售业绩飙升。
不管你的店里卖什么，让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时，你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包，能否满足他们的需要决定了你的业绩。
《销售洗脑》教你洞察销售技巧，学到一种易学、能赚钱的系统方法，让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里•弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书，辅之以帮他成为*受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错，你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富，消费者获得了空前多的信息，市场竞争异常激烈，这一点尤其重要。
培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入，用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超越你的竞争者。
作者简介
目录
内容摘要
主编推荐
精彩内容
15．让你的顾客喜欢和信任你在一个聚会上，主人把鲍勃介绍给别人：“鲍勃，这是玛丽。玛丽，这是的勃。”玛丽立即开始长篇大论：“鲍勃，你不会相信我的一天是如何度过的!今天早上车轮爆胎，那仅仅是一个开始……”唠唠叨叨，说个没完。一会儿，当鲍勃礼貌地从交谈中抽身时，主人间他觉得玛丽怎么样，鲍勃回答是“讨厌”。
接着，主人把鲍勃介绍给其他人：“鲍勃，我想把你介绍给萨拉认识。萨拉，这是鲍勃。”鲍勃说：“你好。”接着退到一边了，他害怕碰到另一个玛丽。萨拉说：“鲍勃，你还好吗?”这次，鲍勃，口若悬河地说了15分钟，没让萨拉说一个字。过了一会儿，当主人间鲍勃萨拉怎么样时，他回答：“她很了不起。”主人间萨拉都说了什么，鲍勃回答：“我不知道，但我喜欢她。”这个故事的寓意是什么呢?让顾客喜欢你、信任你的最简单的方法是让他说话．毕竟
，你已经知道你所知道的。顾客知道什么很重要，你的任务是让他说出来。
16．总是看起来很专业当顾客走进商店，在你跟她说话之前，她已经对环境、商品和你都形成了初步印象。购物者的感受可能受许多超出你所控制事情的影响，比如她的心情、
私人问题或者对公司的成见等。所以，尽力做好你自己所能控制的部分非常重要。
商店以及在商店里提供服务的人需要有一个得体的形象。显然，看起来需要修整的商店不如展厅和橱窗整齐、干净、明亮的商店吸引人。营业员也需要穿着得体，行动友好，举止礼貌。
15岁半时我在销售业得到第一份工作。当时我正处于狂迷长发的高潮之中，我不得不在同伴压力和销
售之间做出选择。我真的想留长发，但我更想挣钱。
因此，我能理解年轻人是多么不想为了一份收入微薄的工作而放弃新潮装扮。
不久前，在某体育用品零售店我不得不直面这个问题，他们的雇员中约80％是高中年龄的孩子。我们在店里举行了一场有关着装的开放讨论，我说道：“我不介意你是否留橘色尖锥形发式，只要它完美、整齐就行!”他们马上心领神会。后来，我最终让他们决定新的着装应该是什么样的。他们提出黑色裤子、
领带。
我是这么看的，我倾向于尊重顾客，因此，在零售中，穿着打扮要比日常稍正式一点。我从不相信你应该穿得跟顾客差不多，以使他们感觉更舒适。我曾拜访一个自行车商店，他们的销售人员穿着牛仔短裤、网球鞋，以及印着我从没听说过的摇滚乐队名字的T恤。如果你的销售对象是20岁以下的顾客，这很合适，但是假如我想进来，花1500美元买一辆自行车会如何?你的穿着要让尽可能少的顾客感觉不快。
P20-21
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