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说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通

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作者冯殊

出版社京华出版社

ISBN9787559639776

出版时间2020-04

装帧平装

开本32开

定价59.9元

货号1202056781

上书时间2024-09-04

徐小智的书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
    冯殊,有名主持人、策划人。
    中国传媒大学播音与主持专业02级本科,广播电视硕士;北京大学光华管理学院MBA;清华大学经管学院媒体EMBA项目;哥伦比亚大学访问学者;湘潭大学客座教授。
    先后主持中央电视台《新闻联播天气预报》《时尚科技秀》《领军人物》等节目;担任腾讯、PPTV特约体育评论员,并担任部分节目的编导、记者、策划人。受邀担任腾讯、PPTV特约体育评论员,中国扶贫基金会“小小减灾官”科普大使,中华儿慈会“小爱也温暖”公益基金联合发起人。曾获第五届中央电视台主持人大赛铜奖,2014年中国电视艺术家协会“全国靠前电视主持新星”,提名科普中国“全国十大科学传播人物”。
    拥有10年+的电视主持人经验,做过各种类型的电视以及网络节目,了解各种语态下,语言的表达方式,采访近百位各行业创业精英。先后出品语言沟通类、科学类新媒体课程,在荔枝、千聊、喜马拉雅等新媒体平台收获好评,被网友亲切称为冯叔叔。

