失落的管理艺术:德鲁克思想的人文之光
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作者[美]约瑟夫 A.马洽列洛（Joseph A.Maciariello） 凯伦 E.林克莱特（Karen E.Link
出版社机械工业出版社
ISBN9787111605478
出版时间2018-11
装帧平装
开本16开
定价79元
货号1201827409
上书时间2024-09-18
商品详情
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作者简介
约瑟夫A.马洽列洛（Joseph A. Maciariello），优选的德鲁克思想研究专家，与德鲁克共事26年，并合著《管理（原书修订版）》和《卓有成效管理者的实践》两本书。现任德鲁克研究院研究及学术主任，克莱蒙特大学德鲁克―伊藤雅俊管理研究生院霍顿教席教授。
目录
前 言导 论 / 1人文学科：历史传统 / 2让当今的企业管理者将管理学作为一门人文学科加以实践 / 5关于权力的教训：高盛的“大而不倒” / 6人性带来的教训：英国石油公司扭曲的价值观 / 8领导力教训：丰田问责制的缺失 / 10社会生态学/创新带来的教训：梅西煤矿无法与时俱进 / 13结论 / 15章 德鲁克管理学人文观思想的起源 / 18德鲁克的使命：由各种组织机构所构成的社会得以有效运转 / 19对德鲁克关于管理学作为人文学科这一概念产生影响的主要根源 / 25为一个有效运转的社会提供道德愿景 / 47第2章管理学与人文传统：在两个不同的世界之间架起桥梁 / 49人文艺术传统的历史 / 50管理教育和专业商学院的历史发展 / 57平行的两个历史：将管理和人文学科连接起来 / 70第3章 管理学作为人文学科的贡献 / 73管理学作为人文学科对人文学科做出的贡献 / 73管理学作为人文学科对管理学做出的贡献 / 76管理学作为人文学科所引发的主要问题 / 78具体情境在对传承和变革进行管理时的重要性 / 96学习的作用 / 101管理学作为人文学科的不可适用之处 / 102第4章 联邦主义与权力和权威的分配 / 104坎特对德鲁克的批评 / 105德鲁克的目标 / 108联邦主义的历史沿革 / 110联邦主义和德鲁克的目标 / 118公司联邦主义的原则 / 126通用汽车：公司联邦主义的尝试 / 128联邦主义给出的未来教训：一支有效的高管团队 / 135结论 / 139第5章 人的维度与作为人文学科的管理学 / 141德鲁克的世界观：犹太-基督教基础 / 142德鲁克的世界观：人的尊严和权利 / 143德鲁克的世界观：人的本性和工作 / 146践行德鲁克思想的实例：ServiceMaster公司和Dacor公司 / 160通过ServiceMaster公司的四个目标推行德鲁克的四个实践 / 174Dacor公司 / 180结论 / 183第6章 从人文视角来看有效领导力 / 185领导力：不同的诠释 / 186彼得·德鲁克的有效领导力模式 / 192亚伯拉罕·林肯：关于领导力的案例研究 / 201结论 / 232第7章社会生态学和管理学作为人文学科的实践 / 234方法论和社会方面的影响者 / 235管理实践者 / 250社会生态学 / 256德鲁克的社会生态学方法论：“即便生而见之，亦须观而察之” / 259德鲁克方法论的运用 / 261社会生态学方法论的运用：知识工作的兴起 / 263社会生态学方法论的运用：超级大教会 / 270社会生态学案例：通用汽车公司 / 273结论 / 277第8章应用社会生态学：为建立一个尚能容忍的希望社会进行变革和创新 / 278社会生态学方法论与创新和企业家精神相辅相成的关系 / 280机会的七个来源 / 281技术：社会中巨大的非稳定性力量 / 299技术变革的经验：基于新知识的创新潜流 / 301结论 / 303结论 / 305
内容摘要
本书围绕德鲁克的创见——管理是一种道德力量而不是服务于非道德的市场的工具，为处于道德困境中的现代组织提供转型蓝图和升华指南，准确地界定了德鲁克没有来得及界定的作为博雅艺术的管理概念，在有效管理和博雅艺术之间建立起清晰的关联。本书呼吁所有管理者，不管是职业经理人还是企业家，放弃利润高于一切这一狭隘的商业观念，倡导管理者拥抱那些有助于建立好管理、好商业和好社会的不朽真谛，号召我们对今天的管理实践进行根本性的变革，在一切还来得及之前让改变发生，并为此提供各种有益的创意、概念和实用建议。
主编推荐
有人说，现在社会这么浮躁，读管理经典还有用吗？德鲁克说，正是因为我们内心意识到了绝望，我们才拥有了专享一件令人乐观的事情。 本书从人文的角度讨论了关于管理的四个议题：权力、人性、领导力和创新。
精彩内容
