读懂华为30年 执念是一种信仰
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作者吴大有
出版社中国商业出版社
ISBN9787520804998
出版时间2018-08
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1201746234
上书时间2024-06-10
商品详情
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作者简介
吴大有,管理心理学博士,北京智成创享咨询公司合伙人。美国优选创新研究所中国区代表、美国史坦佛大学行为设计学大师佛格授证专家、京东创新中心特聘合作专家、英国创新过山车诺威尔中国资深讲师、上海交大EMBA班特聘讲师、为靠前制造业地产、汽车、金融、互融网行业提供过大量的创新培训与咨询服务、对组织进化、领导创新、产品创新研发等皆有落地的实践心得。
目录
章 华为揭秘:走进华为,与华为零距离
华为为何如此强大
华为的国际化思维
华为与任正非
任正非的思想脉络
华为的灰度管理哲学
第二章 华为的人才管理:抓住了人,也就有了财富
别具一格的人力文化氛围
完备的人力培训体系
有钱任性的人才储备方式
“倒三角”式的人力组织结构
荣辱与共的人力激励制度
富有凝聚力的核心人员团队
华为的全员导师制
第三章 华为的品质管理:突出品质管理,以品质赢天下
严密周详的谨慎
慎终如始的敬畏
进退合度的恭敬
积极向前的精进
连通万物的素直
空虚无边的广大
无所不容的包容
第四章 华为的项目管理:建立合理的项目管理体系,保证工作有序进行
项目关键是沟通
用RACI矩阵明确团队职责
坚持下去,永不放弃
项目是细节堆起来的
流程制度的过程控制
考核的责任结果导向
第五章 华为的客户管理:客户为王,做好客户管理
为客户创造价值
眼睛盯着客户,屁股对着老板
切入客户的“痛点”
为客户提供“保姆式”服务
客户接待也是生产力
管理客户满意度
第六章 华为的财务管理:做好财务管理,成本控制比扩大市场更有效
管理中难的是成本控制
做财务的也要懂业务
铁三角:预算、统计与审计
坚持人工成本与企业利润的辩证统一
坚持会计核算与审计监控的辩证统一
坚持财务与业务的辩证统一
第七章 华为的执行力管理:与狼共舞,华为的高效执行力
责任与担当
聚焦主业务,务实为本
简化工作,优化流程
先瞄准目标,再开枪
先摘好摘的果子
强化沟通,实现无缝对接
用职能工资制激活竞争
第八章 华为的绩效管理:做好绩效管理,提高工作效率
全员持股激发进取意识
以客户满意为绩效导向
打破部门墙,优化团队绩效
充分授权,让决策聚焦
始终按贡献大小拿待遇
“骂”文化,激发员工的斗志
绩效考核中的灰度管理
第九章 华为的市场管理:撒开腿,迈大步,进行市场扩张管理
初期“只以成败论英雄”
利益绑架促市场扩张
构筑从基层到高层的密不可分的关系网络
以市场为导向的技术研发
市场竞争中的“压强原则”
海外不打价格战,共存双赢
打造能在国际上驰骋的品牌
第十章 华为的危机管理:勇敢面对危机,在危机与忧患中成长
华为的冬天
居安思危,不是危言耸听
我们的竞争对手就是我们自己
每个员工都要有危机意识
烧不死的鸟就是凤凰
华为没有成功,只是在成长
第十一章 华为的文化管理:积极发挥文化的润物细无声作用
华为的核心价值观
远大的追求,求实的作风
尊重个性,集体奋斗
结成利益共同体
公平竞争,合理分配
管理的高境界是无为而治
第十二章 华为的创新管理:大胆创新,不做追随者
创新实践1:技术创新
创新实践2:“工者有其股”的制度创新
创新实践3:产品微创新
创新实践4:市场与研发的组织创新
创新实践5:决策体制的创新
创新实践6:“蜂巢”模式激活组织
第十三章 华为的转型:拥抱云时代,成功实现转型升级
化“云”为“雨”
“一站式”服务助力运营商转型
“云、管、端”一体化
让数据“慧”说话
站在“云”端看世界
附:华为重大历史事件
内容摘要
“狼”行天下,膜拜!
狼是自然界中一种凶猛的动物,有着敏锐的嗅觉和直觉。看见猎物,狼会奋不顾身地捕猎。华为自诩为狼,在激烈的市场竞争中,华为拥有和狼一样极其敏锐的直觉,时刻关注着自己的猎物,一旦瞄准机会,就会像狼一样,毫不犹豫地发起进攻。华为就是这样的一家企业,一家将狼的精神发挥到很好的企业,一家坚守自己的信念、勇于坚持的企业。
华为对市场的敏感度远超其他企业,并不是因为华为的管理者拥有特异功能,而是因为华为的“狼性”文化,能够看到狼的优点,然后转换到企业的经营管理中去,长期坚持狼性精神,时刻关注市场的发展与动向,及时做出判断,主动出击,逐步占领市场。华为创业时期,一位主管带着“狼性”员工去了俄罗斯。虽然困难重重,市场陌生,还遭遇了经济危机,但是这些困难都不足以让他们返程回国。他们充满信心,面对困难不屈不挠,坚守在俄罗斯陌生的城市中,向市场宣告:“华为永远都在!”这就是华为的狼性文化。即使遇到再大的困难,也绝不轻言放弃;遇到困难,他们总会以百折不挠的精神,坚守在阵地上……就是靠着这一点,华为坚持了下来,取得了今天的辉煌。
不仅如此,狼还是群居动物,即使面对再强大的对手,狼也会群居而上;并且在战斗的过程中,绝不会丢下同伴,永远与同伴共进退。这是狼群精神,也是华为的文化精神。任正非在《致新员工书》中,这样强调:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化黏合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,个人的聪明才智才能很好地得到发挥,并有所成就。没有责任心、不善于合作、不能群体奋斗的人,也就失去了在华为进步的机会。”
企业在经营过程中,无论遇到多大的困难和打击,都要像狼一样,团结一致、共同奋斗、顽强拼搏。企业的发展就需要这样一群狼,也正是因为有这样一种狼性文化,华为才能在激烈的市场竞争中,经过厮杀,一步步走向世界。
狼对目标的坚持和执着,是其成功猎食的重要保证。同样,对目标的坚持和执着,也是华为不断发展的重要条件。经营之路漫漫,企业就像是沙漠中的行人,只有永不言弃、锲而不舍,才能发现孕育着生命意义的绿洲。华为伟大成绩的取得,主要就是参悟了企业成长的密码——坚持和执着。正是靠着这种不服输的执念,靠着这样的坚持,华为才走到了今天。
执念,是一种信仰,明白了坚持对华为的意义,也就知道了华为30年成长的奥秘!
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