新零售 低价高效的数据赋能之路
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作者刘润
出版社中信出版社
ISBN9787508690315
出版时间2018-09
装帧精装
开本32开
定价65元
货号1201736093
上书时间2024-05-30
商品详情
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作者简介
刘润,润米咨询董事长,互联网转型专家,拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润?5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监,海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外,爱好旅行,徒步戈壁,环骑青海湖,到达珠峰大本营,登上南极大陆,抵达北极点,探访进化岛,登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012,买张船票去南极》《人生,就是一场突如其来的旅行:从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇:传统企业,互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。
目录
前言
章 探寻新零售的本质
节 为什么会出现新零售
马云、雷军和刘强东的“不约而同”
王健林和马云的“亿元赌局”
第2节 理解新零售前,先理解零售
零售,连接“人”与“货”的“场”
人:流量×转化率×客单价×复购率
货:D―M―S―B―b―C
场:信息流+资金流+物流
第3节 什么是新零售
到底有没有新零售
新零售,就是更高效率的零售
第二章 数据赋能:线上、线下都不能代表新零售
节 零售,从来没有“本质”的交易结构
“三流”如水,没有本来的样子
谁该为信息流买单
第2节 信息流:高效性 vs 体验性
互联网:信息流的高速公路
线下:无法取代的体验性
新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀
第3节 资金流:便携性 vs 可信性
互联网:靠前的便捷
线下:见面,还是更值得信任
新零售:用数据建立新的信用
第4节 物流:跨度性 vs 即得性
互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来
线下:我马上想要,就要立刻拿到
新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归
第5节 天猫小店:大数据助力线下零售
千店千面,精准匹配社区消费群体
便利店,大体量“流量收集器”
第三章 坪效革命:从“人”的角度理解新零售
节 销售漏斗公式
流量:一切与消费者的触点
转化率:提高转化率,找对社群很重要
客单价:更透析数据,更洞察用户
复购率:体现“忠诚度”
第2节 小米新零售,如何做到20倍坪效
选址对标快时尚 + 低频变高频
爆品战略 + 大数据选品
提高连带率 + 增加体验感
强化品牌认知 + 打通全渠道
第3节 盒马鲜生,被线下门店武装的生鲜电商
想成大事,必须要顶层设计
现买现吃,打造很好体验
为什么必须用App才能买单
30分钟物流打造“盒区房”
坪效革命,来自接近不同的交易结构
第四章 短路经济:环节越短,效率越高
节 商品供应链:人与货不必在商场相见
定倍率
短路经济
第2节 Costco:M2B成就零售“优等生”
会员制引领Costco
低价格+高口碑,会员费反哺利润
第3节 名创优品:M2b让实体小店拥抱春天
黄金地段的小生意
别人投资,自己管理
聚沙成塔的规模效应
第4节 闲鱼、瓜子二手车:C2C打开万亿二手市场
用“鱼塘”构建C2C
二手车市场的“优选模式”
第5节 天猫小店:S2b赋能传统夫妻店
给小卖店配备“现代化武器”
零售业之外,超多小b等待赋能
第6节 海尔、必要、红领:链条反向模式走高质低价路线
C2B:海尔的无灯工厂
反向 > 定制:必要商城
C2M:红领15年的试验
第五章 未来已来
节 变革时代的思维模式
进化思维:日心说不是本质,地心说更不是
本质思维:老司机未必懂车
系统思维:商业模式,利益相关者的交易结构
第2节 新零售的未来
代表厂家,还是代表用户
为信息流付费,会成为趋势吗
无人商业模式,是昙花一现吗
搜集流量,脑洞打开了吗
后记
内容摘要
2017年被称为“新零售元年”,时至今日“新零售”仍是业界热词。刘润著的《新零售(低价高效的数据赋能之路)(精)》详尽地总结了新零售的各种模式、打法及套路,通过三大逻辑“数据赋能、坪效革命、短路经济”,从“人、货、场”的角度探寻新零售的本质,重新解读信息流、资金流、物流,同时剖析了市面上极具代表性的实践新零售模式的公司案例(如小米、盒马鲜生、名创优品等),并提出了新零售未来的成长路径,是对新零售的一次系统总结。阅读此书,读者能够获得“知识尝鲜”般的快感与喜悦、既丰富又富有深度的行业洞见,以及在变革时代中活力又精进的思维模式。
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1. 得到App超过26万用户订阅的头牌商业专栏——《5分钟商学院》主理人刘润近期新力作,融入作者近六年的商业观察。
2.从零售到新零售,多的不止是一个“新”。小米、名创优品、盒马鲜生CEO定制访谈,精准解析,精心重构,精妙解读新零售巨头的成功之道。
3.小米、海尔、盒马鲜生等十余家新零售企业案例,核心概念+案例分析+商业模式,作者“冷眼旁观”,揭秘新零售的过去、现在和未来。
4.针对“卖东西”,回答问题,提出方法,给出预测,教你如何才能不输给这个时代。
5.得到App创始人罗振宇、有名财经作家吴晓波、盒马鲜生创始人侯毅击掌力荐。
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