刘强东
全新正版 极速发货
￥ 19.87 4.4折 ￥ 45 全新
库存2件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者崔瑜,焦豪 著
出版社中国友谊出版社
ISBN9787505743359
出版时间2018-05
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1201708234
上书时间2024-11-22
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
崔瑜，复旦大学管理学博士，北京信息科技大学副教授。主要研究方向为创业管理、创新管理、知识管理。主持国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学基金项目、北京市社会科学基金项目若干，在靠前SSCI期刊、靠前CSSCI来源期刊和核心期刊上发表论文30余篇，获得全国商业科技进步奖一等奖等奖项。
焦豪，北京师范大学副教授，博士生导师，战略管理系主任，MBA教育中心副主任。兼任TechnologicalForecastingandSoChange副主编和JournalofKnowledgeManagement亚洲区主编。获得教育部霍英东教育基金会高等院校青年教师奖、教育部第七届高等学校科学研究很好成果奖（人文社会科学）、第六届蒋一苇企业改革与发展学术基金很好专着奖、全国商业科技进步奖一等奖、北京高校青年教师社会调研很好项目一等奖、茅理翔家族企业研究很好论文奖等奖项。
目录
推荐序
丛书总序
前言
第一章 以“正”为基础
核心价值观——“正”
做正直的人
做正直的企业
产品：品质至上
对贪腐零容忍
让客户看到一个健康的企业
“正”是经商之道
以信立本
践行社会责任
以“正”服人，以“正”爱人
第二章 管理哲学：“制衡”
管理是艺术
管理是平衡的艺术
管理无捷径
外部制衡：双赢
竞争对手：竞合
合作者：刚柔并济
战略之“柔”
管理之“刚”
顾客：互惠互利
低价≠价格战
内部制衡：权力的“集中”与“分散”
投资者：控制权与回报
控制权是底线
回报股东
高管：授权和防腐
授权：京东管理3.0的选择
流水不腐，户枢不蠹
内外平衡：客户利益大于财务利益
第三章 经营：构筑独特的商业模式
商业模式是竞争的本质
虽为电商，各有不同
企业文化
目标顾客
物流模式
盈利模式
“一拖三”：京东商业模式的核心构成
打造很好的用户体验
贡献价值才能创造体验
团队是关键
选人：志同道合
育人：立体培训
用人：遵循原则
低成本高效率赢利
向榜样学习：沃尔玛
向榜样学习：好事多
靠低成本、高效率赢利
第四章 打造智慧电商
电商发展，技术先行
研发：京东“智慧”的来源
如何实现“智慧”·IT管理“123”
技术是战略的核心
技术让战略落地
用技术提供多重价值
京东未来：成为智能商业体
“智能”时代，顺势而
“互联网+”助力智慧京东
第五章 营销：用大数据精准挖掘价值
利用大数据进行精准营销
通过大数据分析了解顾客特征
通过大数据分析进行C2B(消费者到企业)定制
通过大数据分析提升服务质量
通过大数据分析评价店铺质量
通过大数据分析进行定价
通过大数据分析进行库存管理
营销合作：步入营销3.0时代
整合合作资源
快速提升消费者购物体验
数据管理技术是支撑
延伸产业边界
依靠大数据营销金融产品
向保险业辐射
第六章 创新：构建持续竞争优势
创业的本质是创新
企业家是创新的核心
创新要勇于承担风险
进行颠覆式创新
创新是京东的价值观
从微创新做起
跨界实现基本超越
靠前化实现接近超
学习是创新的不竭动力
微观层：企业家学
宏观层：组织学
内容摘要
在竞争激烈的电商领域，刘强东带领京东异军突起，领导并变革了中国B2C电子商务的格局。在旁人眼中，京东的优缺点显而易见。一方面，它的“、自营”经营理念和经营模式被顾客青睐，也是同行学习的标杆；另一方面，它似乎始终徘徊在盈利的边缘，这也是京东很备受质疑之处。要想理解这一切，就得理解刘强东的管理理念，理解京东的发展战略。
崔瑜、焦豪著的《刘强东持正行远/改变世界中国杰出企业家研究丛书》借助访谈和一系列相关资料，剖析了刘强东以传统东方儒家思想的“正”为基础的价值观，以“制衡”为核心的管理哲学，以及在经营、技术、营销、创新方面做出的一系列颠覆和创新。
精彩内容
