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作者黄锋
出版社人民交通出版社
ISBN9787114176999
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价30元
货号1202575891
上书时间2024-09-05
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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前言
【免费在线读】
商品简介本书包含十章内容，主要内容是绪论、售前准备工作、客户接待、客户需求咨询及分析、车辆的展示与介绍、试乘试驾、报价议价、客户异议及投诉处理、签约成交及新车交付、售后服务跟踪。本书既可作为高等职业学校汽车专业教材，也可以作为职业技能培训或者其他从事相关专业人员的参考书。
目录
【前言】
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