目录
推荐序三年学说话,一生学闭嘴李尚龙

自序人生开挂,从会说话、说好话、说话好开始

他们的说话之道

Chapter01与领导的暖心沟通术篇

一、没有哪一种纷争是用语言沟通不了的002

二、跟领导暖心沟通的第一心法:不卑不亢,目的明确,深呼吸003

1.明确找领导谈话的目的005

2.不明白领导要找自己聊什么的时候,如何放松005

3.主持人登台前常用的放松法:深呼吸006

三、跟领导暖心沟通的第二心法:把领导当朋友006

1.多参加有领导在的非正式聚会007

2.非正式聚会中,少聊工作,多聊些领导熟悉的话题008

四、跟领导暖心沟通的注意事项009

1.跟领导暖心沟通的第一注意事项:锁定他的时间009

2.汇报工作时,一定要用NPHN法则:言简意赅,重点突出,逻辑清晰009

3.在向领导汇报的过程中,一定要学会倾听,倾听和表达同等重要011

4.双方都不要唱独角戏011

5.不要轻易替领导做决策,要提出两种甚至更多的方案,让领导来选择012

6.多说事情的结果,少说你达成这个结果所经历的困难013

7.如果你是一个团队的领导,一定要尊重下属014

总结:怎样跟领导沟通,让领导更器重016

冯叔叔精彩问答:如何委婉地拒绝领导安排的,你觉得并不合理的工作018

Chapter02与同事的暖心沟通术篇

一、能力强、人缘好的同事升职快023

1.为什么你工作很努力,能力也很强,却迟迟得不到晋升023

2.人际交往金牌3A原则⸺你越说,别人越爱听024

二、巧用“三明治法则”,提意见也可以忠言不逆耳031

三、如何优雅地说“不”:跟主持人学不伤人的拒绝表达术034

1.对方问你的问题,你未必要正面去回答034

2.说“不”的时候,尽量怪自己,先把责任归在自己头上035

四、和老员工沟通的时候,要注意两点:学会倾听,管住自己的嘴037

1.学会倾听,多请教037

2.老员工跟你抱怨时不要跟着吐槽,少说敏感词037

总结:如何跟同事沟通,让同事为你“抬轿”039

冯叔叔精彩问答:如何说服同事帮你完成一项本属于你的工作040

Chapter03与陌生人的暖心沟通术篇

一、快速拉近与陌生人距离的沟通六要素045

1.第一要素:给语言加点表情包,让表情生动你的语言046

2.第二要素:多听,捕捉对方的关键信息点047

3.第三要素:善于适当夸奖,博得对方的认同感047

4.第四要素:适当地多提一些问题048

5.第五要素:从生活中的热点说起049

6.第六要素:沉住气,循序渐进,有时候朋友圈的文章也可以建立连接050

二、跟鬼谷子学口才,与不同类型的人好好沟通051

1.与智者言,依于博051

2.与拙者言,依于辩051

3.与辩者言,依于要052

4.与贵者言,依于势052

5.与富者言,依于高052

6.与贫者言,依于利052

7.与贱者言,依于谦052

8.与勇者言,依于敢053

9.与过者言,依于锐053

三、用NLP三步说服术,句句直达人心054

1.第一步:和对方对话时,要先肯定对方055

2.第二步:站在相同立场,取得信任056

3.第三步:找到彼此的共识057

总结:说服陌生人的攻心术有哪些059

冯叔叔精彩问答:如何说服别人转发你的信息060

Chapter04营销暖心沟通术篇

一、善用AIDA法则,步步为营达成销售065

1.A:Attention,引起顾客的注意066

2.I:Interesting,话不要说太满,唤起客户对你的兴趣069

3.D:Desire,激发客户的购买欲望074

4.A:Action,摸透客户的心理,促成购买行为076

二、对谈与提问,要根据对方的话来回应079

1.从对方的谈话中捕捉有效信息080

2.学会提问,用提问引导对方进入谈话场081

三、用电话、微信营销,如何才能不跑单082

1.用电话、微信语音沟通,要把握好节奏,切忌时间太长082

2.如何在朋友圈营销不被拉黑083

总结:营销沟通如何说到对方心坎里086

冯叔叔精彩问答:在朋友圈应该如何发有关美食的宣传广告088

Chapter05日常生活暖心沟通术篇

一、所有的共同语言都是慢慢磨合、沟通出来的093

1.为何家会伤人093

2.R&B沟通法则:不管对方说什么,先接受,再及时反馈096

二、如何正确地说爱?如何把你心中的爱表达出来——爱的五种方式098

1.对事业心很强的伴侣:多说肯定的言辞100

2.对渴望陪伴的心爱之人:分享、倾听,共度精心时刻100

3.对默默付出型的伴侣:把爱化作服务与行动101

4.如果你的爱人是红太狼型的,送她“礼物”,大胆秀出对她的爱101

5.绝不可忘的无声爱语:牵手、拥抱、亲吻,肢体的接触101

三、如何说,孩子才会听103

1.当孩子哭闹时,这几种做法只会让孩子变本加厉103

