职场交往美德
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作者韩秀景 著
出版社上海三联文化传播有限公司
ISBN9787542655448
出版时间2016-06
装帧平装
开本16开
定价52元
货号1201348329
上书时间2024-05-28
商品详情
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作者简介
韩秀景,1963年生人,女,河北邢台人,经济学硕士,教授,硕士研究生导师。现从事专业:行政管理和人力资源管理。研究方向:管理学和人力资源管理。
1980年考入兰州大学哲学系哲学专业,1984年毕业并留校任教;1991年调入河北大学任教。1995年考入河北大学日本经济研究所世界经济专业,1998年毕业。1996年晋升为副教授,2000年破格晋升为教授,自2001年起担任硕士研究生导师。2004调入南京师范大学公共管理学院。现任公共管理学院行政管理系系主任。
出版论著多部,代表作有:《企业产品策划》、《大学生职场形象设计》、《组织形象塑造――公共关系理论与实践》、《公共危机管理理论与实践》、《公务员职业化塑造与养成》;在《经济管理》、《自然辩证法通讯》、《中国教育报》、《企业管理》、《经营与管理》、《科技管理研究》、《科学·经济·社会》等刊物上发表论文数十篇。
目录
章 职场交往与美德
节 美德
第二节 职场交往
第三节 职场交往美德
第二章 职场和谐始于人际理解
节 人际理解
第二节 职场和谐以人际理解为前提
第三节 人际理解与情商
第三章 用礼仪营造和谐职场关系
节 礼仪彰显美德
第二节 礼仪营造和谐
第三节 践行礼仪美德
第四节 工作礼仪规范
第四章 用良好沟通协调工作关系
节 职场沟通
第二节 职场良好沟通
第三节 德成于内而言形于外
第四节 良好沟通之实现
第五节 正式场合的沟通
第五章 以谦虚为信条
节 谦虚是美德
第二节 谦虚是职场交往的黄金法则
第三节 谦虚是职场大智慧
第四节 工作中如何习得谦虚精神
第六章 以诚信为基石
节 诚信与诚信交往
第二节 诚信是职场交往的底线伦理
第三节 职场交往中的诚实守信
第七章 秉持合作精神
节 论合作
第二节 合作即求善
第三节 合作精神及其养成
第四节 合作交往中的冲突及化解
第八章 坚持互惠互利
节 互惠互利是职场交往的基本道德法则
第二节 职场交往中互惠互利之实现
第九章 奉行宽容之道
节 宽容
第二节 宽容是建立友善职场关系的前提
第三节 职场交往中宽容之道
第四节 培养宽容精神
第十章 做人高于一切
节 做人是职场交往的基础
第二节 做人与分寸
第三节 做人与职场交往艺术
第四节 做人与心理效应
第十一章 善做事是支撑
节 用善做事作支撑
第二节 担负责任是善做事的最高境界
第三节 以做善事促进职场和谐交往
第十二章 职场人际和谐
节 职场人际和谐及其伦理意蕴
第二节 人际和谐与德商
第三节 人际和谐的伦理原则与态度
第四节 职场人际和谐之构建
内容摘要
加强职业道德建设,确立职场交往美德是发展市场经济的必然要求,也是实现职场和谐必须要做的功课,近年来,职业道德滑坡严重,职场交往道德缺位已成为不争的事实。这一点无论是从职场人的职业素质、职业态度、职业行为还是行业间的竞争合作等诸多方面都能显现出来。如何培育和修炼职场交往美德,以推进市场经济健康发展,达成职场和谐,这既是一项艰巨的任务,也是一项系统的“行为习惯养成”工程。这一工程必须借助有目的、有意识、系统的、多方面的环境熏陶、教育模塑、道德自制来进行。韩秀景所著的《职场交往美德》比较系统地分析了职场交往美德的基本概念,阐述了职场交往美德何以必要,探索了职场交往美德实现的基本路径和方法:强调以礼显德,用良好沟通、谦虚营造良好职场氛围,认为职场交往须以诚信为基石,秉持合作精神,坚持互惠互利,奉行宽容之道,做事先做人,并以善做事为支撑,很终实现职场和谐。
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