AI行动方案 传统企业如何决胜人工智能转型
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作者(美)托马斯·达文波特,(美)尼廷·米塔尔
出版社中信出版社
ISBN9787521764048
出版时间2024-04
装帧平装
开本32开
定价69元
货号1203244476
上书时间2024-06-14
商品详情
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作者简介
托马斯·达文波特,巴布森学院信息技术与管理学长特聘教授、牛津大学赛德商学院座教授、麻省理工学院数字经济倡议研究员,以及德勤AI实践高级顾问。他在《哈佛商业评论》《麻省理工斯隆管理评论》《金融时报》等媒体上发表了300多篇文章,在《华尔街日报》《福布斯》等媒体撰写专栏,曾被《咨询》杂志评为全球25位顾问之一,被《财富》杂志评为全球50位商学院教授之一。
尼廷·米塔尔,德勤咨询公司负责人,德勤AI战略负责人。在专注于AI之前,他与一些医疗健康和生命科学公司合作了大约15年,帮助它们在业务中采集和分析数据。他是2019年纽约AI峰会年度AI创新者奖的获得者。他擅长为客户提供咨询建议,通过数据和AI推动企业转型,进而使企业获得竞争优势。
目录
前言/V
第1章AI驱动意味着什么
AI驱动的构成有哪些/003
AI驱动的公司如何实现价值/017
公司在全力押注之路上的位置是什么/019
成为一台组织学习机器/020
第2章人性的一面
一位AI领导者的画像/027
关于领导力的经验/032
播下成功的文化种子/036
对员工进行关于AI及未来工作的教育/041
第3章战略
战略原型1:创造新事物/051
战略原型2:运营转型/073
战略原型3:影响客户行为/078
战略性AI的流程/080
第4章技术和数据
使用工具包中的所有工具/086
更快、更好地打造AI应用/088
逐步扩大规模/095
管理用来训练AI的数据/101
传统应用和体系架构的负担以及应对方法/105
AI、数字化和智能运维/107
构建高性能计算环境/109AI技术的变革步伐/110
第5章能力
通往AI驱动的一般途径/112
平安:一家打造新商业模式的“第5层”公司/115
丰业银行:起步慢、成长快的运营转型/118
数据和AI对保险客户行为的影响/122
开发合乎伦理的AI能力/133
第6章行业用例
消费行业/144
能源、资源和工业/148
金融服务业/153
政府和公共服务行业/158
生命科学和医疗健康行业/165
科技、媒体和通信行业/178
第7章成为AI驱动的公司
德勤:从人类驱动到人与AI驱动/189
第一资本:从专注于分析到专注于AI/204
CCC智能解决方案:从以数据为中心到以AI为中心/211
Well:从零开始到AI驱动的初创公司/218
AI应用的经验和教训/224
致谢/231
注释/235
内容摘要
在AI发展得如火如茶的当下,大多数科技创新公司都已经认识到其釜底抽薪的作用,并开始深度布局AI;而传统的老牌企业或者不以为然,或者感到无法参与其中,只得旁观。但是,仍然有一些颇具远见的老牌企业,已经开始锐意转型,全力押注这项技术,并为此从根本上改变其业务、流程、战略、客户关系和企业文化了。虽然这些企业只占全部大公司的不到1%,但它们都是各自行业的夜饺者。它们争分夺秒,全力押注AI,并从根本上推动变革,从而做出更好的决策,与客户建立更好的关系,提供更好的产品和服务,获得更高的价值,打造适应当下环境的新的商业模式。这本书由巴布森学院的特聘教授托马斯·达文波特和德勤咨询公司的AI战略负责人尼廷·米塔尔合著。两位作者通过对德勤、中国平安、空客集团、壳牌、第一资本等公司进行专业的观察,部剖析了老牌企业如何利用AI创造新的竞争优势,并阐述了通往AI型组织的三大战略原型和四条替代路径,帮助企业决胜人工智能转型。
主编推荐
1. 这本书揭示了传统企业如何利用AI打造新的竞争优势,阐述了打造AI型组织的3种主要战略原型和4条替代路径,从业务、流程、战略、客户关系和企业文化等各个层面落实部署AI。
2. 通过对多个世界知名老牌企业,包括德勤、平安、空客、壳牌、沃尔玛、迪士尼等,进行案例分析观察,这本书为中国其他企业的AI转型之路提供了可借鉴的路径与要点。
3. 在“人工智能+”行动的大背景下,这本书为企业打造AI型组织、成为AI驱动的公司、加快形成以人工智能为引擎的新质生产力,提供了行动方案和路线图。360集团创始人周鸿祎、德勤人工智能研究院联席主管合伙人范为、尤忠彬重磅推荐!
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