医院评审与认证
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广东广州
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作者刘庭芳,马丽平
出版社中国协和医科大学出版社
ISBN9787567919358
出版时间2022-07
装帧平装
开本其他
定价87元
货号1202709360
上书时间2024-10-01
商品详情
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目录
第一章 医院评审起源、发展沿革及作用
第一节 医院评审起源
一、科学管理理论的形成
二、各国医院评审工作陆续开展
第二节 医院评审发展沿革
一、国外医院评审工作的发展历程
二、我国医院评审工作的发展历程
第三节 医院评审的作用
一、国外典型国家医院评审的作用
二、我国医院评审的作用
第二章 国内外医院评审模式及标准制定方法
第一节 医院评审模式概况
一、评审组织
二、评审员制度
三、评审标准
四、评审方法与流程
五、评审结果
第二节 国内外医院评审的特点
一、医院评审主体的选择具有多样性
二、稳定的收入来源是机构运行的保障
三、完善的评审员制度是评审工作成功的关键
四、“以患者为中心”和“持续质量改进”成为国际公认的评审理念
五、在医院评审中贯穿“循证”的思想
六、追踪评价法在现场评价中被广泛应用
七、信息化手段的运用占有越来越重要的地位
第三节 医院评审标准制定方法
一、医院评审标准的条目编制
二、医院评审标准的权重确定
第三章 医院评审方法
第一节 医院评审方法的基本概念与理论
一、基本概念
二、基本理论
第二节 医院评审方法的内容
一、《医疗机构评审办法》
二、《医院评审暂行办法》
三、《三级医院评审标准（2020年版）》评审方法
第三节 基于PDCA理念的评审方法
一、PDCA循环的基本概念与内涵
二、《医疗质量管理办法》
三、PDCA理念在医院评审中的应用
第四节 医疗信息统计评价
一、医院评审中的信息评价内容
二、单病种（术种）质量监测
三、疾病诊断相关分组评价
四、数据统计分析方法
五、统计数据的质量控制
第五节 现场检查
一、概念和分类
二、检查程序
三、检查内容
第六节 追踪方法学
一、追踪方法学的概念、特征与类别
二、追踪方法学的基本内容
三、追踪方法学在我国评审中的应用
第七节 文档审查
一、医院自评资料的审核
二、评审前置要求的资料审查
三、医院标准化文件审查
四、归档病历审查
第八节 患者满意度评价
一、患者满意度的概念
二、患者满意度的评价模型
三、患者满意度的测量工具
四、患者满意度的测评与分析方法
五、患者体验的概念与测量
第四章 国外医疗机构评审
第一节 美国医疗机构评审
一、创建背景
二、组织架构及职能
三、认证程序
四、认证标准
五、监控指标
六、认证方法及结果
第二节 英国医院评审
一、英国的卫生服务体系
二、NHS评价与监管的历史变迁
三、英国医院评价的现状
四、评审特点
第三节 德国医院评审
一、建立KTQ认证体系的背景
二、KTQ认证体系的基本理念
三、KTQ认证体系的组织框架及职能
四、KTQ认证程序
五、KTO医院认证标准
六、KTQ认证体系运行现状及特点
七、KTQ认证体系运行对我国医疗机构评审工作的启示
第四节 日本医院评审
一、发展历程
二、评审的目的和意义
三、评审组织
四、评审员的遴选和培训
五、评审标准
六、评审流程
……
内容摘要
《医院评审与认证》为“医院领导力及管理系列教材”之一，系统阐述了医院评审与认证的历史沿革、发展趋势、常见类型、基本方法与常用技术等，并介绍了国际前沿进展及相关的新理念和新方法。全书共分为八章，包括：医院评审起源、发展沿革及作用、国内外医院评审模式及标准制定方法、医院评审方法、国外医疗机构评审、国际医疗机构认证、国内医院评审第一周期阶段、国内医院评审第二周期阶段、医院评审进展与展望。本教材主要供卫生管理、医疗管理专业教学使用，也可供临床及相关专业人员参考使用。
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