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市场营销实训

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广东广州
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作者华书刚 主编

出版社郑州大学出版社

ISBN9787564531034

出版时间2016-11

装帧平装

开本16开

定价27元

货号1201457573

上书时间2024-07-02

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品相描述:全新
商品描述
目录
第一章市场营销概述
第一节市场
第二节市场营销
第三节市场营销观念
第二章市场营销环境分析
第一节市场营销环境概述
第二节市场营销微观环境
第三节市场营销宏观环境
第四节SWOT分析法
第三章消费者行为分析
第一节消费者需要
第二节消费者购买行为
第四章目标市场营销
第一节市场细分
第二节目标市场选择
第三节市场定位
第五章产品
第一节产品与产品生命周期
第二节产品组合策略
第三节品牌与包装
第四节新产品开发
第六章定价
第一节营销定价及其影响因素
第二节定价程序和方法
第三节定价策略和调整策略
第七章分销渠道
第一节分销渠道概述
第二节中间商
第三节分销渠道策略
第八章促销
第一节促销组合
第二节人员推销
第三节广告策略
第四节公共关系
第五节营业推广
九章客户管理
第一节客户管理概述
第二节客户管理分析
第三节处理客户投诉
第四节应收账款管理
参考文献

内容摘要
《市场营销实训》由华书刚主编

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