管理学(第2版)/郝云宏
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作者郝云宏 向荣
出版社机械工业出版社
ISBN9787111608905
出版时间2018-12
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1201805489
上书时间2024-05-31
商品详情
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目录
前 言第1章 管理基础 1管理箴言 1本章要点 1引例 娃哈哈“老了吗” 11.1 管理的作用 21.2 管理的本质 41.3 管理者的认知 61.4 管理者的职能 121.5 管理者的技能 15本章小结 17练习与思考题 17案例讨论 吉利公司是如何实现价值提升的 18管理评论 管理的新定义 19延伸阅读 21第2章 管理环境 22管理箴言 22本章要点 22引例 飞鹤：民族奶粉或迎黄金时代 222.1 组织环境分析 232.2 组织环境的新变化及组织的应对方式 312.3 组织环境的管理 37本章小结 40练习与思考题 41案例讨论 国美能与阿里相提并论吗 41管理评论 移动互联时代的诗和远方 43延伸阅读 44第3章 管理决策 46管理箴言 46本章要点 46引例 海康威视的智慧停车场 463.1 决策概述 473.2 决策的过程及影响因素 543.3 决策方法 59本章小结 66练习与思考题 67案例讨论 决策案例：海尔集团的第四次生死转型 67管理评论 “不错大脑”对战“小度”，人工智能能走多远 69延伸阅读 72第4章 目标设置 73管理箴言 73本章要点 73引例 吉利汽车20200战略 734.1 企业的目标体系 744.2 目标设置与分解 814.3 目标管理 87本章小结 91练习与思考题 91案例讨论 A公司的目标管理 91管理评论 也说华为的成功：奏响时代的命运交响曲 92延伸阅读 94第5章 计划工作 95管理箴言 95本章要点 95引例 人类第一次登月 955.1 计划工作概述 965.2 计划的编制与执行 1005.3 编制计划的方法 1025.4 战略规划 104本章小结 110练习与思考题 111案例讨论 双童：一根吸管的智慧 111管理评论 您会花银子为《罗辑思维》买单吗 112延伸阅读 114第6章 组织设计 115管理箴言 115本章要点 115引例 腾讯公司组织结构的调整 1156.1 组织设计的任务与影响因素 1166.2 组织设计的基本原则与关键要素 1206.3 组织结构的设计 1236.4 组织设计中的权力配置 132本章小结 137练习与思考题 137案例讨论 永辉超市的“全员合伙”制 138管理评论 万科股权之争：谁该控制上市公司 140延伸阅读 143第7章 人员配备 144管理箴言 144本章要点 144引例 22万“白菜价”，150万元招不到人 1447.1 招聘与甄选 1457.2 培训 1497.3 绩效管理 1527.4 个人与组织职业生涯管理 160本章小结 165练习与思考题 166案例讨论 航空英才的摇篮，人才成长的沃土 167管理评论 脸，您怎么看 168延伸阅读 169第8章 组织变革 171管理箴言 171本章要点 171引例 杭州银行20年转型发展之路 1718.1 基本概念 1728.2 组织变革的影响因素 1788.3 组织变革的策略与方法 184本章小结 190练习与思考题 190案例讨论 由“麦当劳”到“金拱门”， 快餐行业在变革压力下的应对之举 191管理评论 技术创业者的社会合法性窘境及其破解：爱迪生的启示 192延伸阅读 195第9章 领导 196管理箴言 196本章要点 196引例 “通信教父”任正非 1969.1 领导与 1979.2 领导行为 2039.3 领导艺术 207本章小结 215练习与思考题 216案例讨论 马云领导阿里巴巴 216管理评论 女性的特殊价值：中西合璧的观点 217延伸阅读 220第10章 激励 221管理箴言 221本章要点 221引例 星巴克的员工激励 22110.1 需要、动机与行为 22210.2 激励理论 22510.3 激励实务 236本章小结 241练习与思考题 242案例讨论 国航客舱服务部90后员工管理的困惑 242管理评论 霸道总裁系列一：想说爱你并不容易 244延伸阅读 246第11章 沟通 247管理箴言 247本章要点 247引例 郭台铭与90后员工互呛 24711.1 