SaaS创业路线图2.0 to B企业的创新与精细经营
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作者吴昊
出版社电子工业出版社
ISBN9787121465413
出版时间2023-11
装帧平装
开本16开
定价99元
货号1203119973
上书时间2024-09-05
商品详情
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作者简介
"吴昊
SaaS创业顾问。纷享销客天使投资人、前执行总裁，从0到N构建了纷享销客千人营销体系。腾讯首期SaaS加速器授课导师，华为技术公司业务与软件综合领域前BMT委员。其代表作《SaaS创业路线图》被誉为“to B从业者行军指南，获得业界人士的广泛赞誉。
作者深耕企业信息化领域20余年，拥有十多年SaaS战略及营销管理经验，作为知识社区“SaaS白夜圈”主理人，曾与300多家SaaS创始团队深度交流，并长期为不同阶段的SaaS企业提供咨询服务。其结合实战提出了“SaaS的本质是续费”“SaaS公司的商业模式升级”，以及B端企业“可复制的市场成功”“创新地帮客户解决问题“等方法体系。"
目录
引言
序章中国SaaS的发展：2019年-2025年
第1节中国SaaS的演变：2019-2022
1.1东方SaaS站在2019年：小微向左，中大向右
1.2“新冠疫情”对中国SaaS的深远影响
1.3他们闯出中国SaaS2.0
第2节未来的可能性：2023-2025
2.1长期增长下的机遇
2.2中国SaaS的希望之路
2.3创新的必要性和创新方法
2.4数字化时代：改变中国企业软件采购流程
2.5创新地帮客户解决问题
第3节AI时刻：SaaS商业逻辑大于GPT技术逻辑
3.1AI赋能SaaS，且影响深远
3.2GPT已被高估
3.3toB的商业逻辑大于技术逻辑
3.4SaaS公司境遇的推演及应对
主线1产品及商业模式
第1节SaaS产品的分类
1.1SaaS产品分类方法
1.2关于“商业SaaS”的争议
1.3各类型SaaS产品间的发展路径
第2节SaaS商业模式的演进
2.1SaaS公司的互联网特性
2.2SaaS公司的三重价值
第3节产品市场匹配（PMF）及不同阶段的产品应对
3.1PMF及SaaS创业历程的里程碑
3.2SaaS公司如何跨越鸿沟
第4节SaaS产品的打磨与商业化
……
内容摘要
本书重点对企业服务进行研究，对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等进行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括：产品创意与商业模式选择、产品打磨和商业模式初步验证、创造销售打法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等进行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究，又有微观实操的图书。
作者二十年的行业经验与沉淀显现于本书之中，全书力求理论联系实际，易懂易行，文笔风趣幽默、贴近现实，可读性非常强。
主编推荐
"1.是经典畅销书《SaaS创业路线图》（被誉为“to B从业者行军指南”）的续写；
2.直面SaaS行业痛点，聚焦于创新与精细化经营两大议题；
3.一套可复制的SaaS商业实践框架：5个阶段创业+4条主线经营+50+中国SaaS企业案例；
4.一份可实施的创业避坑与跃进指南：洞悉SaaS行业发展规律+厘清商业实践底层逻辑+构建精细经营的管理模型。"
媒体评论
"我观察SaaS行业多年，也看到无数SaaS创业者的起伏，对一家优秀的SaaS企业而言，团队、产品、客户、资本每一个环节都非常重要，但知易行难，创业者在创业的过程中往往踩坑无数，艰难前行，每一个决策都可能决定企业的生或死，平庸或不凡……
当下，SaaS 2.0这个概念大家都在提，之所以叫2.0，是因为它既保持了1.0的“朴实”，同也又加入了令人兴奋的内容和元素。吴昊老师在终章里写了“不同阶段的关键选择：避坑与跃进”，我相信会给SaaS创业者和从业者带来极大的共鸣，所谓关关难过关关过，要么石沉大海，要么鱼跃龙门。
——崔强 崔牛会创始人、CEO
如果说在中国做SaaS创业是投石问路，那么吴昊老师的新书则是一枚指南针，为创业者提供方向，并在路上找到同好。
