物流配送中心规划与设计（第2版）

“物流配送中心规划与设计”是物流类专业的核心课程之一，其随着我国物流园区、物流配送中心、 分拨中心的规划与建设及《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》的发布而更加受到重视。本书 以市场需求为导向，立足于物流配送中心规划与设计的*理论和企业实践成果，并力求对知识体系进 行精简与优化，达到知识点“少而精”的效果，从“概念 - 理论 - 方法 - 工具”等方面系统地设计教材的 内容体系。本书的理论教学主要突出“分析—规划—设计”的特色，实践教学在强调与理论教学衔接的同 时，重视技术工具的熟练使用，培养学生的动手能力。本书提供了大量的实用案例、丰富的资料，以及形 式多样的习题和实际操作训练内容，以供读者阅读、训练或操作使用。 本书既可以作为高等院校物流工程、工业工程、邮政工程、物流管理、邮政管理及其相关专业的教 材，也可以作为物流企业、快递企业、物流配送中心的技术人员和管理人员的自学参考书。

北京邮电大学自动化学院，副教授，硕士生导师，物流工程教研中心副主任。主要从事智能物流系统规划与设计、物流配送中心规划与设计、物流管理信息系统设计、车间调度等方面的研究工作。主持完成中国博士后科学基金项目1项，参与完成国家自然科学基金项目3项、省部级课题3项、企业横向课题6项，目前在研校级课题1项。在国内外学术期刊发表科研及教改论文50余篇。

第1章物流配送中心概述 11物流配送中心的概念 111配送中心的概念 112物流中心的概念 113配送中心与物流中心的对比分析 114物流配送中心的含义 12物流配送中心的功能 121基本功能 122增值服务功能 13物流配送中心的分类 131按经营主体分类 132按服务区域分类 133按物的流向分类 134按服务的适应性分类 135按服务对象分类 136按主要功能分类 137按配送物品种类分类 138按自动化程度分类 14物流配送中心的地位和作用 141物流配送中心的地位 142物流配送中心的作用 15物流配送中心的建设与发展 151我国物流配送中心的建设与发展 152发达国家或地区物流配送中心的建设与发展 153物流配送中心的发展趋势 本章小结 习题 第2章物流配送中心规划与设计概述 21物流配送中心规划与设计的含义 22物流配送中心规划与设计的目标任务和原则 221目标任务 222规划与设计原则 23物流配送中心规划与设计的基础资料收集与分析 231基础资料的收集 232基础资料的定量分析 233基础资料的定性分析 24物流配送中心规划与设计的程序和内容 241新建与改造物流配送中心规划与设计的区别 242新建与改造物流配送中心规划与设计的步骤 本章小结 习题 第3章物流配送中心选址规划 31物流配送中心选址规划的含义 32物流配送中心选址规划的目标、原则和影响因素 321物流配送中心选址的目标 322物流配送中心选址的原则 323物流配送中心选址的影响因素 33物流配送中心选址规划的程序与内容 34物流配送中心选址规划的基本理论与方法 341物流配送中心选址方法 342典型选址方法、模型及算法 本章小结 习题 第4章物流配送中心作业流程、组织管理体系和区域布局规划与设计 41物流配送中心作业流程规划与设计 411物流配送中心作业流程分析的指导思想和原则 412物流配送中心作业流程分析 42物流配送中心组织管理体系设计 421物流配送中心组织管理体系建设原则 422物流配送中心组织管理体系设置 43物流配送中心区域布局规划与设计 431物流配送中心区域布局规划与设计的目标 432物流配送中心区域布局规划与设计的原则 433物流配送中心作业区域规划 434物流配送中心作业区域的能力规划 435物流配送中心区域布局规划与设计的方法 436物流配送中心区域布局规划与设计的SLP法 本章小结 习题 第5章物流配送中心作业区域和设施规划与设计 51物流配送中心作业区域和设施规划与设计概述 52作业区域的规划与设计 521进、出货作业区域的规划与设计 522仓储作业区域的规划与设计 523拣选作业区域的规划与设计 524集货作业区域的规划与设计 525其他作业区域的规划与设计 526通道的规划与设计 53物流配送中心建筑设施的规划与设计 531建筑物的柱间距 532建筑物的梁下高度 533地面载荷 54行政区域与厂区的规划与设计 541行政区域的规划与设计 542厂区的规划与设计 55公用配套设施的规划与设计 551电力设施 552给水与排水设施 553供热与燃气设施 本章小结 习题 第6章物流配送中心配送运输系统规划与设计 61物流配送中心配送运输系统概述 611配送运输的概念、产生的原因及特点 612配送运输系统的影响因素 613物流配送中心配送运输系统作业流程 62配送运输方式 621基本配送运输方式 622特殊配送运输方式 623特殊货物的配送运输 63配送计划与车辆调度 631配送计划的组织与实施 632车辆调度 64配送积载技术 641配送车辆积载原则 642提高车辆积载效率 65配送路线优化方法 651配送路线优化的意义 652配送运输线路的类型及其确定原则 653配送运输路径的优化方法 本章小结 习题 第7章物流配送中心的设备选用 71物流设备的选用原则 72储存设备选用 721托盘 722货架 73装卸搬运设备选用 74输送设备选用 75分拣设备选用 76其他类型设备选用 761流通加工设备 762集装单元器具 763站台登车桥 本章小结 习题 第8章物流配送中心管理信息系统规划与设计 81物流配送中心管理信息系统概述 811配送信息概述 812物流配送中心信息的分类 813配送信息的作用 82物流配送中心管理信息系统的设计与开发 821物流配送中心管理信息系统的设计目的和层次结构 822物流配送中心管理信息系统设计原则 823物流中心管理信息系统设计的影响因素 824系统体系结构 825系统开发步骤 83物流配送中心管理信息系统的模块设计及其描述 831物流配送中心管理信息系统的功能结构和联系 832各子系统功能模块描述 84物流配送中心管理信息系统的基础技术 841电子自动订货系统 842条形码技术 843RFID技术 844电子数据交换技术 845物流信息跟踪技术 846云计算技术 本章小结 习题 第9章物流配送中心运营管理系统规划与设计 91物流配送中心客户服务管理 911客户服务的概念和特点 912客户服务内容 913客户服务策略 92配送合同管理 921配送合同的订立 922配送合同的主要内容 923配送合同当事人的权利和义务 93物流配送中心成本管理和控制 931物流配送中心成本的含义 932物流配送中心成本的分类 933物流配送中心成本的特征 934物流配送中心成本的影响因素 935物流配送中心成本管理的意义 936物流配送中心成本管理的方法 937物流配送中心成本控制 本章小结 习题 第10章物流配送中心系统规划方案评价 101物流配送中心系统规划方案评价概述 1011系统方案评价的目的 1012系统方案评价的原则 1013系统方案评价的标准 1014系统方案综合评价的工作流程 102物流配送中心系统规划方案评价指标 1021进出货作业指标 1022储存作业指标 1023盘点作业指标 1024订单处理作业指标 1025拣货作业指标 1026配送作业指标 1027采购作业指标 1028非作业面指标 103物流配送中心系统规划方案评价方法 1031优、缺点列举法 1032成本比较法 1033层次分析法 1034关联矩阵法 1035模糊综合评价法 本章小结 习题 参考文献