2.接纳孩子的坏情绪,让孩子感到被理解104

3.这样跟孩子沟通,孩子才不会抵触105

四、父母对我们的爱,就像我们对孩子的爱一样无私—如何与世界上最爱我们的父母沟通108

1.与父母沟通的第一要务:主动联系,多汇报108

2.与父母沟通的第二要务:凡事不要先拒绝109

3.与父母沟通还要善于主动承认错误110

4.多陪父母到户外走走,轻松开阔的氛围,更容易达成共识110

冯叔叔精彩问答:如何回答父母有关逼婚的问题111

Chapter06聚会场所的暖心沟通术篇

一、如何在朋友聚会中成为一个备受欢迎的人117

1.心态上的定位:对聚会中的人都无所求的时候,心态就对了117

2.找准自己的位置,善于一步步化解尴尬118

3.第一句话就拉近和他人的距离119

4.讲话贴心,会抖包袱,敢于自嘲自黑120

5.切忌在聚会中聊太多自己122

6.照顾到每个人的感受122

7.话要说到关键处122

8.别人说话时用眼神与对方交流,恰到好处地提问123

9.多说善意的场面话、互怼话、俏皮话124

10.聚会中要少抱怨工作,少聊领导;不要过度秀自己126

二、喝茶,人与人之间的深度沟通127

1.斟茶有顺序,敬茶不能倒太满127

2.接受斟茶的时候,需要有回敬127

三、如何化解各种聚会中突发的尴尬场面128

1.化解尴尬场面第一招:转移话题128

2.化解尴尬场面第二招:敢于自嘲129

3.化解尴尬场面第三招:用吉言、赞美的话把对方的火压下去130

总结:朋友聚会中如何调节气氛,让人刮目相看131

冯叔叔精彩问答:在饭桌上,如何委婉拒绝年长朋友的敬酒132

Chapter07如何利用社交工具迅速扩大人脉篇

一、如何在微信朋友圈中树立标签,做自己的个人品牌营销专家137

1.怎样通过朋友圈树立自己的品牌137

2.多发与自己从事专业相关的活动和资讯,打造你的专业度139

3.当心你的朋友圈被屏蔽:精简你发朋友圈的内容140

4.如何编辑阅读率高的朋友圈图文141

5.早、中、晚,掌握好发朋友圈的时间142

6.心灵鸡汤、纯粹的广告、负能量与抱怨、特别个人色彩的东西尽量少发143

7.尊重他人,及时回复给你留言的朋友146

二、如何通过朋友圈判断一个人是不是靠谱147

1.通过朋友圈看出一个人的喜好147

2.通过朋友圈看出一个人的价值观148

3.通过朋友圈看出一个人的审美和品位149

4.朋友圈有这样几种类型的人149

5.怎样在朋友圈中与朋友沟通,留下好印象150

三、扩大人脉的精简六步法则152

1.扩大人脉第一法则:互惠,让自己对别人有用153

2.扩大人脉第二法则:帮助,只索取不付出的人,无法在社会上长久立足154

3.扩大人脉第三法则:淘汰和过滤,对于自私的人及早去除154

4.扩大人脉第四法则:沉淀,不要轻易求人帮忙155

5.扩大人脉第五法则:分类管理,让沟通更快速有效155

6.扩大人脉第六法则:分享,让你认可的朋友彼此也成为朋友155

四、群发微信和微信群里的聊天技巧,避免成为话题终结者157

1.群发微信也要分组,让朋友感受到你的用心157

2.微信群里的聊天技巧:谦虚、积极参与话题、为别人点赞、适当多发红包158

总结:如何利用社交工具迅速扩大人脉159

冯叔叔精彩问答:如何利用朋友圈来进行实体店铺的宣传160

Chapter08人际关系暖心沟通术篇

一、“搭讪”初阶——如何美满地与异性交流167

1.如果在喜欢的异性面前表达自如,那在任何场合都能出色表达167

2.和异性交流,要抱着一切从零开始积累的心态168

3.和异性交流的时候,要有一些特别的技巧169

4.组织有共同朋友参加的聚会,拉近距离172

5.少说话、说好话、说准话,反而为自己加分173

6.聚会中多做事,表现出自己的体贴175

7.聚会中这些招人反感的事不要做175

8.初次与心仪的异性面对面交流时,有哪些方面要注意176

9.运用4W提问法则,顺利延展话题,对对方有一个立体的了解177

10.太主观的、抱怨的话不要聊,第一次约会的时间不宜太长179

11.如何在职场中和异性相处181

二、“你认识谁,比你是谁更重要”:如何持续积累人脉182

1“.今天和我关系优选的人,其实我多年前就和他们建立关系了”:不要只看眼前能得到的183

2.在出差、团建活动中建立深厚情谊184

3.积极参加单位的轮岗项目,结识不同的人185

三、如何说话能够“搭讪”认识高层次“大佬”185

1.警惕交易型社交,不要刚认识就轻易找“大佬”帮忙186

2.和“大佬”聊天,少聊那些人人都可能会聊到的话题187

3.和“大佬”交往交流,要有一颗平常心188

4.想和“大佬”建立联系,先想想你能不能主动为他做点什么189

总结:如何和异性、同行、“大佬”前辈沟通190

