消费者行为学第5版

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广东广州

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作者王曼白玉苓

出版社机械工业出版社

ISBN9787111746584

出版时间2024-05

装帧平装

开本16开

定价59元

货号1203271240

上书时间2024-06-20

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商品描述: 目录
前言

教学建议

第1章消费者行为学概述

1.1消费者行为学的研究对象

1.2消费者行为学的起源与发展

1.3消费者行为的学科来源与研究方法

本章小结

复习思考题

实践活动

案例选编

第2章消费者购买行为模式与购买决策

2.1消费者购买行为模式

2.2消费者的购买决策

2.3购买决策中的非理性行为

2.4消费者满意与消费者忠诚

本章小结

复习思考题

实践活动

……

内容摘要
本书广泛借鉴了国内外有关消费者行为研究的近期新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学”课程中积累的经验，在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。

本书既可作为普通高等院校市场营销、工商管理、贸易经济等经济管理专业学生的教材，又可作为企业经营管理、市场营销管理和商贸业务从业人员的实践指导和培训教材。

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