销售心理学
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作者潘鸿生
出版社百花文艺出版社
ISBN9787530676097
出版时间2019-03
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号1202258863
上书时间2024-06-02
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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目录
章 心理修炼:销售赢的是心态
自信:树立胜利者的形象
激发成功的欲望,拥有强烈的进取心
心态至上:销售就是与自己的战斗
坚定信念,天下没有卖不出去的产品
激发潜意识,挖掘你销售的潜能
不服输:成功都是拿挫折换来的
坚持到底,不达销售目的决不罢休
让拒绝成为前进的动力
第二章 心理解读:读懂客户的心理
吃透客户心理,生意才能滚滚来
掌控客户的心理周期变化
了解不同年龄客户的购买心理
男女有别,了解不同性别客户的购买心理
发现需求,满足需求,就是成交
从众心理:随大流,是所有人的通病
满足客户喜欢被重视的心理
……
内容摘要
销售就是一场心理战,是心与心的较量,不懂心理学就做不好销售!人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,即使死缠烂打、忙得天昏地暗也没用。相反,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!
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