人际关系心理学
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全新
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作者宿文渊
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515837802
出版时间2023-09
装帧平装
开本32开
定价36元
货号1203110908
上书时间2024-06-13
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
上篇巧用策略,赢得认同支持
第一章让别人喜欢你的心理策略
想让别人喜欢你,先去喜欢别人/2
第一印象塑造好,以后交流更顺畅/4
把握好开始五分钟攀谈,以后交流自然顺畅/6
适时附和,更容易讨对方欢心/11
用好“您”字,会让你更受欢迎/14
到什么山唱什么歌,不同人要区别对待/15
第二章令他人赞同的心理策略
抓住他人的心理,把话说到点子上/20
巧用人们的逆反心理来说话/23
用富有热情和感染力的语言影响对方/25
顺言逆意归谬法,让强势的他也点头/26
容忍对方的反感,让他不再反感/28
第三章让他人心甘情愿帮忙的心理策略
外表是打动对方最直观的方式/31
满足对方心理,为沟通打好基础/32
让自己看起来更成熟,对方心里会踏实/35
适当转移话题,调动对方的谈兴/38
“理直气壮”的理由让对方更容易接受/40
激起对方同理心/41
第四章让他人欣然接受拒绝的心理策略
放缓、淡化,不伤其自尊地将其拒绝/45
先承后转,让对方在宽慰中接受拒绝/48
先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝/49
巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他/51
适当自嘲,降低对方期望值顺势将其拒绝/54
中篇洞悉人性,沟通自然顺畅
第一章洞悉人性,拿捏分寸
对方再谦虚,也不要过分表现自我/60
你可以保守他的秘密,但莫让他保守你的秘密/63
以诚动人,抓住他人心/66
展现自信的风采,给对方一颗定心丸/69
率先化干戈为玉帛,敌对的他也会成为朋友/72
充分交流,才能获得更多信息/76
第二章以心交心,互惠互利
如果能被对方需要,你也会变得重要/78
让合作者生活得更好,你也能更好地生活/81
不报复对方,也是在为自己开路/86
告诉他“你很重要”,回报定比预期多/88
平时多帮人,急时有人帮/91
主动吃亏,让对方不得不还以人情/94
第三章将心比心,换位思考
想钓到鱼,就要像鱼一样思考/98
让他知道你了解他、包容他,合作更容易/100
不揭对方伤疤,他不痛你也好过/104
站在对方立场说话,他才容易听你的话/106
诙谐对待他人的错误,他过得去你也过得去/109
第四章知晓方圆,精明处事
绕一些圈子,让表达更委婉/112
如果对方很刚硬,你可运用柔的策略/115
说出来的永远都要少于需要说的/118
下篇见微知著,解开心理密码
第一章察言观色,掌握主动
从衣服的选择来判断人的个性特征/124
从服装颜色的选择看透对方/126
自然与时尚,展现个性的保守与开放/128
从女性头发的质地与发型观察她/130
奇妙多变的眼神有哪些含义/132
从眼神窥视对方的动机/134
男女眼神的差异/136
点睛之笔:从眉毛观察他人/139
鼻子:人们性情的象征/142
祸福的门户:善变的嘴巴/145
嘴唇厚薄与人的性格/146
透过说话的韵律见人心/148
从说话特点看透对方的性格/149
从接受表扬的态度看透对方/151
第二章一举一动,皆有文章
从阅读习惯上看人的内心/155
从个人嗜好识别对方/157
下意识动作和真实想法/161
从旅游偏好窥探人的性格/164
从读书看人的性格特征/165
从益智游戏来观察对方/167
酷爱不同球类运动的人/170
主动当介绍人的人喜欢自我表现/172
喜欢自曝隐私并揭人隐私者的心理动机/173
从握手观察对方的性格/176
内容摘要
本书是一本语言沟通类图书。在该书中,作者结合心理学相关理论,剖析日常沟通中经常遇到的难点、焦点问题,运用现代沟通智慧和优秀传统文化知识,为读者讲述了符合人际关系心理学特点的沟通艺术,让我们的沟通更加高效、顺畅。本书共分为上中下三篇,第一篇讲解了心理技能和策略在沟通中的应用,让更多人喜欢你、赞同你;第二篇讲述如何掌握对方的心理变化,沟通中要注意将心比心,注意把握好尺度;第三篇讲解了沟通中应注意的细节问题,从细节中分析对方的心理和情绪变化。本书提供了各种高效率沟通的方法和实战练习,帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错,成为沟通高手。在实际生活中,如果我们没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入不良情绪中,损害自己的各种人际关系,影响自己的职业发展和生活状态。
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