——范凌 特赞科技CEO，同济大学教授、博导、设计人工智能实验室主任
对比美国市场，中国SaaS产业的外部环境确实面临诸多挑战，现阶段在资本退潮的背景下尤为严峻。吴昊在SaaS领域有多年实战经验，作为多家优秀SaaS企业的战略顾问，能够多角度/客观观察并深入研究SaaS企业良性发展的底层逻辑和发展规律。
经过三年多的积累和打磨，《SaaS创业路线图2.0》终于正式面世。我作为深耕to B领域26年的创业“老炮”，试读后非常有启发，在这里向每一位SaaS领域的创业者隆重推荐。道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期。我依然坚定看好中国SaaS产业的未来，并将和各位SaaS领域的创业者共勉，一起努力！
——高宇 明源云创始人
现在应该是中国SaaS行业“最冷”的时候，在经历过2021年一级市场的泡沫之后，行业在趋于理性，SaaS在回归它的本质：高毛利和订阅。欣喜的是，吴昊老师的《SaaS创业路线图2.0》精准地把主线定位在“产品及商业模式”“业务：市场、销售与客户成功”“组织与文化”“财务与融资”等方面，我读到这几条主线以及“产品创意”“验证”“营销”“扩张”“效率”几个阶段的大坑时，不禁拍腿叫绝。这本书，相信不管是对穿越寒冬的创业者还是未来要加入SaaS创业的朋友们，都会大有帮助，在此推荐给大家。
——何润 致趣百川创始人、CEO
我和吴昊老师结缘来自中国优选的SaaS社区崔牛会创始人崔强的介绍。彼时，开源中国的Gitee推出了企业版的公有云收费服务，而我们作为开源代码托管平台，起家的基因主要是服务开发者个体。我们对面向to B的商业SaaS领域接近陌生，以至于对SaaS的一些基本概念，如MRR和NDR等的理解也似是而非。
而吴老师是罕见的对SaaS基础理论了然于心，更躬身入局过的SaaS创业者。2020年吴老师不避风险，热情请我喝茶，为我指点迷津，当年的一席话让我茅塞顿开。
这次有幸提前拜读《SaaS创业路线图2.0》，深感吴老师对于中国SaaS市场的洞澈已经接近系统化了。本书从理论到实践，从宏观到微观，从历史到未来都给中国的SaaS创业者清晰地梳理出了一张具有指导意义的“路线图”。我强烈推荐所有创业者精读本书，因为“创新与精细经营”是每一位创业者必须要具备的理念和手段。我也借此机会衷心祝中国的SaaS创业者们商运昌隆。
——马越 开源中国董事长
不知不觉在SaaS行业已经奋斗十多年了，读吴昊老师的文章也十多年了。这个连中文名称都没有的行业和大多数当代行业一样都是舶来品。除了舶来的商业模式，西方既有的用户和市场环境似乎怎么都搬不过来，中国市场环境似乎存在某种顽固的牵制力量，让SaaS行业没有能够如众多创业者预期的那样一飞冲天。于是乎，中国SaaS行业人苦苦求索了十多年。
这十多年，也是资本市场“缠绕”的十多年。期间发生的好奇、兴奋、冲动、失望和懊恼充斥行业，让从业者难以静下心来看清市场的本质，钻研自己的基本功。在资本的狂浪中，没有人能够拿稳手中的罗盘，眼看航船被掀翻，罗盘针被打乱，行业却驶进难以回头的深海。但是吴昊老师的“创业路线图系列”写作似乎从未受过这样的干扰。他总是平心静气地看待行业的波澜，就事论事地评论商业模式，精打细算地塑造运营方法。
现在的SaaS行业正像暴风雨后的大海，乌云还没有散尽，阳光还无处寻觅。没有风，没有浪，海面被遮盖在最后的乌云下，平和而沉寂。现在，航手正拿出罗盘，SaaS经营者也拿起了算盘，他们能够幸存，就一定希望能够驶出这片阴郁之海。而吴昊老师出版的《SaaS创业路线图2.0》就像驾驶舱中那副悬挂的航海图，历久弥新，记录了行业发展的周折，也指示了行业下一步必须的复兴之路。
——任向晖 明道云创始人、CEO
我做影刀早期方法论就来自于吴昊老师的《SaaS创业路线图》，在制定影刀商业模式、建立销售团队上本书给予很大的帮助。而《SaaS创业路线图2.0》针对中国SaaS行业进行了全面深入的分析和研究，并提出了实用的创新和经营策略，将复杂的管理问题简化成易于理解和实施的实操建议，非常具有中国SaaS实战参考价值。中国需要SaaS，创业土壤也会越来越好，必将长出好的SaaS产品。
——金礼剑（十布） 影刀CEO
