社会化网络营销
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广东广州
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作者王乐鹏 著
出版社中国电力出版社
ISBN9787519803230
出版时间2016-12
装帧平装
开本16开
定价40元
货号1201501808
上书时间2024-06-09
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
王乐鹏，上海电力学院经济管理学院副教授。1996年开始一直从事信息化管理与电子商务方面的研究和教学工作。
目录
前言
章社会化网络概述
节什么是社会化网
第二节社会化网络的价值
参考文献
第二章社会化网络营销的文献综述
节基础理论
第二节推荐系统
第三节消费者动机
第四节消费者信任
第五节消费者行为
参考文献
第三章社会化网络营销框架模型
节社会化网络营销的优势
第二节社会化网络营销的作用
第三节社会化网络营销的全过程
第四节基本营销模式
参考文献
第四章社会化网络商务
节相关综述
第二节社会化网络商务的特征和问题
第三节社会化网络商务的经营逻辑
第四节社会化网络商务的运营模式
参考文献
第五章网络社区营销
节网络社区概述
第二节网络社区营销的概念
第三节网络社区营销的核心过程
第四节网络社区营销的基本模式
第五节网络社区商务
参考文献
第六章博客营销
节博客的概念
第二节博客营销的概念
第三节博客营销的核心过程
第四节如何写博客文章
第五节博客营销的基本模式
参考文献
第七章网络视频营销
节网络视频的概念
第二节网络视频营销的概念
第三节网络视频营销的核心过程
第四节视频营销的基本模式
第五节社会化电视
参考文献
第八章SNS营销
节SNS的概念
第二节SNS营销的概念
第三节SNS营销的策略
第四节SNS商务
参考文献
第九章微博营销
节微博的概念
第二节微博营销的概念
第三节微博营销的策略
参考文献
第十章微信营销
节什么是微信
第二节微信营销的核心过程
第三节微信营销的常用工具
第四节微信营销策略
参考文献
第十一章微商
节什么是微商
第二节微博商务
第三节微信商务
参考文献
第十二章O2O模式网络营销
节什么是O2O模式
第二节网络团购营销
第三节O2O网络营销的策略
第四节O2O营销综合案例
参考文献
第十三章大数据营销
节什么是大数据营销
第二节大数据营销策略
参考文献
第十四章社会化网络营销的绩效评估
节绩效评估体系与评估模型
第二节社会化网络营销的绩效评估指标
参考文献
内容摘要
本书主要内容包括传统营销模式的困境和社会化网络营销带来的变革，社会化网络营销的本质、优势、价值和运作机制，社会化网络营销的理论研究，社会化网络营销的应用模式，传统企业的电商渠道与网络营销，图片、社区、博客、短视频、直播和网络视频营销，O2O与团购营销，社交电商的大数据营销，微博营销，微信营销，社会化网络商务、微商及运营模式（4大法则、5大步骤、6个误区）以及社会网络营销的效果评价。
精彩内容
Web 20的兴起，引发了信息流传递方向的根本性转变：从企业到消费者的信息流传递转变成企业到消费者、消费者到消费者、消费者到企业的信息流传递。对于许多行业，消费行为模式也逐步开始从“被动引导型”向“主动体验型”转变。诸如网络社区、网络图片博客、网络视频、SNS、微博和微信作为一种基于个人知识的网络信息传递形式，在现代营销活动中发挥着越来越大的作用。追溯2016年新晋奥运网红傅园慧的成名路径。她的火爆首先是从微博、微信开始的，然后各路传统和网络媒体（包括各类网络社区、博客和网络视频）迅速跟进，紧接着她参加了视频直播，在线观看人数超过千万人次。社会化网络的传播速度快、范围广、互动强的特征成就了互联网时代网红IP的产生。社会化网络的热点聚焦效应，使得企业能够通过社会化网络实现与潜在用户之间更为深入的沟通。然而，每个平台都有自己天然的属性。比如，去中心化的朋友圈和微信公众平台该如何营销，而微博这样无门槛的互动平台又该如何营销，并不是通过某个名人或者草根决定的，而是通过平台的不同属性决定的。本书将针对不同社会化网络详解其营销策略。本书集成了作者从事学术工作六年多的研究成果，本书的特点有：（1）结合社会化网络和媒体热点，展现近年来国内外社会化网络营销的理论和实践成果，涵盖消费者动机和行为、消费者信任购买模型、口碑营销与智能推荐系统、社会化支持和交换等基本理论。（2）国内首次提出社会化网络营销战略框架模型，其内容包括三个关键成功因素、四个核心阶段、五步营销闭环和六大营销模式。（3）将互联网和移动互联网上各种形式的社会化媒体，如网络论坛、微博和微信等有机联系在一起，打造一个大数据时代的整合式、智能立体化营销模式，同时结合不同社会化媒体形式的特点、案例通过模块化封装、绩效评估、平衡成本效益，提出个性化营销组合和推荐策略。社会化网络是立体化的平台，能够通过图片、音频、视频等多种形式对营销内容进行阐述，直观、生动地传递了品牌的内涵。同时，目前大部分社会化网络平台都是免费平台，只要商家能制定整体营销策略和规划，投入时间和人力，有节奏、有策略、有技巧地稳步推进执行，就能实现四两拨千斤的效果。社会化网络平台就像一段坡路，创意的营销内容就像雪球，轻轻推动雪球，它就能快速自发地滚动起来，并且越滚越大。正如管理大师彼得·德鲁克所说，一家企业只有两个基本职能：创新和营销。除了创新，社会化网络营销是所有企业的必然选择。著者2016年10月
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