市场营销理论与实务

本教材内容简明，设计新颖，并且增加了大量的延伸知识，在帮助读者更好的理解市场营销知识的同时，扩展阅读者的眼界和思维，习题与训练多样，融通俗性、可读性、应用性于一体。为方便教学，本书制作了与主教材相配套的“教学资源包”（包括电子课件、教案、自测题库）。 本书不仅适合作为高职高专院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业使用，而且也适合各行各业营销员、业务员、营销区域主管、营销总监、中小企业主及营销爱好者自学和社会上各类营销培训班的教材。

前言/1 项目一 市场营销导论/1 任务一 认识市场与市场营销/1 任务二 掌握市场营销的核心概念/13 任务三 理解市场观念演变/18 项目二 市场营销环境与战略/29 任务一 分析市场营销环境/29 任务二 识别和选择竞争者/42 任务三 制定并实施竞争战略/52 项目三 消费者行为分析/59 任务一 分析消费者购买行为的影响因素/59 任务二 分析消费者购买决策过程/68 项目四 市场细分、目标市场、市场定位策略/74 任务一 掌握市场细分策略/74 任务二 明确目标市场策略/86 任务三 制定市场定位策略/96 项目五 产品策略/103 任务一 理解产品的整体概念/103 任务二 分析产品生命周期/109 任务三 制定产品的组合策略/115 任务四 开发新产品/119 项目六 品牌与包装策略/125 任务一 掌握品牌设计策略和方法/125 任务二 掌握包装设计策略和方法/137 项目七 渠道策略/146 任务一 分析渠道影响因素/146 任务二 制订渠道设计方案/154 任务三 掌握渠道管理策略/160 项目八 定价策略/169 任务一 分析定价影响因素/169 任务二 掌握定价方法/177 任务三 制定定价策略/182 项目九 促销策略 /190 任务一 制定促销组合策略/190 任务二 掌握人员推销策略/196 任务三 掌握广告策略/200 任务四 掌握营业推广策略/207 任务五 掌握公共关系策略/212 项目十 营销计划、组织和控制/219 任务一 制订营销计划/219 任务二 设计营销组织/224 任务三 营销计划的控制与评价/232 项目十 营销新视野/243 任务一 分析网络时代的消费行为/243 任务二 掌握网络营销渠道/246 任务三 认识大数据营销/254 任务四 认识社交媒体营销/259 任务五 认识搜索引擎营销/263 任务六 认识短视频营销/266 任务七 认识直播营销/271 参考文献/277