推荐序：迎接中国管理时代随着中国经济的迅猛发展，越来越多的中国企业被靠前所关注，越来越多的中国企业家登上哈佛到斯坦福的讲坛。海尔集团董事长张瑞敏已经被列为靠前上最有影响力的商业思想家之一，而几年前我遇到当年苹果公司的CEO斯卡利（就是先被乔布斯忽悠，又炒了乔布斯鱿鱼的那位），他送我一本自己的书《登月》，其中有对雷军小米模式的研究，他称之为“大规模颠覆性定价策略”，并且在印度创办了自己的手机公司，把小米模式“山寨”了一把。这不禁令人想起，在一代人之前，西方的管理学者们也曾热情地研究日本的管理思想。日本管理思想的影响力，来自日本涌现出的一批重量的企业。丰田的精益管理思想如此深入人心，演变成一种精益思维，美国有些成功的公司，就是用精益管理，发展出一整套投资策略，去收购那些管理不善的公司，通过精益管理提升其价值。精益的思想，也影响了硅谷的创业者，如《精益创业》这本书就风靡了硅谷，也影响着从中关村的极客到深圳的创客们。中国在经济总量上已经超过日本，位居世界第二位。但就中国企业在靠前上的地位而言，并没有达到当年日本的成功。可能还需要几年，中国才会出现当年如丰田、索尼、东芝、富士那样世界市场的消费品牌。当年的索尼，就是今天的苹果。中国也缺乏原创的技术，最近几年获得诺贝尔奖的一批日本科学家，多数都是在20 世纪80 年代和90 年代日本企业研发部门取得性的技术突破的。从在靠前市场上挑战美国和西欧企业的发展阶段上来看，目前中国正处于日本70 年代。当然，研究中国企业的管理思想，并不仅仅是重复当年研究日本企业相同的逻辑。财经与复旦管理学奖励基金会、复旦大学东方管理研究院联合制作的《改变世界: 中国杰出企业家管理思想访谈录》特别有意义，因为21 世纪的管理，毕竟不同于20 世纪。中国也不同于日本。第一季采访的企业家中包括了张瑞敏和雷军。从第二季采访的这8 位企业家来看，他们更加丰富了当今中国企业家的类型，有从事重化工行业的最早一代民营企业家刘永行，有互联网和新经济的代表人物沈南鹏、张朝阳、刘强东，还出现了更多国有企业及混合制企业中的企业家，如央企背景的宋志平和赖小民，以及地方国资的高度市场化的混合所有制公司的董明珠和李东生。中国企业在靠前上的竞争力已经显示出来，从三个指标可以看出中国企业和企业家群体的特色：在优选500 家优选的企业中，中国内地已经占了五分之一，其中多数为国有垄断企业；用来衡量民营企业的福布斯优选富豪榜，中国的亿万富豪人数已经不亚于美国；而按市值排名的世界前10位的互联网企业中，中国已经与美国平分秋色。另外，中国已经成为优选优选的制造业、优选的出口贸易国家，以及优选的互联网经济体。优选主要的工业品，基本上都对应一个或数个中国的企业巨头。手机领域，优选排名前10 的品牌，中国占了一半以上，至少是超过了欧洲。中国企业的竞争力，一度还很好依赖中国受到保护的市场规模和人口规模，人口从农村劳动力变成城市消费者，这一巨大的转变造就了无数中国企业。中国经济在许多方面都呈现出当年日本泡沫经济的特点：优选优选的银行，激进的海外并购，房地产泡沫，人口开始老化，等等，但中国企业在许多方面仍然没有达到日本当年挑战美国的程度，在产业价值链上，中国多数企业仍然没有摆脱“微笑曲线”的底端，从研发来说，中国仍然没有掌握工业技术和供应链的很好，从品牌上来看，优选排名前100位的品牌中，中国所占寥寥无几。尽管如此，中国的企业正在走向世界，这种规模和潜力将会远远超过当年的日本企业;中国的企业家们也更加自信，他们正在超越模仿的阶段。中国过去整整一代的企业管理者，都在学习和照搬西方的管理知识。有没有所谓东方式的管理和西方式的管理呢？日本优选的管理思想，是日本的公司在美国市场和靠前市场战胜了美国之后，消费电子、汽车、芯片，都引发了美国人的研究兴趣，这是日本所专享的吗？的确，有一些管理理念和技巧，甚至只能用日语词汇来表达。中国当然也可以谈到自己的管理思想，如中国多数很好的企业家，都深深打上了思想的烙印，也有许多企业家搬出《孙子兵法》和《曾国藩家书》，当然也会祭出太极哲学、佛学禅宗。但我们也不要忘记，管理学是工业化以后的产物，管理也必然与技术相伴才能更地创造财富。美国人似乎也以为很好的企业管理基因来自美国。有一本美国人写的书《清教徒的礼物》，讲述的就是美国人的管理思想，如何在第二次世界大战后日本重建时期传到日本，中国改革开放后又传到中国的。这本书批评美国企业失去其赖以立国的企业精神，勤俭持家、亲力亲为、集体主义、组织能力和技术革新，正是这五个基础奠定了美国管理科学的文化基础，催生了20世纪初的管理科学。难道这些是美国人所专享的品质吗？难道不是亚洲，尤其是中国的企业家们所拥有的品质吗？也许我们可以说，这个世界上，不论是西方，还是东方，成功的企业家，很好的企业管理，其中的共性，其实是大于特性的。最后，转述德鲁克的一句话：过去100年来，管理学优选的成就，是把体力劳动者的生产力提高了50倍，但21世纪优选的挑战是提高知识工人的生产力。中国和世界所面临的管理挑战，可能远远超出我们的想象。周健工上海财经传媒有限公司首席执行官
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价