网店运营实务
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作者程佳聪
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300277707
出版时间2020-01
装帧平装
开本16开
定价28元
货号1202033007
上书时间2024-06-05
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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作者简介
程佳聪,河南经贸职业学院经济贸易系专职教师,十年教龄,一直活跃在电商实战教学领域,指导多届学生成功开设与运营网店,实践经验丰富。
目录
项目一 网店运营前期准备/001
任务一 开店准备/001
任务二 寻找优质货源/011
项目二 网店开设/026
任务一 开店流程/026
任务二 网店装修/032
项目三 网店日常管理/068
任务一 发布商品/068
任务二 网店管理/088
项目四 网店运营与推广/104
任务一 网店的排名与优化/104
任务二 网店的运营推广/121
项目五 网店售后服务/161
任务一 网店的物流管理/161
任务二 网店的客户服务/174
参考文献/204
内容摘要
网络零售平台的不断涌现,为传统的商品销售带来了新的销售渠道和空间。网店运营,是许多网上开店人员经营好网店的推荐技能。本书以淘宝网为例,针对网络店铺创建、装修、运营、推广、客服等相关工作,共编写了五个项目、十个任务。从开店准备,到寻找优质货源、网店开设和装修,再到网店的日常管理、运营推广、客户服务等,本书均予以详细介绍,可帮助读者系统地学习网店运营的相关知识,顺利完成网店创建和运营等相关工作。本书可作为高等院校电子商务等专业相关课程的教材,也适合网店运营人员、网店创业者等学习和参考。
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