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用户体验概论

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广东广州
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作者刘伟

出版社北京师范大学出版社

ISBN9787303236954

出版时间2020-06

装帧平装

开本16开

定价88元

货号1202105562

上书时间2024-06-12

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
01 走进用户体验

节 你所不知道的用户体验

第二节 从“机器中心论”到人机工程学——用户体验“初长成”

第三节 “以人为中心”——用户体验的正式诞生与发展

第四节 学科前沿与前瞻

扩展阅读——与大咖面对面

02 认识用户体验

节 用户体验的定义、层级和品质

第二节 用户体验的跨学科性

第三节 相关领域

扩展阅读——与大咖面对面

03 用户体验三要素

节 以用户为中心

第二节 以情境为坐标

第三节 以需求为导向

扩展阅读——与大咖面对面

04 研究探索

节 定量研究与定性研究

第二节 问卷调查

第三节 用户访谈

第四节 焦点小组

第五节 用户画像

第六节 用户旅程图

第七节 总结

扩展阅读——与大咖面对面

05 设计、评估和迭代

节 设计呈现

第二节 产品评估

第三节 迭代

扩展阅读——与大咖面对面

06 实战案例

案例一 司机群体痛点和需求分析

案例二 古点空间服务体验优化

案例三 体感交互设计——飞利浦灯光交互

案例四 移动端——走吧

扩展阅读——与大咖面对

附录1 实验室评估量表

附录2 工作坊报名问卷

参考文献

内容摘要
本书从整体上介绍了用户体验的核心要素、前沿领域、国内外发展及其应用,对用户体验的核心活动——用户、情境与需求进行了详细说明,具体阐述了用户体验设计的全流程,同时穿插了工作方法的介绍,帮助读者理解现实工作如何开展。书中理论结合实际,通过案例解说直观地展现了用户体验的方方面面。

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