如何精细经营，如何创新，吴昊老师的新书回答了包括我们公司在内的很多to B和SaaS公司共同关切的问题。在新经济周期之下，未来5年各个领域成长起来的优秀企业都会有一个共性，那就是“敏捷”组织。这要求企业决策层能够在更科学的经营方法上，在更细一级的经营颗粒度上，构建敏捷决策的能力。1年4个季度的经营穿透与调整是上一个时代的企业节奏，今天的组织必须加速进行12个月52周的敏捷迭代，并基于外部市场的反馈与内部的认知升级，持续进行战略微转型。SaaS企业如何敏捷进化？这本新书正好提供了一系列的经营算法。
——苏春园 观远数据创始人、CEO
吴昊老师十年间从自己参与创业到观察走访上百家SaaS公司，可谓是一位“产业史”学者。这本书既从他曾经一线从业者的视角，道出了许多实操技巧和现实困境，也通过走访观察上百家中国SaaS公司、分析美国的同行，以“他者”的眼光和更宏观的视角，总结出行业发展的规律以及我们与美国这个SaaS标杆市场值得关注的差异。SaaS从业者看这本书，会因为看到自己曾经犯过的错误而惋惜“相见恨晚”，也会因自己悟出来的道理和书中的观点一致而觉得“英雄相惜”。而对于非业内人士来说，这是一本深入浅出的行业描摹，可以帮助读者快速了解SaaS模式的整体图景和底层逻辑。
——辛济云 体验家CEM创始人、CEO
创立Chatail的初期正值《SaaS创业路线图》的出版，我们团队经常性会索引书中的方法论，它是一本能够指引SaaS行业初创公司的实战工具书。再结合吴老师的公众号文章，读者能够快速有效地贯通行业基础。
中国SaaS行业进入到新阶段，面对AI浪潮，解决客户问题就必须换种思路打造产品和服务——《SaaS创业路线图2.0》的主题“创新和精细运营”便提供了这种新视角，适合每个躬身入局的SaaS从业者继续学习。
——宣政 Chatail CEO
曾经跟本书作者吴昊有过面对面的交流，收益良多。《SaaS创业路线图2.0》试图在帮助to B创业者寻找中国SaaS的发展之路。在拜读了《SaaS创业路线图2.0》后，我深切感受到作者深厚的SaaS创业实践经验和理论提炼功底，也理解作者实际上是在呼吁中国的SaaS创业者共同培育to B服务的创新土壤。
《SaaS创业路线图2.0》引发了我对自己的创业公司云帐房进行了一些回顾，所得出的结论也暗合了作者的思路。前几天适逢云帐房第一款产品发布一周年，我对公司全员总结了几点值得我们共同坚守的底层特质：不被外界的喧闹所迷惑，才能赢得长距离的比赛；在关键的创新决策上要胆大包天；战胜自己比战胜对手更重要。
“不抄袭同行的产品，而是在别人的方向之外找到切入点，为客户提供更多的价值，实现市场共赢”这样的“创新性地帮客户解决问题”的土壤是需要每一位SaaS创业者共同去培育的。只有存在这样的土壤才能够进入“高投入—优秀产品—激发高需求—营收高增长—继续高投入”的良性循环，才能催生出好的产品。
——薛兴华 云帐房网络科技有限公司创始人
我翻开《SaaS创业路线图2.0》这本书，就有一种马上要买一本放在床头仔细读，还要多买几本送给高管一起读的冲动。这本书写得太实用了！讲的都是SaaS和企业服务公司要增长、要盈利的痛点问题。既有体系，又有细节！吴昊老师“痛点”抓得太准了。
——张遇升 杏树林CEO
我会第一时间购买此书，然后“投喂”给ChatGPT-4，我和我的同事们就会立刻拥有一位贴身的很好SaaS商业顾问。
——阮良 网易副总裁、网易智企CEO
拿到吴昊老师新书《SaaS创业路线图2.0》，开卷的心情是迫不及待的。
作为一个10多年的SaaS行业老兵，一个兢兢业业的创业者，过去两三年，我们经历了SaaS行业的波峰和波谷的过山车式的跌宕起伏，我们都在寻找“如何在今天的行业中寻求更快爬坡”的可能，书中对“持续创新与精细经营”进行了全方位和深入地解析，相信大家都会和我一样，从这本新书中找到启发和属于自己的答案。
创业者需要永远是个精力充沛的超人，需要拥有十八般武艺。而吴昊老师的书就是可以提供这些的宝典。读他的一本书你会读到N本书，包括经济学理论、企业管理和组织发展、商业模式的迭代、产品定位和定价、市场营销和获客转化、销售管理和发展等方面。这种融会贯通的方式，可以帮助我们拓展更多的理论知识、启发更多的实践。更重要的是，把这些理论有机结合在一起，对我们自身的商业实践可以形成闭环式的指导。
这些年来，我和我的团队一直都是吴昊老师的忠实读者和粉丝，他的视野和范围覆盖了所有SaaS企业，而在SaaS行业众多的细分领域中，智慧芽作为科创和知识产权行业SaaS的领头羊，作为从第一天开始就进行国际化业务发展的独角兽，也希望能反哺行业的发展和思考，与大家共同进步。
——张济徽 智慧芽创始人、CEO"
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