商务礼仪实训
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广东广州
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作者胡爱娟,陆青霜 编著
出版社首经贸出版社
ISBN9787563827596
出版时间2018-04
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1201693463
上书时间2024-06-10
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
模块一礼仪及商务礼仪概述
项目一礼仪的概念和起源
项目二商务礼仪的概念和内容
项目三商务礼仪的作用与准则
项目四商务礼仪修养
项目五商务礼仪学习与训练
商务人员个人礼仪
项目一商务人员仪容礼仪
项目二商务人员服饰礼仪
项目三商务人员举止仪态礼仪
项目四商务人员交际语言礼仪
项目五商务人员表情礼仪
项目六实训
模块三商务接待礼仪
项目一了解商务接待规范
项目二做好商务接待准备
项目三掌握商务接待基本程序
项目四知晓礼品馈赠礼仪
项目五实训
……
参考文献
内容摘要
本书的主要内容包括：礼仪及商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪以及涉外商务礼仪等。本书作为实训用书，突出强调了实用性、可操作性，书中对一些礼仪规范和具体操作办法进行了详尽描述，并配以插图，使读者可以一目了然地掌握有关知识。本书可作为相关专业学生的教材，也可为有关从业人员提供参考。
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