沟通基础 24811.2 人际沟通 25211.3 组织沟通 256本章小结 268练习与思考题 269案例讨论 支付宝圈子事件 270管理评论 霸道总裁系列二：BOSS虐你千百遍，你待BOSS如初恋 271延伸阅读 273第12章 控制基础 274管理箴言 274本章要点 274引例 千年舟：变“重”为“轻”的阵痛 27412.1 控制概述 27512.2 控制的基本过程 28212.3 有效控制 286本章小结 290练习与思考题 290案例讨论 神户制钢事件标志日本制造或将走下神坛 291管理评论 让“意外”不再意外：读塔勒布的《黑天鹅》 292延伸阅读 294第13章 控制方法 295管理箴言 295本章要点 295引例 浙江晶科能源有限公司的质量控制 29513.1 预算控制 29613.2 非预算控制 30013.3 质量控制 30213.4 管理信息系统 310本章小结 315练习与思考题 316案例讨论 HIM公司基于方针管理的预算管理模式 316管理评论 良知的凝结：质量管理思考 317延伸阅读 319第14章 创新管理 321管理箴言 321本章要点 321引例 浙江顶味食品有限公司以创新为动力促进企业转型升级 32114.1 创新概述 32214.2 创新的动力、过程与管理 32914.3 企业技术创新和组织创新 334本章小结 340练习与思考题 340案例讨论 浙江东南网架股份有限公司的技术创新 341管理评论 从技术引进到自主创新，中国高铁为什么可以 342延伸阅读 344第15章 西方管理理论发展历程 346管理箴言 346本章要点 346引例 汽车行业的变革与管理思想的发展 34615.1 管理思想的萌芽 34715.2 古典管理理论 34815.3 现代管理理论 35315.4 当代管理理论的新思潮 361本章小结 364练习与思考题 364案例讨论 扒一扒顺丰的六大黑科技！怪不得那么“快” 364管理评论 走近管理，形成主见：我推荐的12本管理书 365延伸阅读 370参考文献 371
内容摘要
本书作为初学者的管理学入门教材，在编写过程中力求以描述性的语言由浅入深、循序渐进地介绍管理的基本理论与应用，以及各项职能活动开展的原理和方法。为增强可读性和激发学生的学习兴趣，本书还设计了丰富的栏目，如管理箴言、本章要点、引例、本章小结、练习与思考题、案例讨论、管理评论和延伸阅读。
精彩内容
本教材自2010年开始第1版的编写工作，2013年根据使用情况进行了修订，丰富和完善了编写体例，每章包括管理箴言、本章要点、引例、主干内容、本章小结、练习与思考题、案例讨论和延伸阅读等。近年来，信息技术与教育教学深度融合，教育部专门发文推进在线开放课程的建设与应用，推进以学生为中心的课程改革、教学方式与学习方式变革，实现高等教育教学质量的“变轨超车”。基于此，2017年年初全体编写人员开始启动本教材的再次修订，除了在内容上精炼与优化外，还有四个主要变化：一是精心录制了30余个15分钟左右的知识点视频，与教材中的核心知识点匹配；二是每章都更换了新的案例，与时俱进；三是每章后增加了全新原创的“管理评论”；四是每章的练习题均可借助扫描二维码的方式，瞬时得到参考答案，方便学习者自我检阅。2017年12月28日，教育部学位与研究生教育发展中心公布了全国第四轮学科评估结果，浙江工商大学工商管理学科获得B+，排名第25名（并列）。浙江工商大学工商管理学科是浙江省A类优势学科、浙江省品质学科，其工商管理专业是浙江省省级重点专业、省“十三五”优势专业。由浙江工商大学工商管理专业核心骨干教师承担的“管理学”课程是浙江省精品课程和省精品在线课程，这些扎实的基础有力地保证了本教材的高起点和高水准。本教材的编写团队来自浙江工商大学企业管理系，由博士生导师、管理学部主任郝云宏教授领衔，向荣副教授等多位老师共同参与编著，参与编写的老师还有曲亮、程兆谦、韦影、杨燕、徐蕾、肖余春、邱毅、王永跃、陈盈、梅琳、葛玲英、肖迪、葛笑春、江辛、沈青、蒋樟生、胡洪力、岑杰等。我们还编写了配套的《管理学学习指导》，其中包括每章的主要概念、核心知识、练习题、案例分析等。同时，我们还精心制作了配套的教学用PPT和每章的题库。尽管本教材及其配套资料经过反复检查，但仍可能存在不足之处，欢迎大家批评指正，并与我们取得联系（邮箱：mbazuoye@126.com）。本教材的出版得到了机械工业出版社吴亚军编辑的帮助，在此表示感谢。本教材编写小组2018年4月于杭州
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