绩效管理

　　绩效管理是企业人力资源管理的基石之一，近十年来成为企业持续提高绩效，提升执行力和实现企业战略的有力工具和方法。
 　　王海燕等编著的《绩效管理》内容完整，深入浅出，全面介绍了绩效管理的发展、基本理论、方法和流程。
 　　《绩效管理》既适合高等院校经济类和管理类师生作为教材使用，也可作为企业实务者的参考书。

章　绩效管理概述
 　节　绩效管理概述
 　第二节　绩效管理与绩效评价
 　第三节　绩效管理在人力资源管理中的地位
 　第四节　建立绩效管理的前提条件
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第二章　绩效管理的发展
 　节　绩效管理的产生
 　第二节　国外企业绩效管理的实践和研究
 　第三节　我国企业绩效管理的发展和研究
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第三章　关键绩效指标的设定
 　节　绩效概述
 　第二节　关键绩效指标概述
 　第三节　关键绩效指标的设计程序
 　第四节　关键绩效指标的设计方法
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第四章　绩效计划
 　节　绩效管理系统
 　第二节　绩效计划概述
 　第三节　绩效计划的编制
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第五章　绩效实施与管理
 　节　持续的绩效沟通
 　第二节　绩效信息的记录和收集
 　第三节　绩效辅导
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第六章　绩效评价
 　节　绩效评价概述
 　第二节　绩效评价的实施
 　第三节　绩效评价量表的分析
 　第四节　绩效评价误区分析
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第七章　绩效反馈与改进
 　节　绩效反馈面谈概述
 　第二节　绩效面谈技能
 　第三节　绩效改进
 　第四节　绩效改进技术
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第八章　非系统绩效管理方法
 　节　以业绩报告为基础的绩效管理方法
 　第二节　以员工比较为基础的绩效管理方法
 　第三节　关注员工行为及个性特征的绩效管理方法
 　第四节　以特殊事件为基础的绩效管理方法
 　第五节　360度绩效评价
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读1
 　补充阅读2
 第九章　基于目标管理的标杆超越
 　节　标杆超越
 　第二节　标杆超越与绩效评价
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 第十章　平衡计分卡
 　节　平衡计分卡概述
 　第二节　平衡计分卡的实施
 　第三节　平衡计分卡的适用条件
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读1
 　补充阅读2
 第十一章　团队绩效管理
 　节　团队绩效测评的流程与方法
 　第二节　团队绩效管理的应用
 　本章小结
 　复习思考题
 　补充阅读
 参考文献

 　　绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并使这些绩效与企业战略目标保持一致的一个持续性过程，它强调整体性和全局性，追求企业绩效和员工绩效的持续提高。
 　　王海燕等编著的《绩效管理》系统地解析了绩效管理，帮助读者了解绩效管理的有关理念、发展过程，了解绩效管理是一个封闭且持续进行的流程，并结合实际介绍了多种绩效管理方法。