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高效沟通的艺术

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作者(美)莎丽·哈莉

出版社中国科学技术出版社

ISBN9787523602201

出版时间2023-08

装帧平装

开本32开

定价62元

货号1203013489

上书时间2024-06-05

徐小智的书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
 莎丽·哈莉(Shari Harley)全球新锐派沟通训练专家卡耐基训练机构交际与沟通品牌讲师莎丽·哈莉是 Candid Culture 培训与咨询公司的创始人兼总裁, 该公司旨在将“坦率”重新带回职场,为员工和管理者创造一个能够坦诚对话的工作环境。莎丽改善工作关系的方法切实有效, 她的客户包括强生、百事、奥本海默基金、福克斯娱乐、斯坦福大学、美国联邦调查局等众多重量知名机构。 作为一名广受欢迎的商业演说家、培训师和咨询师,莎丽的演讲风趣幽默、内容丰富、鼓舞人心。她经常在美国、澳大利亚、新加坡、泰国、马来西亚、印度等国家开展演讲和培训,你也能在《华尔街日报》《福布斯》等众多媒体上看到她的身影。

目录
第1章如何用坦率建立良好的人际关系?

从忍气吞声到畅所欲言,用魔法打败魔法

期待他人记住并遵守规则,不如坦率提出要求

业务关系建立初期,如何建立信任?

沟通需要“狡猾”一点,懂变通才能得偿所愿

沟通练习

在2分钟内与任何人沟通任何事的8个步骤

第2章如何让他人按照你的期望去做?

在合作开始前明确流程与各自职责

坦率表达各自期望,赢得好人缘,合作更高效

沟通练习

让沟通更有效的10条小贴士

第3章如何变被动为主动,建立真正的信任?

不要猜测,直接询问对方的工作习惯和喜好

小事不小,从细节入手掌握他人的行事风格

允许所有人跟你实话实说

工作中,应该谁主动配合谁?

……

内容摘要
用沟通艺术展现核心竞争力 人际无压力 ,工作更高效只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝?每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些 猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。告别“猜测”, 我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。 人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己,给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工 作关系,让你有更多的机会掌控职业生涯。《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。在这种技巧的帮助下,你将:在与所有人的交往中取得信任;避免重复劳动,工作更加高效;避免孤军作战,加强团队和部门协作;承担更大责任,赢得更多晋升机会; 提升职业满意度和生活幸福感。有效的沟通要讲求技巧,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋,选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白,本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。

主编推荐
1. 专享两度获得“思想界奥斯卡奖”Thinkers 50的全球领导力思想家 马歇尔·古德史密斯鼎力推荐;场景化案例+体验式练习,让你获得“坦率”沟通的力量。2. 明确各自期望,多询问,少猜测,给予并获取具体而清晰的价值反馈,让你真正掌控事业与生活主动权。3. 职场人加速成长的底层逻辑和解决方案;高情商修炼秘籍, 让 沟通精准有效。

精彩内容

用沟通艺术展现核心竞争力

人际无压力 ,工作更高效

只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝?

每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。

告别“猜测”,我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。

人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己,

给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工作关系,

让你有更多的机会掌控职业生涯。

《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。

在这种技巧的帮助下,你将:

¤ 在与所有人的交往中取得信任;

¤ 避免重复劳动,工作更加高效;

¤ 避免孤军作战,加强团队和部门协作;

¤ 承担更大责任,赢得更多晋升机会;

¤ 提升职业满意度和生活幸福感。

有效的沟通要讲求技巧,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋,

选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。

不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白,

本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。



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