本书所代表的是两种截然不同的管理学学习方法的结合。作者之一是管理学教授，是管理系统、成本管理和项目管理方面的专家；另一位则是历史学家。两个人的共同之处是与彼得·德鲁克都有私交，并且对其著述进行过比较深入的研究。我们对德鲁克著述的共同兴趣也正是该书写作的缘起。当我们各自独立地进行研究时，我们就逐渐意识到德鲁克在管理领域的高瞻远瞩其实有赖于对人文学科及其目标的深入理解。德鲁克自己就曾认为管理是一门“人文学科”，将其直接与人文学科关联起来。我们撰写这本书的目的就是试图探寻德鲁克关于“管理是一门人文学科”这一论断究竟意味着什么，并且以历史为背景、从实践出发来探寻这一概念的基础。我们自己深信，如果人们能够在商业运作实践中时刻追随德鲁克所设定的愿景，那么管理学作为一门人文学科也许会给建设一个更加人性化、更符合道德标准的社会带来一些希望。本书的～3章旨在界定管理学科作为一门人文学科。章重点阐述多个不同的人文学科如何影响了德鲁克的管理理念。德鲁克构建了一个道德社会的愿景，该社会由有效运作的各类机构组成，他对神学、哲学、政治学以及经济学的研究在其著作中有所体现。在第2章中，我们分析了管理学教育和人文学科之间的历史性关联，以及这种关联被人为地割裂所带来的代价。第3章探讨的是作为人文学科的管理学对人文学科和一般管理学做出的贡献。由于德鲁克的管理哲学是以伦理学和德性理念作为驱动力的，所以我们就探讨由管理学作为一门人文学科所引发的关于价值观、品格和伦理的一系列问题。正如人文教育自古以来就一直在强调塑造有德性之人，作为人文学科的管理学也不可能无视这些概念。随后的章节主要讨论将作为人文学科的管理学运用到实践中所面临的4个主要课题，即联邦主义(第4章)、人的维度(第5章)、领导力(第6章)和社会生态学(第7章和第8章)。本书不讨论管理的具体职能领域，比如营销、运营、会计、财务和信息技术，也不包括针对人文学科的各个分支的详细研究。相反，本书将通过上述4个课题将管理实践和人文学科联结在一起，从而为探索人文学科和管理学提供新的思维方式。在关于联邦主义的那一章中，我们所揭示的是政治哲学对于现代组织的意义。在第5章中，我们会引用宗教和启蒙理论来探讨建立一个关于人的存在本质的概念性框架的必要性。在第6章中，我们借用美国历史，以亚伯拉罕·林肯为案例来阐述德鲁克关于有效的领导力的概念。最后，我们在第7章和第8章中通过对社会学、经济学和管理学理论的探讨来评估社会生态学家的作用。德鲁克认为，《联邦党人文集》以及推而广之的联邦主义是“美国对西方思想具有持久影响的贡献”。联邦党人和反联邦党人在美国宪法的通过过程中所进行的辩论触及了所有人类组织在进行结构设计和政策制定时所遇到的困难和所进行的权衡。如何面对这些困难、如何进行权衡以及如何应对合理分配权力和进行组织结构设计，这些都将在第4章中予以讨论。组织是由个人组成的，虽说这些个人都可以表现得像天使，但他们经常做出一些有悖常理的事情。作为人文学科的管理，其最主要的任务就是为人们提供领导力，帮助他们完成组织的使命。第5章的主题就是人们在工作中所展现出的特性，与之紧密相关的是为组织使命的实现提供行政领导力，这是第6章所讨论的话题。最后，德鲁克称自己是一位社会生态学家。身为社会生态学家，其工作是打造并维持一个社会，其中各类机构都能有效运作。要做到这一点，就需要社会生态学家能够预计到社会发展中可能存在的断裂，并且通过兼顾持续性和变革性的流程来管理好这些断裂。从本质上讲，社会生态学的实践就是将管理学作为人文学科的实践，其目的在于创造出这样一个社会：其中各类组织各司其职，有效运作。鸣 谢对于“彼得·德鲁克文献基金会”允许我们在本书中使用“彼得·德鲁克”这一商标，我们深表谢意。ServiceMaster公司的名誉董事长威廉·波拉德从本书起步时就为我们提供了愿景和资金支持。德鲁克研究院在其执行董事里克·瓦尔茨曼的指导下开展了这个研究项目，从而使本书得以出版，在此，我们也对其深表谢意。德鲁克研究院主任扎克·弗里斯特帮助我们组织了专业的活动来推广本书所包含的理念。Emerald集团出版公司的首席执行官约翰·彼得斯和Emerald旗下的作者们大开绿灯，允许我们对发表在 Emerald杂志上的文章进行改编，那些文章都是与2009年11月19～20日在奥地利维也纳召开的德鲁克大会相关的。LevelFiveMedia公司的创始人和董事长史蒂夫·亨泽尔曼帮助我们为本书做了很好的定位。诺克斯·休斯顿是我们在麦格劳-希尔(McGraw-Hill)出版社的编辑，在整个出版过程中一直为我们提供了极大的支持。我们也很高兴能够和麦格劳-希尔的不错编辑主管帕蒂·阿莫罗索以及与该书有关的所有印刷组成员合作。另外，我们也要特别感谢克莱蒙特(Claremont)大学彼得·德鲁克和伊藤雅俊管理学院的詹妮·达罗克教授，她在看过我们的初稿后给予了极大的鼓励。德鲁克学院的贝尔纳黛特·兰贝思在本书写作过程中给予了我们极大的帮助，在此对其深表谢意。埃米莉·特伦特帮助我们整理出了一个“德鲁克知识库”，在过去两年间我们从中受益匪浅，在此也一并感谢。本书作者凯伦希望能够借此感谢她丈夫乔治的耐心。她也希望能够借此机会感谢与她一起经历生命中一段艰难日子的她的手术医生、肿瘤医生，同时感谢与本书另一位作者约瑟夫一起撰写本书之时给她提供帮助的所有人。本书作者约瑟夫在此希望能够感谢鲍勃·比福德和邵明路在过去两年间在研究项目方面所给予的支持。他也希望在此能够感谢克莱蒙特学院的同事们，感谢他们在这段时间所给予的友谊和所做的祈祷。最后，他希望能够转达自己对妻子朱蒂的爱意和感激，在他和本书作者凯伦合作期间，是妻子承担起了所有的家庭重任。
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