冯叔叔精彩问答:和心仪的异性约会迟到了,应该怎样表达歉意193

Chapter09跟主持人学说话魅力声音修炼术篇

一、让自己舒服,让别人舒服,适应现场场景的声音就是好声音198

1.好声音首先要让自己舒服198

2.不同的场合,需要不同的声音来表现199

二、好声音修炼术:“情、声、气”完美结合202

1.饱含感情,说话走心,你的声音就带有温度203

2.说话多,用“气泡声带马萨基”,让嗓子得到放松204

3.深呼吸训练,让你的气息更足205

4.中国传媒大学的传家宝⸺“啊”声训练,让你的气息富有节奏感206

三、不同场景下的魅力声音表达术207

1.朋友之间生活闲聊,用你觉得最舒服的声音,自如地去聊208

2.与家人、爱人交谈时,把感情融入你的声音里208

3.与领导、“大佬”交流时,声音尽量柔和一些,表达出谦虚的态度209

4.公开场合的发言、演讲,气息要撑得住,声音要更有力量209

5.和孩子交流的时候,声音要柔和一些,要充分调动我们的情绪210

6.打电话的时候,气息要足,但音量不要太大210

7.微信语音沟通,时间不要太长,声音不要太大212

四、跟主持人学发声:声音练习小策略212

1.面带微笑、提颧肌,让你的声音更饱满、更有温度212

2.一字词、两字词、三字词、四字词、古诗朗读,让你的语音、语调更饱满,气息更均匀213

总结:普通人如何练出主播好声音215

Chapter10临时发言、PPT宣讲水平修炼篇

一、临时发言:如何做不冷场,给人留下深刻印象220

1.做好临时发言套路一:“赶过猪法”:感恩感谢、回顾过去、提出希望、送出祝福221

2.做好临时发言套路二:问题原因解决法:找出问题,说明原因,提出解决办法223

3.做好临时发言套路三:黄金三点论发言法:话在精,不在多225

4.对上一个人的发言进行总结和延伸,为己所用227

5.临时发言两合两不合原则:合拍的情绪,和谐的态度;敢于说不,不主观指责228

6.宴会或聚会等场合的临时发言,要以主角为核心,要有看点、趣点,符合现场氛围229

二、PPT宣讲:五个表达技巧,轻松上手231

1.遵循“十五、二十、三十法则”,给听众留下深刻印象231

2.PPT宣讲时要遵循的一些原则232

3.PPT宣讲中的语言态度:说自己好就够了,少用否定句,话语要有针对性、有亮点235

4.运用“总分总”的宣讲结构,层次清晰,打造爆点237

5.一个富有感染力的PPT,必须具备这些内容238

三、当众发言时的四步逻辑梳理法:理清逻辑,快速构思241

1.表明观点,说出理由,进行举例,重复观点241

2.是什么,为什么,怎么办,最后总结241

3.说话要有对象感,用眼神与现场的朋友交流242

总结:临时发言、PPT宣讲,如何张口就来243

冯叔叔精彩问答:如果你被临时邀请上台给朋友的婚礼送祝福,你会怎么说?245

Chapter11怎么说让人印象深刻:公开演讲术提高篇

一、演讲成功的第一要素:气场,用气场感染观众249

1.自信,拥有强大气场的首要条件249

2.给自己一个积极的心理暗示,你会获得意想不到的力量250

3.登上舞台之初,先不要寻求与观众的眼神交流251

4.适时调节演讲的声调,让人感觉既舒服又有冲击力252

5.衣着要得体,根据不同的演讲类型,选择合适的服装搭配253

6.用手势增强演讲的说服力,但手势不要太大太频繁253

7.用眼神照顾到演讲现场的每位观众254

二、演讲成功的第二要素:内容,用好内容打动观众255

1.好的开头是成功的一半:自嘲式开头,活跃气氛,给观众留下深刻印象255

2.见景生题式开头:以眼前的人和事切入主题,拉近与观众的距离257

3.悬念式开头:提问题,讲故事,吸引大家的注意力258

4.演讲的结尾有哪些方式:名人名言式结尾,希望祝福式结尾,总结式结尾260

5.演讲内容的编排和结构:把亮点分布到演讲的各个阶段、各个段落261

6.演讲的语言一定要口语化262

7.演讲的内容、结构如何编排:总分总式结构、金字塔式结构,让演讲的逻辑更清晰262

8.如何进行精彩的励志类演讲:用事件引导,转变,启示的结构来编排内容263

9.如何讲好一个故事:讲真实的、具有煽动性的故事,拉近与观众的亲近感264

三、演讲成功的第三要素:巧用幽默265

1.自嘲式幽默,拉近与观众的距离266

2.对比反差式幽默,用强烈的反差引起大家的注意266

3.敢于开领导善意的玩笑,活跃气氛267

4.一语双关式幽默,让大家会心一笑268

5.夸张式幽默,加深大家对你的印象269

四、妥善处理演讲中的突发状况,让演讲顺利进行269

1.突然忘词怎么办:用关键词回忆法想起后面的内容269

2.遇到刁难怎么办:保持风度,正面回复,做一个结尾式的发言270

3.观众不热情怎么办:尽快结束演讲;或者与观众互动,把观众唤醒270

