中国企业社会责任报告指南4.0之医疗服务业
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作者钟宏武 等 著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509662076
出版时间2018-12
装帧平装
开本16开
定价68元
货号1201865254
上书时间2024-12-02
商品详情
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目录
第一章《中国企业社会责任报告指南(CASS-CSR4.0)》简介
一、理论基础
二、新版特点
(一)范围更全面
(二)亮点更突出
(三)领域更系统
(四)内容更科学
三、指南使用
(一)参考《指南4.0》的指标体系编写报告
(二)严格按照《指南4.0》的流程编写报告
(三)严格按照《指南4.0》的方法提升报告价值
(四)申请参加“中国企业社会责任报告评级
四、第三方质量保证
(一)ISAE3000标准
(二)AA1000系列标准
(三)《中国企业社会责任报告评级标准》
五、指南生态
(一)指南与《中国企业社会责任蓝皮书》
(二)指南与《中国企业社会责任报告白皮书》
(三)指南与中国企业社会责任报告评级
(四)中国社会责任百人论坛
六、与《指南3.0》对应表
(一)报告前言(P系列)
(二)责任管理(G系列)
(三)市场绩效(M系列)
(四)社会绩效(S系列)
(五)环境绩效(E系列)
(六)报告后记(A系列)
第二章医疗服务业社会责任
一、医疗服务业在国民经济中的地位
(一)满足日益上升的医疗保健需求,提高全民生活质量
(二)提高人口素质,保障经济和社会可持续发展
(三)应对自然灾害和公共卫生事件
(四)国民经济中的战略性新兴产业
(五)促进产业链发展,辐射关联产业
二、医疗服务行业履行社会责任的意义
(一)促进经济可持续发展
(二)促进社会可持续发展
(三)促进环境可持续发展
三、医疗服务业社会责任特征及要求
(一)保障医疗质量和安全
(二)提升医疗服务水平
(三)妥善处理医患关系
(四)科研创新
(五)环境保护
(六)合规经营
……
第三章医疗行业社会责任报告的特征与趋势
第四章报告指标详解
第五章报告过程管理
第六章报告价值管理
第七章报告质量标准
第八章善用资源,服务建设
附录
后记
内容摘要
《中国企业社会责任报告指南4.0之医疗服务业》具有以下特点:
一,定位由“报告编写指南”到“报告综合指南”。《指南1.0》《指南2.0》解决了报告内容管理问题,《指南3.0》解决了报告流程管理问题,《指南4.0》解决了报告价值管理问题。“三位一体”的管理体系,使得《指南4.0》对社会责任报告的指引超出了报告编制范围,成为一本全方位综合指南。
二,首倡社会责任报告价值管理。社会责任报告究竟有什么价值,这些价值是如何发生的,应该通过什么手段更好地发挥报告价值仍然困扰着中国企业。《指南4.0》明确加强报告价值管理,使报告真正起到对内强化管理,对外提升品牌的作用。
三,构建“1+M+N”指南家族。在《指南4.0》修编过程中,将继续采取“逐行业编制、逐行业发布”的模式;同时,在当前部分社会责任议题重要性凸显和越来越多企业发布社会责任议题报告的背景下,在《指南4.0》修编过程中,还将采取“逐议题编制、逐议题发布”模式。从而构建“1(基础框架)+N(分行业指南)+M(分议题指南)”指南系列。进一步提升指南系统性和适用性。
四,内容更科学适用。《指南4.0》对理论框架进行了重新梳理,对每个维度下的具体指标进行了增、删、合并调整,着重吸纳了社会责任新政策和新标准,提升了指标展开的逻辑性和内容的准确性;同时,指南还进一步优化了报告流程,并根据全书体系需要对流程进行了增删调整。对每一个流程下的方法论进行了更细化的描述,可操作性进一步增强。
把握大势、应运而生。
《中国企业社会责任报告指南4.0之医疗服务业》在继承了《指南1.0》至《指南3.0》的优秀成果,吸纳了新社会责任政策、标准、倡议和广大社会责任同仁的思想智慧后正式推出。我们相信,更加与时俱进的《指南4.0》必将在内容上、流程上给社会责任报告带来全新提升。更重要的是,帮助企业更好地发挥报告价值,开启报告价值管理新时代,让社会责任报告焕发新的生命力!
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