公共关系学 第2版
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作者束亚弟,陈小桃
出版社机械工业出版社
ISBN9787111688136
出版时间2021-08
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1202459443
上书时间2024-06-28
商品详情
- 品相描述:全新
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内容摘要
商品简介本书从工商管理视角对公共关系学课程内容体系进行了完整阐述,包括概论篇、基础篇、管理篇、拓展篇,合计18章。理论部分主要在概论篇与基础篇。本书注重课程思政,除拓展篇外,前15章均融入了课程思政内容;本书还注重应用型教学,前15章均安排了实践教学内容,构成实践教学内容体系。为促进学生自*学*,本书还设置了“拓展阅读”。本书既适合作为工商管理、市场营销、旅游管理等**专业的基础教材,还适合作为新闻传播等**专业的公关课程教材。基于形象管理的普遍*,本书还可作为大学公*课的教材。目录前言篇************概论篇章************公共关系概述/2导入案例************一个人的飞行/2节************公共关系定义/3第二节************公共关系的基本特征/8第三节************涉及公共关系的相关重要概念/9第四节************公共关系与相关学科的区分/13第五节************现代公共关系概述/16【本章小结】/21【关键词】/21【练习与思考】/22【实践与实训1】生活中的形象管理/22【拓展阅读】/23第二章************古代公共关系行为/24导入案例************恺撒与《高卢战记》/24节************古代公共关系行为概述/25第二节************古代公共关系活动举例/28第三节************古代公共关系活动的建筑遗存/32第四节************古代公共关系活动总结/34【本章小结】/35【关键词】/35【练习与思考】/35【实践与实训2】宗教传播*的公*关系活动/35【拓展阅读】/36第二篇************基础篇第三章************公共关系主体之组织/38导入案例************芜湖市***交警支队公共关系科/38节************组织的一般概念/39第二节************公共关系专业组织/44第三节************公共关系专业人员/47【本章小结】/49【关键词】/50【练习与思考】/50【实践与实训3】我国公共关系行业发展/50【拓展阅读】/51第四章************公共关系客体之公众/52导入案例************嘉吉社区关系/52节************公众的含义、特征与分类/53第二节************公众心理分析/55第三节************公众关系分析/58【本章小结】/61【关键词】/61【练习与思考】/61【实践与实训4】从个人心理到公众心理/62【拓展阅读】/62第五章************公共关系中介之沟通/63导入案例************沟通方式*择不当造成百万元损失/63节************沟通/64第二节************宣传、传播与沟通/71第三节************公共关系沟通/74【本章小结】/81【关键词】/82【练习与思考】/82【实践与实训5】家乡特色产品的书面语介绍/82【拓展阅读】/83第*章************公共关系目标之形象/84导入案例************“好客山东”的效应及示范跟随/84节************公共关系形象概述/85第二节************公共关系形象构成/88第三节************从形象塑造到形象管理/91【本章小结】/95【关键词】/96【练习与思考】/96【实践与实训6】企业或高校形象调查/96【拓展阅读】/97第七章************公共关系职能与作用/98导入案例************信息就是金钱/98节************公共关系职能/99第二节************公共关系作用/106【本章小结】/109【关键词】/109【练习与思考】/110【实践与实训7】企业公共关系职能的承担者/110【拓展阅读】/110第八章**************公共关系/111导入案例***************记忆—**公祭日/111节**************公共关系概述/112第二节**************公共关系目标/116第三节**************公共关系工作内容/117第四节**************公共关系的方式和途径/119第五节**************公共关系案例/123【本章小结】/126【关键词】/126【练习与思考】/127【实践与实训8】心目中**的**/127【拓展阅读】/127第九章************非营利组织公共关系/128导入案例************腾讯公益慈善基金会/128节************非营利组织概述/129第二节************非营利组织公共关系/136第三节************非营利组织公共关系案例/143【本章小结】/145【关键词】/145【练习与思考】/145【实践与实训9】母校公共关系活动调查/145【拓展阅读】/146第三篇************管理篇第十章************公共关系宣传管理/148导入案例************新形式的宣传工具及其后发优势/148节************公共关系广告宣传/149第二节************公共关系新闻宣传/155第三节************公共关系网络宣传/161第四节************公共关系**宣传/164【本章小结】/165【关键词】/165【练习与思考】/165【实践与实训10】历**的今天/165【拓展阅读】/166*十*章************公共关系传播管理/167导入案例************央视纪录片《舌尖上的中国》之传播/167节************公共关系传播/168第二节************传播媒介的*择/170第三节************公共关系传播效果/176【本章小结】/181【关键词】/181【练习与思考】/181【实践与实训11】记者(校友)讲座/181【拓展阅读】/182第十二章************公共关系策划管理/183导入案例************捐赠奖学金的策划与设计/183节************公共关系策划/184第二节************公共关系专题策划/188第三节************公共关系CI形象策划/195【本章小结】/198【关键词】/199【练习与思考】/199【实践与实训12】城市CI调查/199【拓展阅读】/200第十三章************公共关系危机管理/201导入案例************疫情下五菱形象管理的转危为机/201节************公共关系危机/202第二节************公共关系危机预防/207第三节************公共关系危机处理/208第四节************典型*公共关系危机案例/211【本章小结】/213【关键词】/214【练习与思考】/214【实践与实训13】企业经营危机及处理/214【拓展阅读】/215第十四章************公共关系语言管理/216导入案例************伟人演讲欣赏/216节************公共关系语言概述/217第二节************公共关系演讲/220第三节************公共关系谈判/223第四节************跨文化语言交流/227【本章小结】/228【关键词】/229【练习与思考】/229【实践与实训14】公关谈判模拟/229【拓展阅读】/230第十五章************公共关系社交管理/231导入案例************礼仪之手/231节************公共关系社交/232第二节************公共关系礼仪/234【本章小结】/239【关键词】/239【练习与思考】/239【实践与实训15】母校校庆活动策划/240【拓展阅读】/240第四篇************拓展篇第十*章************国际公共关系/242导入案例************中国国际进口博览会/242节************国际公共关系/243第二节************国际公共关系工作/248第三节************国际公共关系案例/250【本章小结】/255【关键词】/255【练习与思考】/255第十七章************网络公共关系/256导入案例************网络平台企业的网络危机
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