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社会化媒体时代知识协同理论与应用

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广东广州
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作者陈建斌 等 著

出版社电子工业出版社

ISBN9787121258626

出版时间2015-05

四部分类子部>艺术>书画

装帧平装

开本其他

定价39元

货号1201102905

上书时间2024-11-20

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品相描述：全新
商品描述
作者简介
陈建斌，男，山西长治人，博士，教授，国家职业技能鉴定专家委员会企业信息管理专家组组长，中国管理科学与工程学会理事，北京联合大学管理科学与应用研究所所长，不错企业信息管理师。主要研究方向为知识管理、电子商务、商务智能。多年来秉承系统工程思想，开展企业信息化管理的研究与实践，编撰了《企业信息管理师培训教程》、《ERP工程师培训教程》、《电子商务与电子政务》、《电子商务与现代物流》、《信息经济学》、《商务决策》等教材，出版《高维聚类知识发现关键技术研究与应用》、《IT能力与企业信息化》等专著，主持或参与省部级科研课题多项，发表CSSCI论文等四十余篇。作为不错顾问和专家组组长，主讲和辅导中央企业企业信息管理师职业资格培训数十期。

目录
目    录
上篇  知识协同理论
第1章  绪论3
1.1  问题的提出3
1.2  服务外包中的知识协同9
1.3  研究意义10
第2章  知识管理基础13
2.1  知识管理的兴起13
2.2  知识管理发展及学派形成15
2.3  知识管理的主要理论22
第3章  知识协同理论31
3.1  知识协同研究综述31
3.2  知识协同的理论基础35
3.3  知识协同的核心概念――协同效应47
3.4  知识协同中的资本增值50
3.5  知识协同中的效率问题52
3.6  知识协同的绩效评价54
第4章  企业2.0知识协同自组织分析61
4.1  国内外研究现状61
4.2  企业知识系统的超网络结构及其有序度测量63
4.3  基于超网络的企业知识协同自组织分析65
第5章  知识协同与企业调动知识资本的能力69
5.1  文献综述69
5.2  社会资本视角的Web 2.0应用模式特征72
5.3  Web 2.0条件下的知识协同实现75
5.4  基于Web 2.0知识协同的理论分析框架78
5.5  小结81

下篇  服务外包知识协同分析
第6章  我国服务外包产业知识创新现状85
6.1  产业规模与结构85
6.2  产业优势与特色93
6.3  知识创新现状94
6.4  服务外包环境下企业知识创新的特征96
6.5  我国服务外包企业知识创新能力的提升途径99
第7章  服务外包知识协同生命周期分析103
7.1  服务外包企业知识系统103
7.2  知识活动的微观分析104
7.3  知识协同的演化分析106
7.4  企业知识协同演化的主导因素108
第8章  虚拟团队知识协同演化模型111
8.1  国内外研究现状和趋势112
8.2  知识网络与知识协同113
8.3  服务外包中知识网络的协同演化分析114
8.4  结论119
第9章  知识协同网络演化的仿真分析121
9.1  企业内部知识协同网络及机理分析121
9.2  知识协同网络的机制分析123
9.3  基于复杂网络的演化分析127
9.4  仿真结论131
第10章  服务外包虚拟团队知识协同绩效的影响因素研究133
10.1  基于社会网络的知识协同绩效研究134
10.2  研究设计141
10.3  数据分析与假设检验143
10.4  研究结论与启示151
10.5  研究局限与展望152
第11章  北京地区服务外包企业知识协同的管理建议154
11.1  服务外包产业的战略地位154
11.2  北京地区服务外包企业的特征研究155
11.3  北京市服务外包知识协同的管理建议157
第12章  我国服务外包产业集群的治理策略研究161
12.1  文献综述161
12.2  产业集群治理163
12.3  政府在产业集群治理中的作用164
12.4  基于网络结构熵的产业集聚模型165
12.5  基于网络结构熵的产业集群治理策略167
12.6  小结169
后记170
附录A  研究模型和量表171
附录B  访谈提纲179
参考文献181

内容摘要
“知识协同”是近年来知识管理领域的热点，尤其是随着基于Web 2.0 技术的社会化媒体
的广泛应用，知识协同受到理论研究和企业实践的高度关注。本书围绕“知识协同”概念展开，共分两篇。上篇试图建构知识协同的理论体系，首先梳理了知识管理理论的发展历程，然后探讨了知识协同若干理论问题，包括知识协同的概念、知识协同的核心――协同效应问题、知识协同中社会资本与知识资本增值问题、知识协同的绩效评价问题等，在此基础上进行了基于Web 2.0 的知识协同自组织分析，很后以“提升企业调动知识资本能力”概括Web 2.0知识协同的地位与作用。下篇是应用分析，主要针对北京服务外包产业进行了知识协同生命周期、演化模型及其仿真、绩效影响因素及实证等分析，为服务外包企业知识协同管理和产业集群治理提出了管理建议。

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