说话心理学一本就够
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作者连山
出版社江西美术出版社
ISBN9787548054580
出版时间2017-10
装帧平装
开本32开
定价35元
货号1202089182
上书时间2024-06-28
商品详情
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内容摘要
上篇心理效应与口才技巧PART01第一印象效应——5分钟与陌生人成为朋友的心理策略制造“一见如故”的感觉沟通伊始，恰当地称呼他人很重要与重要人物见面，说话时阵脚不可乱PART02光环效应——运用语言魅力。展示自己的优势让别人折服于你的语言魅力巧用妙语，打好圆场说话要扬己之长，避己之短学会保持神秘感不要夸夸其谈PART03罗森塔尔效应——几乎每个人都渴望赞美与尊重人人都渴望被夸奖赞美的话要发自内心出其不意的赞美让人喜出望外夸人要夸到点子上PART04逆反心理——任何强迫感都会伤害人的自尊适当地贬低自己藏锋露拙，“示弱”比“示强”更讨人喜欢用不经意的话暗示别人有时说话要隐晦些PART05南风效应——动人心者。莫先乎情温和的言语让人更舒服善意的交谈让你更容易为人接受先为对方着想PART06好心情原理——说话时机重于说话内容会听话，更要会适时说话看准领导情绪，把握时机说对话闲聊时提要求更容易得到满足领导面前话不投机，赶紧转弯切合时机，说出恰当的话PART07完美笑话公式——幽默能够使语言更具魅力言语多点幽默，让话语变有趣善用调侃，让自己获得好人缘将幽默融入意见中去婉言曲说成幽默中篇好口才离不开心理学PART01妙语寒暄，寻找共鸣沟通沟通要有情感共鸣点分清别人说的场面话初次见面，赞美的话要说得准面对不同的人用不同的交谈方式给别人面子就是给自己面子PART02慧语仁心。用沟通消除隔阂发生冲突时切忌失去理智劝架调解有技巧拿不准的问题不要武断道歉态度要诚恳PART03妙语解围。营造轻松的交往气氛话不投机时，不想尴尬快转弯多说两个“对不起”，可化解瞬间爆发的火气面对有意刁难，要化被动为主动PART04从“心”说服。把话说到对方的心窝里以“利”服人刚柔相济，劝诫更有效把话说到对方的心窝里换个角度说话让他心悦诚服PART05处变不惊，妙语应对他人不善以其人之道，还治其人之身把握语言反击的有效性以妙语暗示自己的实力，让对方知难而退先发制人，获取辩论中的主动权PART06言语暖心，简单话语也能劝慰他人朋友失意，安慰的话一定要得体站在同一起点上，现身说法意识唤醒法使其走出悲伤阴影与病人谈话的要点探病时要善于安慰病人PART07委婉说“不”，拒绝也不伤感情你的托词不能损害对方的利益拒绝要真诚，不能让人感觉你敷衍了事知己知彼，托词才更好说用对方的话来拒绝他先承后转避直接PART08巧设玄机，瞬间掌握他人心理的问话术问话热身，消除冷状态求同存异
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