五、跟主持人学公开演讲的小窍门、好方法271

总结:如何做好一个演讲?272

Chapter12会说话推荐四大素质篇

一、跟主持人学言简意赅的“金字塔原则”276

1.在各种场合,一定话不要多;把握好说话的时机;尽量不要做第一个发言的人277

2.通过关键词、关键点,说精准有效的话,不说废话277

3.说话言简意赅的金字塔原则:提出观点,论据支撑,对论据的发散278

二、跟主持人学创新思维方式282

1.拥有创新思维的第一要素:大胆说出你的观点,成为意见领袖282

2.拥有创新思维的第二要素:抓大放小,找到事情的本质和核心285

3.拥有创新思维的第三要素:用好定义法则,理智做决策287

三、跟主持人学提问和倾听的技巧289

1.开放式提问,让彼此熟悉起来;集中式提问,准确掌握对方信息290

2.提前对客户进行了解,千万不要问千人一问的问题291

3.提问要简短精练,善于察言观色,根据客户的现场状况提问292

4.倾听:不光要自己说,学会听别人说同样重要292

四、跟主持人学随机应变的智慧法则293

1.随机应变第一法则:亲近法则294

2.随机应变第二法则:自嘲解围法295

3.随机应变第三法则:巧用问话295

4.随机应变第四法则:成功转移话题297

总结:跟主持人学会说话的四大推荐素质298

Chapter13经典中代代相传的说话之道篇

一、菩萨的说话之道302

1“.不妄语”302

2“.利刃割体痕易合,恶语伤人恨难消”303

3“.口中若出言,当视他人脸”305

二、《庄子》中的说话之道——“六合之外,圣人存而不论;六合之内,圣人论而不议”306

1“.六合之外,圣人存而不论”306

2“.六合之内,圣人论而不议”307

三、《论语》中的说话之道308

1.对于自己不知道的事,君子一般会存疑,不会发表意见⸺“吾犹及史之阙文也”308

2.少说话,选择合适的时机说话310

3“.君子不辩诬”312

4.一家人,凡事都好商量:“事父母几谏,见志不从,又敬不违,劳而不怨。”313

四、《墨子》中的说话之道:话要说得契合时机315

五、“贵言”:《中论》中的说话之道315

六、成语中的说话之道316

1“.守口如瓶”:为别人保守秘密既是一种善良,也是一种品德316

2.“兼听则明,偏信则暗”⸺会听也是一种会说318

3“.一诺千金”⸺不轻易许诺,许诺了就努力做到320

七、《格言联璧》中的说话之道——“静坐常思己过,闲谈莫论人非”322

八、《菜根谭》中的说话之道:说话要留口德323

九、有名哲学家尼采的说话之道——“重要的事情说三遍”324

后记:也许生活中最快乐的事,是和熟悉的人放心地说点心里话326

内容摘要
任何说话的方法,背后都是你看待人和事,甚至是你对待当下生活、工作的态度,不会说话,可能会让你失去很多成功的机会,长期陷在固化的阶层中挣扎。其实,zui适合你的生存之道,很大程度上决定于你的说话之道。这是一本有名主持人冯殊先生真心分享的,助你在不同环境,与不同的人高效沟通的智慧之书,包括在职场中如何跟领导、同事、陌生人、客户沟通;日常生活中如何跟家人沟通;聚会中如何调节气氛;如何利用社交工具扩大人脉;怎样结交自己喜欢的、仰慕的人;如何在语言沟通技巧方面进行一些有针对性的练习;怎样练出好声音;如何在临时发言、PPT宣讲、公开演讲时让人印象深刻等;如何活学活用历代经典中代代相传的说话之道,等等。说出灿烂人生、做到灿烂人生,从会说话、说好话、说话好开始。

主编推荐
"★李尚龙作序推荐,小林漫画(林帝浣)漫画插图1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐,他说冯殊老师是个说话天才,总能从语言间透出感情,文字里渗出力量,从这本书里他也能重拾说话之道。2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗第一人小林老师(林帝浣)为本书提供有趣有味的漫画支持,漫画与文字相得益彰,于寥寥数笔中,体现何为说话之道。★25位各界大咖联袂推荐水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格买提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林婉娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖,联袂推荐他们心中的说话之道佳作——《说出灿烂人生——跟有名主持人学沟通》。★看他的书、听他的课,等同于学习播音主持专业4年的课程本书作者冯殊老师,身兼有名主持人与北大MBA硕士、哥伦比亚

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