人身保险实务

*章 人身保险概述
 *节 人身风险与人身保险
 一、风险与人身风险
 二、人身保险的产生
 三、人身保险的职能
 第二节 人身保险的发展
 一、人身保险在我国的发展
 二、人身保险在世界的发展
 第三节 人身保险的未来发展
 一、影响人身保险未来发展的因素
 二、市场创新的实践
 三、未来保险的人工智能化趋势
第二章 人身保险的合同管理与条款
 *节 人身保险合同概述
 一、合同与人身保险合同
 二、人身保险合同的形式
 三、人身保险合同的要素
 第二节 人身保险合同的订立与履行
 一、人身保险合同的订立与生效
 二、人身保险合同的履行
 三、人身保险合同的变更
 第三节 人身保险合同的条款解读
 一、人身保险合同的条款
 二、人身保险合同的普通条款
第三章 人身保险的费率计算
 *节 人身保险费率的理论基础
 一、精算基础与利息理论
 二、人身保险费率
 第二节 人身保险费率的计算
 一、生命表
 二、人身保险费率的计算
第四章 人寿保险
 *节 人身保险产品概述
 一、产品和保险产品
 二、保险产品设计
 三、保险产品分类
 第二节 人寿保险概述
 一、关于人寿保险
 二、人寿保险产品分类
 第三节 人寿保险重点产品分析
 一、生存保险的特殊形式
 二、人身保险市场热销产品分析
第五章 健康保险
 *节 健康保险概述
 一、关于健康保险
 二、健康保险的分类
 三、我国健康保险的发展现状
 第二节 健康保险产品
 一、积极拓展的新领域——长期护理保险
 二、网上热销产品
第六章 人身意外伤害保险
 *节 人身意外伤害保险概述
 一、意外伤害的含义
 二、人身意外伤害保险的特征
 三、人身意外伤害保险的类型
 四、人身意外伤害保险的保障项目
 五、人身意外伤害保险的给付方式
 第二节 人身意外伤害保险产品
 一、普通意外伤害保险
 二、特种意外伤害保险
 三、团体意外伤害保险——学平险
第七章 人身保险业务管理
 *节 承保与核保
 一、核保相关概述
 二、人身保险的核保因素
 三、人身保险核保资料
 四、人身保险核保流程
 五、人身保险的承保
 第二节 客户服务
 一、客户与保险客户服务
 二、人身保险的保单保全
 第三节 理赔服务
 一、人身保险理赔的意义
 二、人身保险的理赔服务
 三、人身保险理赔的单证管理
 四、人身保险理赔案例
第八章 个人财务规划及人身保险的购买
 *节 人身保险理财规划
 一、保险和个人理财
 二、人身保险理财规划的基本原则和流程
 三、家庭保险理财规划
 第二节 人身保险的营销
 一、人身保险的营销概述
 二、人身保险的营销渠道
附录一 中国人身保险业经验生命表2010-2013
附录二 保险公司意外伤害保险职业分类表

 按照人身保险的实际经营流程划分教学篇章，全书分为八章——人身保险概述、人身保险的合同管理与条款、人身保险的费率计算、人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险、人身保险业务管理、个人财务规划及人身保险的购买，并以此为核心设计教学任务。每一章有配套的二维码，通过扫描二维码，学生或教材使用者可以看到微课视频、新颁布的政策法规和每章的单元测试，这些电子资源可作为拓展和教学内容回顾，丰富的课程资源也是本教材所具有的鲜明特性。本书可作为高职高专金融、保险专业的教学用书，也可作为普通读者了解人身保险的知识读本。