零售业晨会技术
全新正版 极速发货
￥ 17.48 4.4折 ￥ 39.8 全新
库存2件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者余杰奇,黄东丹,徐斐 著
出版社企业管理出版社
ISBN9787516413043
出版时间2016-12
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号1201444941
上书时间2024-09-18
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
余杰奇，守正咨询创始人、总经理，《胡润百富榜》、《店长》、《服装店》等靠前多家专业杂志特约撰稿人，中国有名连锁经营管理专家和咨询顾问，品牌标准化体系构建咨询项目专家、培训专家，美国AITA认证PTT靠前不错职业培训师，他担任的职务有圣蜜莱雅董事会董事、苏宁云商终端运营体系顾问、联想集团RKA商学院荣誉院长、新零售四海会会长、奥丽侬集团战略合作伙伴、莱特妮丝总顾问和商学院名誉院长等。另外，他还担任了下列社会职务：人力资源和社会保障部特聘人力资源管理师认证班导师、注册企业培训师认证班专家组成员，北京大学、清华大学、浙江大学《零售经理人》课程教授。余杰奇服务过的部分客户（排名不分先后）有创维、LG、美的、OPPO、贵夫人、大视野布衣、堂皇家纺、GIORDANO、喜得龙、报喜鸟、百丽、宝马、兰蔻、TCL靠前电工、中国移动、联邦制药、兴辉陶瓷，等等。
目录
前言开好晨会，“打响业绩第一枪”
第一章认识卖场中的晨会
定义晨会
晨会运作带来的意义
晨会中容易出现的问题
晨会常见的组织形式
晨会的“四性”、“六声”、“四来”
第二章如何开晨会：晨会的流程
晨会的前期准备
召开晨会的流程及内容
晨会中卖场核心业务的跟进
开好晨会的九大关键
第三章晨会主题与晨会后的跟进
晨会主题的策划
晨会主持人的要求
晨会总结及会后评估、跟进、落实
第四章卖场例会：开好卖场例会，业绩翻三倍
例会结构
例会技巧
完美结束：卖场夕会
卖场交接会流程
卖场每周例会
卖场每月例会
卖场每日会议纪要
卖场例会跟进管理表
附件
附件一：晨会话题案例
附件二：晨会故事案例
附件三：晨会游戏案例
附件四：主持人演讲稿内容示例
内容摘要
余杰奇、黄东丹、徐斐著的这本《零售业晨会技术》从“认识卖场中的晨会”“晨会的流程”“晨会的主题与晨会后的跟进”“卖场例会”四个方面展开阐述，并通过大量的案例和引用一些晨会中经常运用的话题、游戏，翔实地告诉读者如何开好晨会、提升卖场管理人员的能力和素质。
精彩内容
开好晨会，“打响业绩第一枪”
目前，很多大型零售企业的终端都在实施公司晨会制度，并且成效卓著。为什么他们会坚持此项工作内容呢？原因有三：第一，晨会能够使工作计划、命令传达顺利地进行，促进公司全体员工对工作的理解；第二，晨会时间虽短，但互相交谈可以增进公司内部人员的沟通交流；第三，晨会能使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作。此外，晨会最显著的作用就是能让人干劲十足，使每个人行动充满活力，所作所为皆源于既定的目标，以提高生产力，这是公司开晨会最重要的原因。
晨会是释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难以成就事业；拥有激情的人就充满动力、爆发力和战斗力，而晨会正是释放这三种力量的最佳方式和场所。
晨会是精神胜利法的高度浓缩。美国诗人艾默生说：“自信是成功的第一秘诀。”无论干什么事情，首先要有信心，相信自己的能力，相信自己能成功。一个人事业成就的大小往往与自信心的强弱有直接关系。缺乏自信心常常是因为胆小、怯场、自卑感太重，认为自己先天不足，事事不如别人。因为自己的不自信，有些人让自己的生活和事业都一团糟。那么，如何自信起来呢？自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每天早晨大喊“我是最好”或“我一定能成功”，长期运用这种精神胜利法，一切烦恼和挫折感都会大为减轻。
晨会能产生巨大的激励作用，能鼓舞士气，推动业务的增长，甚至激励一个团队、一个组织的前进与成长。但是，晨会是一项需要长期坚持的工作，需要做好一个长期的、系统性的计划，并且在形式上、内容上需要不断创新才能使之富有生命力。可是，如此好的一个管理工具在国内一些零售企业施行的效果却差强人意，这点不得不令人惋惜。原本可以获得良好成效的晨会，只因方法错误，使员工扫兴，招致误解，最后变成无聊的一日之始，既然被认为是一件费事，终将导致被废止的命运。尤其对于许多终端管理者（店长）来说，如何长期有效地开好晨会常常是他们所面对的难题之一。面对这种状况，应如何应对呢?为此，我们撰写了这本如何开晨会的书，全面介绍了终端卖场晨会的流程、晨会前的准备、晨会的设计内容、晨会主题、晨会评估等来帮助终端卖场的管理者开好晨会，“打响”每日工作的“第一枪”。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价